ใครๆ ก็รู้ว่าวงการเอเยนซี่แข่งขันกันเอาเป็นตาย อาวุธยุทโธปกรณ์นานาชนิดจำเป็นต้องเตรียมให้พร้อมสรรพ โดยเฉพาะเอเยนซี่ยักษ์ใหญ่ที่มีเครือข่ายข้ามชาติ ย่อมเกทับบลัฟแหลกชนิดไม่มีใครยอมใคร ลีโอเบอร์เน็ท เอเยนซี่ดังเครือพับลิซิซก็เช่นกัน ปฏิบัติการจัดทัพใหม่เปิดหน่วยธุรกิจ Arc Worldwide เพื่อรวบรวมบรรดาหน่วยงาน below the line ทั้งหลายในเครือให้รวมอยู่ด้วยกัน
จุดมุ่งหมาย เพื่อลบรอยต่อระหว่าง Leo Burnett ซึ่งดูแลด้านโฆษณากับหน่วยงานอื่นๆ ให้สามมารถสื่อสารระหว่างกันอย่างราบรื่น seamless communication หรือการสื่อสารแบบไร้ตะเข็บ นั่นหมายความว่า no more line อีกต่อไป
ทั้งนี้ก็เป็นไปตามกระแสโลกที่บริษัทต่างๆ ใช้งบที่มีอยู่อย่างจำกัด ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด และคล้อยตามแนวคิด Holistic Marketing Solution เพื่อไขปัญหาทางการตลาดรอบทิศทาง
Arc Worldwide มีกระบวนการทำงานแบบ ARChitecture เริ่มตั้งแต่การวางแผนกลยุทธ์ ด้วยความคิดสร้างสรรค์และนำมาสร้าง Brand Experience เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดได้ โดย Arc มีจุดเด่นที่บริการ Shopper Marketing หรือการตลาด ณ จุดซื้อ เพื่อสร้างโอกาสทางการขายปลีก ด้วยการตกแต่งสภาพแวดล้อมในร้านค้าให้ดึงดูดใจต่อการเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภค ซึ่งพบว่ากว่า 70-80% ผู้บริโภคมีพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อ ณ จุดขาย
อ่อนอุษา ลำเลียงผล กรรมการผู้จัดการลีโอ เบอร์เน็ท (ประเทศไทย) คาดว่า หน่วยงานใหม่นี้มียอดคิดเป็น 15% ของ total revenue ของ Leo Burnett และภายใน 3-5 ปี จะสามารถสร้างยอดเป็น 30-40% ของลีโอ เบอร์เน็ทได้
Arc เกิดจากการรวมตัวของ FRANKEL (Sales Promotion) + Ileo (Direct/CRM) + Semaphore Partheers (Interactive) + Leo Activation (Promotions)
