กลุ่มธนาคารยูโอบีจากสิงคโปร์ และบัตร Woori Card จากเกาหลีใต้ ประกาศความร่วมมือ ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการท่องเที่ยวและความบันเทิง ผ่านพันธมิตรด้านบัตร มอบสิทธิพิเศษแก่ลูกค้าในอาเซียน

กลุ่มธนาคารยูโอบีจากประเทศสิงคโปร์ และบริษัทบัตรชั้นนำของเกาหลีใต้ Woori Card ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ  Woori Financial Group ได้ประกาศการลงนามในบันทึกความเข้าใจ (MoU) การเป็นพันธมิตรด้านบัตร ซึ่งความร่วมมือนี้จะทำให้ผู้ถือบัตรของยูโอบีสามารถเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ของบัตร Woori ในเกาหลีใต้เพิ่มเติมได้

ความร่วมมือครั้งนี้ นับเป็นครั้งแรกระหว่างสถาบันการเงินในอาเซียนและเกาหลีใต้ ที่จะทำให้ผู้ถือบัตรเครดิตและบัตรเดบิตยูโอบีทั่วอาเซียนที่กำลังเดินทางไปเกาหลีใต้ ได้รับสิทธิพิเศษเช่นเดียวกับที่ผู้ถือบัตร Woori Card ได้รับจากร้านค้าในเกาหลีใต้ และผู้ถือบัตร Woori Card เกือบ 12 ล้านคนที่มีแผนมาเยือนสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย และเวียดนาม ก็จะสามารถเพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษของผู้ถือบัตรยูโอบีได้เช่นกัน

โดยทั้งสององค์กรจะศึกษาพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้ถือบัตรในแต่ละประเทศ เพื่อเลือกสิทธิพิเศษจากร้านค้าที่เป็นที่ต้องการของลูกค้ามากที่สุด โดยเน้นหมวดต่างๆ เช่น ช้อปปิง ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว การเดินทาง และที่พัก โดยมีแบรนด์ที่ได้สนใจเข้าร่วมในโครงการแล้ว อาทิ Club 21 ร้านอาหารในเครือของ COMO Group และ Marina Bay Sands ในสิงคโปร์ ร่วมกับ Shinsegae Duty Free และ SPC Group ในเกาหลีใต้ ซึ่งมีร้านอาหารและเครื่องดื่มชื่อดัง อาทิ Paris Baguette, Baskin Robbins และ Shake Shack ซึ่งสิทธิประโยชน์ทั้งหมดจะมีการประกาศให้ทราบอีกครั้งในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้

ผู้ถือบัตรของยูโอบี และ Woori Card ที่ออกโดย MasterCard จะสามารถเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ภายใต้ความร่วมมือครั้งสำคัญนี้ได้ในไตรมาสที่ 4 ของปี 2567 ซึ่งเป็นช่วงเทศกาลท่องเที่ยวสิ้นปี โดยผู้ถือบัตรที่ออกโดย Visa คาดว่าจะสามารถเข้าร่วมโครงการในอนาคตอันใกล้นี้

“ผู้คนออกเดินทางเพิ่มขึ้นอย่างมากโดยเฉพาะในช่วงหลายปีหลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งล้อไปกับเทรนด์ของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับการใช้จ่ายเพื่อสร้างประสบการณ์ เกาหลีใต้เป็นประเทศที่ติดอันดับจุดหมายปลายทางชั้นนำที่ลูกค้าของเราชื่นชอบมาโดยตลอด และความร่วมมือของธนาคารกับ Woori Card จะทำให้ลูกค้าเพลิดเพลินไปกับสิทธิประโยชน์ที่ดีที่สุดเช่นเดียวกับที่คนเกาหลีใต้ได้รับ ในทางกลับกันก็ยังเป็นการส่งเสริมการท่องเที่ยวในสิงคโปร์และประเทศในอาเซียนให้เป็นตัวเลือกสำหรับชาวเกาหลีใต้ด้วยเช่นกัน” นางสาวแจคเกอลีน ตัน กรรมการผู้จัดการ บุคคลธนกิจ กลุ่มธนาคารยูโอบี กล่าว

“ขอขอบคุณ Woori Card ที่บุกเบิกความร่วมมือในครั้งนี้ ด้วยความแข็งแกร่งของสิทธิประโยชน์ของบัตร จะทำให้ความร่วมมือนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของยูโอบีในการตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าผ่านสิทธิประโยชน์ด้านการท่องเที่ยวและความบันเทิงตามกลยุทธ์ด้านบัตรเครดิตของธนาคาร”

“เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้ประกาศความร่วมมือกับยูโอบี เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าความร่วมมือเชิงกลยุทธ์นี้จะเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อให้พวกเขาเพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษต่างๆ ของร้านค้าที่เป็นพันธมิตรของยูโอบี ณ ประเทศจุดหมายปลายทางที่ชื่นชอบ” นายแอนดรูว์ พาร์ค ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลและหัวหน้ากลุ่มธุรกิจแพลตฟอร์ม นวัตกรรมผลิตภัณฑ์และไอที Woori Card กล่าว

เกาหลีใต้เป็นสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมสำหรับผู้ถือบัตรของยูโอบี

