-
ดาต้าจากแอปฯ หาคู่ The League แสดงให้เห็นว่า “ผู้หญิง” ตั้งค่าตัวกรอง (filter) สเปกละเอียดกว่าผู้ชาย
-
อย่างไรก็ตาม ถึงแม้คนกลุ่มหนึ่งจะตั้งค่าสเปกให้ดู “เปิดกว้าง” แต่สุดท้ายคนเราจะมี “อคติ” ชอบหรือไม่ชอบสเปกในแบบเดียวกับคนที่ “เลือกมาก” อยู่ดี
ดาต้าที่กำลังจะได้อ่านเหล่านี้ มาจากการเก็บข้อมูลผู้ใช้ 80,000 คนในแอปพลิเคชัน The League ซึ่งเป็นแอปฯ หาคู่ในสหรัฐฯ ที่เน้นเป้าหมายลูกค้ากลุ่มที่มีการศึกษาและหน้าที่การงานดี เน้นการหาคู่เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวมากกว่าหาคู่นอนชั่วคราว (ด้วยราคาแพ็กเกจเริ่มต้นเดือนละเกือบ 2,300 บาท) และมีค่าเฉลี่ยอายุผู้ใช้อยู่ที่ 28 ปี โดยการสำรวจเกิดขึ้นในเดือนมกราคม 2023
ปูพื้นวิธีการใช้งานแอปฯ The League เริ่มต้นจากผู้ใช้จะต้องตั้งค่าตัวกรอง (filter) สเปกคู่แบบที่คนชอบ ไม่ว่าจะเป็นด้านอายุ ความสูง และเชื้อชาติ จากนั้นแอปฯ จะทยอยส่งคู่ที่ผ่านการคัดกรองมาให้เลือกผ่านหน้าตาและโปรไฟล์ หากทั้งสองฝั่งต่างกดไลก์กันและกัน คู่แมตช์จึงจะเริ่มคุยแชตกันได้ (เป็นขั้นตอนการใช้งานที่คล้ายคลึงกับแอปฯ หาคู่ส่วนใหญ่)
จากขั้นตอนการตั้งค่าตัวกรองสเปก แอปฯ จึงพบดาต้าที่น่าสนใจคือ “ผู้หญิง” มีค่าเฉลี่ยการกรองตัวเลือกในเบื้องต้นออกไปถึง 70% ขณะที่ “ผู้ชาย” จะกรองตัวเลือกเบื้องต้นออกไปเพียง 55%
สาเหตุที่ต่างกันค่อนข้างมาก เป็นเพราะ “ผู้หญิง” มีสเปกที่ชัดเจนมากเรื่อง “ส่วนสูง” และ “อายุ” ของผู้ชาย วัดได้จากสถิติเหล่านี้
- 40% ของผู้หญิงจะคัดผู้ชายที่เตี้ยกว่า 152 ซม.ออกทันที และผู้หญิง 20% จะคัดผู้ชายที่เตี้ยกว่า 163 ซม.ออกทันที
- 65% ของผู้หญิงจะคัดผู้ชายวัยไม่เกิน 24 ปีออกทันที และมากกว่า 40% ของผู้หญิงจะคัดผู้ชายวัยไม่เกิน 34 ปีออกทันที
มาดูฝั่งผู้ชายกันบ้าง “ผู้ชาย” ดูจะเป็นเพศที่เปิดกว้างกว่าในการตั้งค่าตัวกรองในรอบแรก ดูจากสถิติ ดังนี้
- 40% ของผู้ชายจะคัดผู้หญิงที่สูงกว่า 175 ซม.ออกทันที
- 65% ของผู้ชายจะคัดผู้หญิงที่อายุ 40 ปีขึ้นไปออกทันที
ถ้าคิดตามทฤษฎีแล้ว ผู้หญิงที่คัดเลือกคู่ในรอบแรกอย่างละเอียดกว่า ก็น่าจะกดไลก์คนที่ผ่านเข้ารอบในอัตราสูง แต่ปรากฏว่าความเป็นจริงไม่ใช่เช่นนั้น ไม่ว่าจะผู้ชายหรือผู้หญิงก็มีอัตรากดไลก์คนที่ผ่านเข้ารอบแรกมาที่ 10% เท่าๆ กัน และคนที่ตั้งค่าตัวกรองรอบแรกแบบละเอียดสุดๆ กลับมีแนวโน้มที่จะกดไลก์ในรอบต่อไปต่ำกว่าคนที่ตั้งค่าตัวกรองแบบกว้างๆ ด้วยซ้ำ ซึ่งน่าจะสะท้อนให้เห็นว่า คนที่ “เลือกมาก” ก็จะเลือกมากในทุกๆ รอบนั่นเอง
