ลักเซมเบิร์ก—(บิสิเนส ไวร์)—13 มิ.ย. 2548
บริษัท Skype ซึ่งเป็นบริษัทให้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตระดับโลก เปิดตัว Skype Voicemail ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถใช้บริการและเชื่อมต่อเครือข่ายของ Skype ได้ทุกที่ทุกเวลาอย่างต่อเนื่องแม้ในขณะ offline Skype Voicemail ซึ่งมีการเปิดตัวช่วงทดลองเป็นครั้งแรกในเดือนเม.ย.2548 นั้น นับเป็นการให้บริการคุณภาพสูงแบบชำระค่าบริการล่วงหน้า (pre-paid) บริการที่ 2 ของ Skype นอกจากนี้ ในวันนี้ Skype ยังได้เปิดตัว Skype for Windows v1.3 ซึ่งมีการปรับปรุงคุณลักษณะเพื่อที่จะเพิ่มศักยภาพในการใช้งานและการเชื่อมต่อเครือข่ายทุกที่ทุกเวลาผ่านทางการผนวกกับแอพพลิเคชั่นบนเดสก์ท็อปอื่นๆในวงกว้าง
นายนิคลาส เซนน์สตรอม ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท Skype กล่าวว่า “ขณะที่เรายังคงส่งเสริมการให้บริการของ Skype นั้น เราก็ได้เพิ่มคุณประโยชน์ของ Skype แก่กลุ่มผู้ใช้และเพิ่มศักยภาพในด้านการร่วมมือและการสื่อสารที่ทันสมัย เรายินดีที่จะได้นำเสนอ Skype Voicemail ในฐานะบริการพิเศษที่สามารถเข้าถึงได้แก่กลุ่มผู้ใช้ของ Skype กว่า 42 ล้านรายทั่วโลก”
ลูกค้าที่ใช้บริการ Skype Voicemail จะสามารถฝากข้อความเสียงอย่างไม่จำกัดสำหรับกลุ่มผู้ใช้ของ Skype ทั้งหมด เมื่อไม่สามารถติดต่อได้หรือ offline และจะสามารถรับข้อความเสียงจากสายเรียกเข้าใดๆก็ได้ Skype Voicemail ซึ่งไม่เหมือนกับระบบข้อความเสียงแบบมาตรฐานทั่วไปนั้น ยังจะช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งข้อความตอบรับทางเสียงที่มีการบันทึกล่วงหน้าไปยังผู้ใช้บริการของ Skype รายอื่นๆ ได้อย่างคล่องตัวมากขึ้น โดยไม่คำนึงว่าผู้รับได้สมัครเป็นสมาชิกบริการดังกล่าวหรือไม่ กลุ่มลูกค้า SkypeIn จาก 8 ประเทศในช่วงทดลองจะสามารถรับข้อความเสียงจากโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ ลูกค้าจะสามารถทำให้ Skype Voicemail เป็นระบบแบบส่วนตัว, กำหนดโปรแกรมการเลือกรับสาย, ปรับเปลี่ยนข้อความตอบรับส่วนตัว และรับข้อความเสียงได้นานถึง 10 นาที
การสมัครเป็นสมาชิก Skype Voicemail มีอัตราค่าบริการที่ 5 ยูโร (7 ดอลลาร์สหรัฐ)* สำหรับประเภท 3 เดือน หรือ 15 ยูโร (19 ดอลลาร์) สำหรับประเภท 1 ปี โดยสามารถชำระค่าบริการล่วงหน้าด้วยบัตรเครดิต หรือผ่านทาง PayPal หรือ Moneybookers ที่ Skype Store และรวมถึงการรับประกันการคืนเงินของ Skype ด้วย สำหรับการขอคืนเงินค่าบริการ Skype Voicemail ภายใน 30 วันนั้น จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน และจะมีการคืนเงินตามสัดส่วนหลังจาก 30 วัน
