Appsynth (แอ๊พซินท์) หนึ่งในที่ปรึกษาด้านดิจิทัลรายใหญ่ที่สุดในภูมิภาคและผู้เชี่ยวชาญด้านแอปบนสมาร์ทโฟนชั้นนำของไทย จับมือ AIONEX (เอไอออเนกซ์) บริษัทร่วมทุนระหว่างอรุณพลัส, Kwang Yang Motor Company Limited (KYMCO) และ KYMCO Capital Private Equity Management Company Limited นิยามประสบการณ์ด้านการจัดจำหน่ายจักรยานยนต์ไฟฟ้าแบบครบวงจรผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลรูปแบบใหม่ครั้งแรกในประเทศไทย
การร่วมมือกันในครั้งนี้มีจุดประสงค์ที่จะผลักดันการจัดจำหน่ายจักรยานยนต์ไฟฟ้าแก่ผู้บริโภคอย่างง่ายมากยิ่งขึ้นผ่านรูปแบบธุรกิจ Direct-to-Customer (D2C) ที่ผู้ผลิตสามารถส่งสินค้าตรงไปยังลูกค้าโดยไม่ต้องผ่านตัวกลาง อีกทั้งนวัตกรรมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่ง AIONEX นั้นเป็นผู้ผลิตและให้บริการที่มีประสบการณ์อย่างช่ำชองในธุรกิจจักรยานยนต์ไฟฟ้า ภายใต้แบรนด์ระดับโลกอย่าง “KYMCO” ที่ได้รับการยอมรับจากยอดขายในระดับสากลจากใน 100 ประเทศทั่วโลก อีกทั้งยังเป็นแบรนด์ผู้นำในตลาดที่ประเทศไต้หวัน ซึ่งได้ร่วมงาน Appsynth ผู้นำด้านนวัตกรรมดิจิทัลในการรังสรรค์แพลตฟอร์มที่จะยกระดับเส้นทางของลูกค้าตั้งแต่ก่อนจนถึงหลังการขาย
AIONEX มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ยานยนต์ที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าอันหลากหลาย ซึ่งมาพร้อมกับนวัตกรรมและการออกแบบที่ล้ำสมัยอย่างบริการสถานีสลับแบตเตอรี่สำหรับจักรยานยนต์ไฟฟ้า ภายใต้แพลตฟอร์มระบบปฏิบัติการอัจฉริยะ “Ionex (ไอออเนกซ์)” ที่ให้ผู้ขับขี่สามารถแลกเปลี่ยนแบตเตอรี่เก่ากับแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มได้อย่างรวดเร็วภายใน 15 วินาที ซึ่งกระบวนการนี้รวดเร็วกว่าการเติมน้ำมันและล้ำหน้ากว่าการชาร์จแบบเสียบปลั๊ก นอกจากนี้จักรยานยนต์ไฟฟ้าของ AIONEX ยังมีระยะการขับขี่ที่เหนือชั้นโดยเรียกได้ว่าเป็นนวัตกรรมของอุตสาหกรรม เนื่องจากสามารถขับขี่ได้ถึง 180 กิโลเมตรต่อการชาร์จเพียงหนึ่งครั้ง
นอกจากการมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าที่ลูกค้าจะได้รับแล้ว แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสุดล้ำนี้ยังสนับสนุนแนวทางการทำธุรกิจแบบดิจิทัล จากการที่มีระบบหลังบ้านที่แข็งแกร่งซึ่งจะเข้ามาช่วยให้ทีมงานด้านการขายและการบริการหลังการขายของ AIONEX จัดระเบียบการดำเนินงานในทุกๆ วันได้อย่างไร้ที่ติ อีกทั้งยังสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญของลูกค้าได้อีกด้วย แพลตฟอร์มนี้ถือว่าได้ผนวกฟีเจอร์อันหลากหลายที่ช่วยให้ทีมงานสามารถมอบประสบการณ์แบบ “personalized” หรือตามความต้องการและลักษณะของลูกค้าแต่ละคนได้อย่างเป็นรูปธรรม ท้ายนี้ยังช่วยให้ลูกค้าชาวไทยในการมีส่วนร่วมกับสังคมจักรยานยนต์ไฟฟ้าอัจฉริยะของ AIONEX ได้อย่างเต็มรูปแบบ
รูปแบบธุรกิจของ AIONEX นั้นแตกต่างจากธุรกิจในอุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วไปในประเทศไทย โดยการจำหน่ายรถยนต์และรถจักรยานยนต์แบบดั้งเดิมคือการขายผ่านตัวแทนจำหน่าย ลูกค้าต้องเดินทางไปยังโชว์รูมและติดต่อผ่านการพบหน้าเป็นหลัก อย่างไรก็ตามอุตสาหกรรมยานยนต์กำลังเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ด้วยการที่แบรนด์ยานยนต์นำเอานวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้ตัวอย่างเช่นแบรนด์ “Tesla” ที่เน้นจำหน่ายแบบ direct-to-consumer เป็นหลักซึ่งเทรนด์นี้ถูกนำไปปรับใช้มากขึ้น โดยแบรนด์ชื่อดังอื่นๆ อย่าง “Volvo” เเละ “Mini Cooper” ในประเทศอินเดียและทวีปยุโรป
