บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เดินหน้าสื่อสารภารกิจการให้บริการประชาชน เปิดตัวคอนเทนต์รูปแบบ “ละครคุณธรรมสั้น” บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ถ่ายทอดเรื่องราวใกล้ตัวของผู้ใช้บริการ เพื่อสร้างการรับรู้เบอร์โทร.1505 ช่องทางการติดต่อจากบุรุษไปรษณีย์ถึงผู้รับพัสดุโดยตรง ตอกย้ำว่าเป็นหมายเลขที่สามารถรับสายได้อย่างมั่นใจ ปลอดภัย และไม่ต้องกังวลว่าจะเป็นสายจากมิจฉาชีพ
ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันผู้บริโภคจำนวนมากมีความระมัดระวังต่อสายโทรศัพท์จากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย เนื่องจากภัยมิจฉาชีพทางโทรศัพท์และออนไลน์มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ส่งผลให้หลายครั้งประชาชนเลือกตัดสายทันที ซึ่งอาจไม่ได้รับสายการนำจ่ายพัสดุ ไปรษณีย์ไทยได้กำหนดเบอร์โทร.1505 ให้ประชาชนสามารถจดจำหมายเลขที่ติดต่อจากบุรุษไปรษณีย์ ได้อย่างชัดเจน
สำหรับเบอร์โทร.1505 เป็นช่องทางสำหรับบุรุษไปรษณีย์ติดต่อกับผู้รับพัสดุโดยตรง อาทิ การนัดหมายเข้าไปนำจ่าย / นัดเวลานำจ่าย หรือการแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งของที่กำลังจัดส่ง เพื่อให้การนำจ่ายพัสดุเป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว และลดความคลาดเคลื่อนในการจัดส่ง โดยเฉพาะในกรณีที่ผู้รับไม่อยู่บ้าน นอกจากนี้ ยังเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับทั้งผู้ส่งและผู้รับพัสดุ เนื่องจากเป็นหมายเลขที่ชัดเจนและสามารถจดจำได้ง่าย ช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับการติดต่อจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก และทำให้ผู้รับสามารถรับสายได้อย่างมั่นใจว่าเป็นการติดต่อจากไปรษณีย์ไทยจริง
“ปัจจุบันคอนเทนต์ละครแนวตั้งได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในกลุ่มผู้บริโภค ไปรษณีย์ไทยจึงได้นำรูปแบบการสื่อสารผ่าน “ละครคุณธรรมสั้น” มาถ่ายทอดเรื่องราวภารกิจของไปรษณีย์ไทยรวมถึงสะท้อนสถานการณ์ใกล้ตัวของ ผู้ใช้บริการ เช่น กรณีที่ผู้รับพัสดุเกือบตัดสายจากเบอร์แปลก เพราะเข้าใจว่าเป็นมิจฉาชีพ ก่อนจะพบว่าเป็นสายจากบุรุษไปรษณีย์ที่โทรมานัดหมายการนำจ่ายพัสดุ โดยเนื้อหาดังกล่าวถูกออกแบบให้เข้าใจง่าย กระชับ และเหมาะกับการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อช่วยสร้างการจดจำเบอร์โทร.1505 ให้กับประชาชนในวงกว้าง” ดร.ดนันท์ กล่าวสรุป
ไปรษณีย์ไทยขอเชิญชวนประชาชน บันทึกเบอร์โทร.1505 ไว้ในโทรศัพท์ เพื่อให้สามารถรับสายจากบุรุษไปรษณีย์ได้อย่างมั่นใจ และไม่พลาดการติดต่อสำคัญเกี่ยวกับการนำจ่ายพัสดุหรือสิ่งของที่กำลังเดินทางมาถึงผู้รับ
ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทยยังเตรียมทยอยเผยแพร่ ละครคุณธรรมในรูปแบบตอนสั้น (Episode) อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอกย้ำการสื่อสารให้ประชาชนรู้จักเบอร์โทร.1505 ผ่านเรื่องราวใกล้ตัวในชีวิตประจำวัน โดยสามารถติดตามตอนต่อไปได้ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของไปรษณีย์ไทย เฟซบุ๊ก บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้ที่ THP Call Center 1545
ติดตามข่าวสารไปรษณีย์ไทยเพิ่มเติมได้ที่
เว็บไซต์ : www.thailandpost.co.th
เฟซบุ๊ก : บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด
X : @Thailand_Post
ไลน์ออฟฟิเชียล : @Thailand Post
ติ๊กต็อก : @thailandpostchannel