เหมือนจะเปิดกว้าง แต่ใช้อคติแบบเดียวกัน
เรื่องที่น่าสนใจต่อมาคือ ในกลุ่มคนที่ตั้งตัวกรองให้เปิดกว้าง เช่น ผู้หญิงที่อนุญาตให้ผู้ชายที่เตี้ยกว่า 163 ซม. ผ่านรอบแรกมาได้ แต่สุดท้ายแล้วผู้ชายเหล่านี้ก็ไม่ค่อยได้ไลก์อยู่ดี โดยผู้ชายเตี้ยกว่า 163 ซม. มีสถิติได้รับการกดไลก์แค่ 13% เทียบกับผู้ชายที่สูงกว่านี้ มีโอกาสได้ไลก์สูงกว่าเป็นเท่าตัว
อีกตัวอย่างหนึ่งคือเรื่องเชื้อชาติ โดยผู้ชายที่เปิดกว้างให้ผู้หญิงผิวดำผ่านเข้ารอบแรกมาได้ มีโอกาสกดไลก์หญิงผิวดำเพียง 24% เทียบกับค่าเฉลี่ยการกดไลก์หญิงเชื้อชาติอื่นจะอยู่ที่ 37%
สิ่งเหล่านี้สะท้อนว่า แม้จะทำเหมือนเปิดกว้างในรอบแรก แต่เมื่อถึงเวลาต้องเลือกจริงๆ คนกลุ่มนี้ก็มักจะเลือกสเปกคู่เดตแบบเดียวกับคนที่เลือกมากมาตั้งแต่แรก
ดาต้าจาก The League ยังทำให้เห็นได้ชัดว่า ส่วนผสมของวัย เชื้อชาติ และส่วนสูง แบบไหนที่เพศตรงข้ามมักจะ “เลือก” หรือ “ไม่เลือก” กดไลก์ ดังนี้
1.ผู้หญิงที่ถูกเลือกมากที่สุด 3 กลุ่ม ได้แก่
- ผู้หญิงวัย 25-29 ปี สูง 165-168 ซม. เชื้อชาติใดก็ได้
- ผู้หญิงวัย 25-29 ปี สูง 160-163 ซม. เชื้อชาติใดก็ได้
- ผู้หญิงวัย 25-29 ปี สูง 155-158 ซม. เชื้อชาติใดก็ได้
2.ผู้หญิงที่ถูกเลือกน้อยที่สุด 3 กลุ่ม ได้แก่
- ผู้หญิงวัย 50-54 ปี สูง 160-163 ซม. ผิวดำ
- ผู้หญิงวัย 45-49 ปี สูง 165-168 ซม. ผิวดำ
- ผู้หญิงวัย 45-49 ปี สูง 155-158 ซม. ผิวดำ
3.ผู้ชายที่ถูกเลือกมากที่สุด 3 กลุ่ม ได้แก่
- ผู้ชายวัย 35-39 ปี สูง 185 ซม.ขึ้นไป ผิวขาว
- ผู้ชายวัย 30-34 ปี สูง 180-183 ซม. ผิวขาว
- ผู้ชายวัย 30-34 ปี สูง 185 ซม.ขึ้นไป ผิวขาว
4.ผู้ชายที่ถูกเลือกน้อยที่สุด 3 กลุ่ม ได้แก่
- ผู้ชายวัย 40-44 ปี สูง 160-163 ซม. เอเชียน
- ผู้ชายวัย 35-39 ปี สูง 160-163 ซม. อินเดียน
- ผู้ชายวัย 30-34 ปี สูง 160-163 ซม. ฮิสปานิค
ค่อนข้างจะชัดเจนว่าสิ่งที่ผู้ชายแคร์มากที่สุดในการเลือกคู่เดตก็คือ “อายุ” โดยผู้หญิงวัย 25-29 ปีนั้นมีโอกาสมากที่สุด ส่วนผู้หญิงก็มักจะเลือกผู้ชาย “ขาวสูง” เป็นหลัก