เพื่อปรับให้สอดคล้องกับแนวทางที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปของตลาดเว็บไซต์ของ AIONEX จะเป็นช่องทางในการจำหน่ายหลักแบบดิจิทัลที่พร้อมอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าตั้งเเต่ช่วงก่อนการสั่งซื้อ อาทิ การค้นหาข้อมูลและเปรียบเทียบรุ่นรถการทดลองขับ ไปจนถึงการสั่งซื้อทางออนไลน์ซึ่งครอบคลุมไปถึงการสั่งจองและการชำระเงิน ในด้านของการบริการหลังการขายเว็บไซต์จะช่วยเหลือลูกค้าทางด้านการบริการ การบำรุงรักษา และบอกจุดที่ตั้งของสถานีเปลี่ยนแบตเตอรี่
“Appsynth ถือเป็นหนึ่งในผู้นำสำคัญในตลาดเทคโนโลยีไทยมากกว่า 14 ปี โดยส่งมอบนวัตกรรมดิจิทัลโซลูชัน (Digital solution) แก่อุตสาหกรรมชั้นนำมากมายอย่างต่อเนื่อง” คุณบ๊อบ แกลลาเกอร์, ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Appsynth กล่าวพร้อมเสริมว่า “พวกเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างมากที่ได้ร่วมมือกับ AIONEX ในการรังสรรค์แนวทางใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในตลาดยานยนต์ โดยได้รับความไว้วางใจให้ดูแลครอบคลุมทั้งในด้านของงานดีไซน์ UX/UI การพัฒนาเเพลตฟอร์ม และการจัดเก็บข้อมูลของลูกค้า เพื่อนำเสนอบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละคนได้อย่างตรงใจและมีประสิทธิภาพ ซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคยุคปัจจุบัน”
“AIONEX มีความมุ่งมั่นที่จะเจาะกลุ่มตลาดมอเตอร์ไซค์พลังงานไฟฟ้าผ่านข้อจำกัดต่างๆที่มีของลูกค้าในประเทศ ไทยโดยการยกระดับการเข้าถึงให้ง่ายดายมากยิ่งขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบบนเส้นทางของลูกค้า” คุณธนพล บัณฑิตกฤษดา Chief Operations Officer ของ AIONEX กล่าวพร้อมเสริมว่า “การเปิดตัวช่องทางแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มาพร้อมฟังก์ชันหลากหลายของ AIONEX ในครั้งนี้จะทำให้ลูกค้าในตลาดไทยได้สัมผัสถึงประสบการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างเหนือระดับ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกซื้อมอเตอร์ไซค์พลังงานไฟฟ้าที่สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น หรือการรับบริการที่ยอดเยี่ยม เราหวังว่าการให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ ของเราจะช่วยผลักดันให้ผู้บริโภคหันมาให้ความสนใจมอเตอร์ไซค์พลังงานไฟฟ้ามากยิ่งขึ้น และเสริมวงการยานยนต์ในไทยให้ก้าวสู่อนาคตที่ยั่งยืนและล้ำสมัยมากขึ้นไปอีกขั้น”
Appsynth มีความเป็นเลิศด้านการออกแบบและส่งมอบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงได้อย่างแท้จริง ซึ่งองค์ประกอบเด่นอยู่ที่การออกแบบด้าน UX/UI และโซลูชันเฉพาะทางที่ล้ำสมัย ท้ายนี้ Appsynth คือผู้ผลักดันแนว คิดด้านการดำเนินงานที่ลูกค้าคือหัวใจหลักที่ให้ความสำคัญแก่ผู้ใช้งานอีกด้วย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Appsynth สามารถเข้าชมได้ที่เว็บไซต์ www.appsynth.net โซเชียลมีเดียได้ที่ Facebook หรือ Linkedin
เกี่ยวกับ Appsynth
Appsynth เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านดิจิทัลชั้นนำของไทย มีทีมงานเชี่ยวชาญด้านแอปพลิเคชันมือถือและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลกว่า 130 คน บริการของ Appsynth ครอบคลุมตั้งแต่การวางกลยุทธ์ การวิจัยผู้ใช้งาน การดีไซน์ประสบการณ์สำหรับผู้ใช้งาน UX/UI การพัฒนาผลิตภัณฑ์การวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด ในปี 2566 บริษัทฯได้รับการจัดอันดับโดย Financial Times ให้เป็นบริษัทไอทีที่เติบโตเร็วที่สุดไนไทย อ่านข้อมูลเพิ่มเติม www.appsynth.net
เกี่ยวกับ AIONEX
AIONEX (เอไอออเนกซ์) บริษัทร่วมทุนระหว่างอรุณพลัส, Kwang Yang Motor Company Limited (KYMCO) และ KYMCO CAPITAL PRIVATE EQUITY MANAGEMENT Company Limited (KYMCO Capital บริษัทย่อยที่ KYMCO ถือหุ้น) เพื่อจำหน่ายและให้บริการจักรยานยนต์ไฟฟ้าระบบครบวงจรภายใต้แบรนด์ KYMCO ซึ่งเป็นแบรนด์ระดับโลกที่มีการขายใน 100 ประเทศ อ่านข้อมูลเพิ่มเติม https://www.aionex.io/th