รายงานจากองค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนาได้ชี้ว่า 27% ของงานในปัจจุบันมีความเสี่ยงที่ AI จะสามารถเข้ามาทดแทนได้ นอกจากนี้ในรายงานดังกล่าวยังได้แนะนำทางออกไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มทักษะให้กับแรงงาน ไปจนถึงการช่วยเหลือแรงงานที่มีรายได้ต่ำ
องค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (OECD) ได้ออกรายงานเกี่ยวกับตลาดแรงงานในปี 2023 ซึ่งชี้ว่าการเข้ามาของ AI นั้นอาจทำให้จำนวนแรงงานในตลาดแรงงานปัจจุบันมากถึง 27% พบกับความเสี่ยงทันที โดยความเสี่ยงมากสุดเกิดขึ้นกับกลุ่มประเทศยุโรปตะวันออก
สำหรับ OECD มีหน้าที่หลักคือการปรับปรุงเศรษฐกิจโลกและส่งเสริมการค้าโลก เป็นทางออกสำหรับรัฐบาลของประเทศต่าง ๆ ในการทำงานร่วมกันเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาร่วมกัน โดยปัจจุบันมี 38 ประเทศเข้าร่วมกลุ่ม ซึ่งส่วนใหญ่แล้วเป็นประเทศที่พัฒนาแล้ว ไม่ว่าจะเป็น ญี่ปุ่น ฝรั่งเศส แคนาดา ชิลี สเปน ตุรกี สหรัฐอเมริกา เป็นต้น
รายงานดังกล่าวของ OECD ยังได้ทำผลสำรวจซึ่งสอบถามแรงงานมากถึง 5,300 คนจาก 2,000 บริษัท ใน 7 ประเทศในกลุ่ม โดยผลสำรวจดังกล่าวระบุว่า 3 ใน 5 คนของแรงงานที่สำรวจมองว่าภายใน 10 ปีข้างหน้านั้นอาจตกงานได้จากการเข้ามาของ AI
ผลสำรวจดังกล่าวยังชี้ว่าแรงงานในภาคการผลิต 71% และในภาคการเงิน 64% นั้นต้องการให้มีการเรียนรู้ทักษะใหม่ หรือการเพิ่มทักษะให้กับแรงงานเหล่านี้ รองลงมาคือการจ้างหรือใช้บริการของบริษัทภายนอก หรือแม้แต่การจ้างพนักงานใหม่ ตามลำดับ หลังจากการเข้ามาของ AI
ผลสำรวจดังกล่าวนี้ได้จัดทำก่อนที่จะมีการเข้ามาของ ChatGPT ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาด้วยซ้ำ
อย่างไรก็ดีในรายงานของ OECD ได้กล่าวถึงโอกาสของการนำ AI เข้ามา โดยผลสำรวจชี้ว่า แรงงานจำนวน 2 ใน 3 ที่ทำงานกับ AI อยู่แล้ว ได้กล่าวว่าระบบอัตโนมัติเหล่านี้ทำให้งานของพวกเขาลดความเสี่ยงในการทำงานลง หรือแม้แต่ลดความน่าเบื่อในการทำงานลงด้วยซ้ำ
นอกจากนี้ในรายงานของ OECD ยังได้เสนอแนวทางสำหรับการเข้ามาของ AI ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือแรงงานที่มีค่าแรงต่ำ สนับสนุนการใช้ประโยชน์ของ AI ในทางที่ถูกต้อง ขณะเดียวกันก็ยังรวมถึงการให้การศึกษาและอบรมแรงงานในเรื่อง AI มากขึ้น