การเป็นพันธมิตรด้านบัตรของธนาคารยูโอบีเกิดขึ้นจากพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้ถือบัตรของยูโอบี ที่สะท้อนให้เห็นว่า เกาหลีใต้เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมในเอเชียแปซิฟิก[1]สำหรับผู้ถือบัตรยูโอบีทั่วอาเซียน จากการใช้จ่ายบัตรในต่างประเทศในปีที่แล้ว ผู้ถือบัตรชาวสิงคโปร์มีการใช้จ่ายในเกาหลีใต้มากที่สุดในปี 2566 ตามมาด้วยผู้ถือบัตรชาวไทยและมาเลเซีย สำหรับยอดการเติบโตของการใช้จ่ายผ่านบัตรยูโอบีในต่างประเทศ เกาหลีใต้อยู่ในอันดับที่สองจากทั่วโลกในปีที่แล้ว โดยเพิ่มขึ้นร้อยละ 60 จากปีที่ผ่านมา การเติบโตของการใช้จ่ายผ่านบัตรมาจากผู้ถือบัตรในอินโดนีเซีย โดยผู้ถือบัตรในมาเลเซียและสิงคโปร์มาเป็นอันดับสองและสามตามลำดับ

“ด้วยความร่วมมือครั้งนี้ Woori Card มุ่งมั่นที่จะมอบข้อเสนอจากร้านค้าที่ผู้ถือบัตรยูโอบีที่มาเยือนเกาหลีใต้น่าจะชื่นชอบ โดยวิเคราะห์จากร้านค้าหลักๆ ที่ผู้ถือบัตรยูโอบีใช้จ่ายบ่อยที่สุด เรากำลังวางแผนที่จะพัฒนาสิทธิประโยชน์สำหรับร้านค้าที่เหมาะสมและขั้นตอนการรับสิทธิประโยชน์ที่ราบรื่นสำหรับผู้ถือบัตรของยูโอบี” นายแอนดรูว์ พาร์ค จาก Woori Card กล่าว

จากผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่าเกาหลีใต้เป็นหนึ่งในห้าจุดหมายยอดนิยมที่ชาวสิงคโปร์ต้องการไปมากที่สุดในปีที่แล้ว[2] และสถิติจากคณะกรรมการการท่องเที่ยวสิงคโปร์ (STB) เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ ยังแสดงให้เห็นว่าชาวเกาหลีใต้ติดหนึ่งใน 10 นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนสิงคโปร์มากที่สุดในปีที่แล้ว โดยใช้จ่ายมากกว่าห้าร้อยล้านเหรียญสิงคโปร์ที่เป็นรายได้ที่เกิดจากการท่องเที่ยว นอกจากนี้ ชาวเกาหลีใต้ยังเป็นนักท่องเที่ยวที่ไม่ใช่ประเทศอาเซียนที่มีจำนวนมากเป็นอันดับสองในช่วงครึ่งแรกของปีที่แล้ว โดยคิดเป็นร้อยละ 8.1 ของผู้มาเยือนทั้งหมด และตามหลังจีนเพียงร้อยละ 0.1[3]

ตอกย้ำตำแหน่งผู้นำของ UOB และ Woori Card ในด้านการเดินทางและความบันเทิง

ความร่วมมือครั้งนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของยูโอบี และ Woori Card ที่จะตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และความชอบของลูกค้าของทั้งสององค์กร ผ่านทางการท่องเที่ยวและความบันเทิงตามกลยุทธ์ด้านบัตร และคาดว่าจะช่วยส่งเสริมอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของสิงคโปร์ เกาหลีใต้ และประเทศต่างๆ ในอาเซียน

ในประเภทการใช้จ่ายผ่านบัตรหลักสี่หมวด ได้แก่ ช้อปปิ้ง การรับประทานอาหาร การเดินทาง และความบันเทิง สองหมวดหลังเติบโตเร็วที่สุดในแง่ของการใช้จ่ายผ่านบัตรของผู้ถือบัตรยูโอบี เมื่อเทียบระหว่างไตรมาสแรกของปีนี้กับปีที่แล้ว การใช้จ่ายด้านการเดินทางเพิ่มขึ้นร้อยละ 23  โดยการใช้จ่ายในต่างประเทศก็เพิ่มขึ้นร้อยละ 20 ในขณะที่การใช้จ่ายในหมวดบันเทิงเพิ่มขึ้นกว่าสามเท่าในช่วงเวลาเดียวกัน

สำหรับร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ[4] ยอดใช้จ่ายรวมของบัตรเครดิตและเดบิตที่ออกโดย VISA และ Mastercard เพิ่มขึ้นเกือบร้อยละ 9 ในไตรมาสแรกของปีนี้จากปีที่แล้ว ยอดการใช้จ่ายของบัตรจากต่างชาติมีจำนวนเพิ่มขึ้นกว่าร้อยละ 16 มากกว่ายอดการใช้จ่ายผ่านบัตรของคนในสิงคโปร์สองเท่า โดยเติบโตร้อยละ 7.5 ซึ่งอาจเกิดจากการหลั่งไหลของนักท่องเที่ยวเข้าสู่สิงคโปร์ เนื่องจากมีกิจกรรมบันเทิงระดับโลกมากมาย อาทิ เทย์เลอร์ สวิฟต์ | The Eras Tour[5] , + – = ÷ × Tour ของ Ed Sheeran[6] และความร่วมมือไตรภาคีครั้งแรกระหว่าง UOB, STB และ Marina Bay Sands และแม้ว่ายอดการใช้จ่ายผ่านบัตรในประเทศจะเพิ่มขึ้นร้อยละ 7.5 แต่การใช้จ่ายของผู้ถือบัตรยูโอบีในสิงคโปร์กลับมากกว่าอุตสาหกรรม โดยเพิ่มขึ้นเกือบร้อยละ 20