“ทวีต”ในวิกฤตน้ำท่วม

ช่วงเวลาวิกฤตน้ำท่วมประเทศไทย สื่อที่มีบทบาทในการกระจายข่าวสาร ถึงประชาชน และระดมความช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพสื่อหนึ่งคือ “ทวิตเตอร์”

แม้คนไทยจะใช้ทวิตเตอร์กันเพียงประมาณ 1 ล้านคน แต่เป็นสื่อที่นอกจากผู้ใช้งานใช้ระบายความรู้สึก แชร์สถานการณ์แล้ว ยังมีนักข่าวและกลุ่ม Influencer ใช้กันมาก ทำให้ทวิตเตอร์มีผู้ตามอย่างจริงจังเพื่อรับฟังข่าวสาร และยังเป็นแหล่งข้อมูลให้สื่อดั้งเดิมอย่างทีวี วิทยุ ตามข้อมูลเพื่อรายงานข่าวส่งจากโลกโซเชี่ยลมีเดียเข้าสู่สื่อดั้งเดิมอีกด้วย

ทั้งนี้จากสถิติของ lab.in.th/thaitrend พบว่าเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2554 มีจำนวนคนทวีต 116,719 คน มีข้อความถูกทวีตทั้งหมด 1,755,401 ทวีต Tag ที่มีการพูดถึงมากที่สุดคือ #thaiflood คำหรือวลีที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือ”น้ำท่วม” ที่ถูก mention มากที่สุดคือ @youtube

อุปกรณ์และแอพพลิเคชั่นที่ใช้เพื่อทวิตกันมากที่สุด 5 อันดับแรก คือทวีตผ่านเว็บไซต์ 35.74% ผ่านแบล็กเบอรี่ 18.12% ทวีตผ่านแอพพลิเคชั่น อย่าง TweetDeck 11.39% ผ่านไอโฟน 6.87% ผ่าน UberSocial for Blackberry 5.38%

สำหรับทวีตเตอร์ที่มีอัตราผู้ตามเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วคือ @Thaiflood ศูนย์ข้อมูลช่วยเหลือผู้ประสบภัย ที่เฉลี่ยมีผู้ตามเพิ่มขึ้นประมาณ 3,500 คนต่อวัน ปัจจุบันมีผู้ตามประมาณ 50,000 คน เพิ่มจากวันที่ 9 ตุลาคมที่ยังมีอยู่ประมาณ 15,000 คน หลังจากเหตุการณ์น้ำท่วมรุนแรงยิ่งขึ้น และคาดว่าในอีก 14 วันข้างหน้าจะมีคนตามถึง 1 แสนคน