การให้บริการ Skype for Windows v1.3 ล่าสุด จะประกอบด้วยการปรับปรุงคุณลักษณะ ซึ่งรวมถึงการนำส่งจำนวน contact ใหม่ๆ ใน contact list รวมทั้งพื้นที่ใช้สอยของผู้ใช้ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้มากขึ้น Skype v1.3 จะทำให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มข้อมูลใน Skype contact list ของพวกเขา จากจำนวนแอพพลิเคชั่นบนเดสก์ท็อปที่เพิ่มขึ้น ซึ่งรวมถึง MSN และระบบการจัดการจำนวนที่แน่นอนโดยอัตโนมัติจาก Microsoft Outlook ในขณะนี้ Skype for Windows ยังได้นำเสนอประสบการณ์ด้านการมองเห็นที่เพิ่มมากขึ้นด้วย user interfaces ที่ดีขึ้น และข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงเกี่ยวกับการอัพเกรดของลูกค้าและการให้บริการที่ดีเยี่ยม สัญลักษณ์แสดงอารมณ์ (emoticons) ที่เป็นแอนิเมชั่นแบบใหม่จะทำให้ข้อความสำเร็จรูปแสดงความรู้สึกได้มากขึ้น
บริการ SkypeOut ซึ่งเป็นบริการคุณภาพสูงบริการแรกจาก Skype ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้บริการของ Skype สามารถโทรแบบชำระค่าบริการล่วงหน้าไปยังหมายเลขโทรศัพท์ดั้งเดิมและโทรศัพท์เคลื่อนที่ในอัตราค่าบริการท้องถิ่นนั้น มีจำนวนผู้ใช้บริการกว่า 1.5 ล้านคนนับตั้งแต่เริ่มเปิดตัวในเดือนก.ค.2547 การให้บริการคุณภาพสูงทุกประเภทของ Skype ซึ่งได้แก่ Skype Voicemail, SkypeOut และเวอร์ชั่นเบต้าของ SkypeIn นั้น สามารถทำงานได้กับเวอร์ชั่นล่าสุดของ Skype สำหรับแพลตฟอร์ม Linux, Mac OS X, Pocket PC และ Windows ลูกค้าจะสามารถติดต่อขอรับบริการคุณภาพสูงได้ที่ Skype Store ซึ่งลูกค้ายังจะสามารถซื้อผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่มีคุณภาพตามมาตรฐานของ Skype ได้อย่างสะดวกสบายด้วย
Skype เป็นผลิตภัณฑ์ประเภท VOIP ชั้นนำระดับโลก โดยมีผู้ใช้บริการจดทะเบียนมากกว่า 42 ล้านคน ขณะที่มีผู้ใช้บริการรายใหม่เพิ่มขึ้นมากกว่า 150,000 รายต่อวัน สำหรับเวอร์ชั่นล่าสุดของ Skype สำหรับ Windows จะสามารถดาวน์โหลดได้จาก www.skype.com และจากหุ้นส่วนบางรายของ Skype ส่วน Skype for Windows v1.3 จะทำงานบน Windows 2000/XP PC ใด ๆ ก็ตามที่มีโพรเซสเซอร์ความถี่ 400 MHz และจะต้องมีโหมด headset, โทรศัพท์ที่ใช้งานได้กับ Skype หรือไมโครโฟนและ speaker
(*) ค่าดอลลาร์เป็นตัวเลขโดยประมาณ
เกี่ยวกับ Skype Technologies S.A.
Skype เป็นบริษัทให้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตระดับโลก โดยช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถโทรศัพท์อย่างอิสระ, ไม่จำกัดเวลา และมีคุณภาพเสียงดีเลิศผ่านทางซอฟท์แวร์ที่ได้รับรางวัลด้านนวัตกรรมสำหรับ Windows, Linux, Mac OS X และแพลตฟอร์ม Pocket PC โดย Skype ให้บริการ 22 ภาษา และเป็นการสื่อสารทางด้านเสียงซึ่งมีการให้บริการทั่วโลกที่มีการเติบโตรวดเร็วที่สุด ซึ่งนับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนส.ค.2546 Skype ได้ถูกดาวน์โหลดมากกว่า 100 ล้านครั้ง
Skype Technologies S.A.มีสำนักงานใหญ่ในประเทศลักเซมเบิร์ก และมีการเปิดสาขาในลอนดอนและทอลลินน์ โดยบริษัทถือหุ้นโดยเอกชน และได้รับการสนับสนุนจากบริษัทร่วมทุนระหว่างประเทศชั้นนำ อาทิ Bessemer Venture Partners, Draper Fisher Jurvetson, Index Ventures และ Mangrove Capital Partners โดยมีเว็บไซต์ที่ www.skype.com
