สังคมไทยกำลังเห็นการเปลี่ยนผ่านสำคัญ เมื่อสัตว์เลี้ยงขยับบทบาทจาก “เพื่อน” สู่ “สมาชิกครอบครัว” ท่ามกลางจำนวนเด็กเกิดใหม่ที่ลดลงแตะระดับต่ำสุดในรอบกว่า 70 ปีในปี 2567 ขณะเดียวกันเศรษฐกิจสัตว์เลี้ยงไทย กลับเติบโตสวนทาง โดยปี 2567 มูลค่าตลาดประเมินราว 74,800 ล้านบาท และขยายตัวเฉลี่ย 17.5% ต่อปี ในช่วงปี 2562–2567 สะท้อนกระแส Humanization ที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตและสุขภาพสัตว์เลี้ยงอย่างจริงจังยิ่งขึ้น
เมื่อ “เจ้านาย” คือสมาชิกครอบครัว การเลี้ยงสัตว์หนึ่งชีวิตจึงหมายถึงภาระค่าใช้จ่ายระยะยาวกว่า 10–15 ปี ตั้งแต่อาหารและโภชนาการเฉพาะทาง วัคซีนและการตรวจสุขภาพ ไปจนถึงการดูแลในวัยชรา ข้อมูลตลาดชี้ว่า ค่าใช้จ่ายต่อสัตว์เลี้ยงในกลุ่มที่ได้รับการดูแลใกล้ชิดอยู่ที่กว่า 4 หมื่นบาทต่อปี โดยหมวดสุขภาพมีสัดส่วนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตามเทรนด์การดูแลสุขภาพสัตว์เชิงป้องกัน (Preventive Care) พฤติกรรมผู้บริโภคจึงเริ่มเปลี่ยนจากการใช้จ่ายตามอารมณ์ สู่การตัดสินใจเชิงคุณค่า โดยมีอาหารคุณภาพ บริการสัตวแพทย์ และการดูแลเชิงป้องกัน เป็นตัวขับหลักของการใช้จ่าย
ข้อมูลพฤติกรรมของสมาชิกบัตรเครดิตเคทีซีในปี 2568 สะท้อนทิศทางเดียวกัน เมื่อยอดใช้จ่ายในหมวดสัตว์เลี้ยงเติบโต 11% จากปีก่อน และมีความสม่ำเสมอครอบคลุมทุกช่วงวัย ภาพของ “ทาสสายเปย์” จึงค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วย “ทาสสายวางแผน” ที่มองการดูแลสัตว์เลี้ยงเป็นการบริหารความเสี่ยงและงบประมาณตลอดอายุขัย การเลี้ยงที่ดีในวันนี้จึงไม่ใช่การ “จ่ายให้มากที่สุด” แต่คือการ “วางแผนให้ดีที่สุด” ตั้งแต่การเลือกโภชนาการ ไปจนถึงการกระจายภาระค่ารักษาไม่ให้กระทบสมดุลทางการเงินของครอบครัวในระยะยาว
เมื่อแผนชีวิตมี “เจ้านาย” เพิ่มมาอีกหนึ่งชีวิต การเลือกเครื่องมือการเงินที่เหมาะสม จึงสำคัญไม่แพ้การเลือกอาหารหรือแพทย์ เคทีซีได้มอบสิทธิประโยชน์ในหมวดสัตว์เลี้ยง เพื่อช่วยวางแผนค่าใช้จ่ายรายเดือน ลดภาระค่ารักษาที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด และต่อยอดเป็นประสบการณ์การใช้จ่ายที่คุ้มค่าในเครือพันธมิตรเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง ตัวอย่างเชิงภาพรวม ได้แก่ ดีลพิเศษกับเพ็ทคลินิกและโรงพยาบาลสัตว์ที่ร่วมรายการ เช่น ส่วนลดค่าตรวจสุขภาพ ค่าห้อง ค่ารักษาที่ร่วมรายการ ตามช่วงโปรโมชัน ทางเลือกผ่อนชำระสำหรับค่าใช้จ่ายเฉพาะทาง (ทันตกรรม/ศัลยกรรม/กายภาพบำบัดสัตว์เลี้ยง) ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด และการสะสมคะแนนจากการใช้จ่ายหมวดสัตว์เลี้ยง เพื่อนำไปแลกรับเครดิตเงินคืนหรือส่วนลดกับร้านคู่ค้าที่เข้าร่วม เพื่อให้เจ้าของดูแลสัตว์เลี้ยงได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่กระทบภาพรวมทางการเงินของครอบครัว