เปิดกระเป๋าคนเมืองกับท็อปแบรนด์ในใจของลูกค้า

ก่อนจะทำตลาดกับลูกค้า สำคัญคือต้องรู้ให้ได้ก่อนว่าในกระเป๋าของลูกค้ามีรายได้เท่าไหร่ กลุ่มรายได้สูงอยู่ที่ไหน และอะไรบ้างที่เขาพอจะจับจ่ายใช้สอยได้ ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจและธุรกิจ ธนาคารไทยพาณิชย์ มีผลสำรวจล่าสุด ดังนี้

38.3 ล้านคน คือวัยทำงานในประเทศไทย 11.8 ล้านคน อยู่ในเมือง 60% อายุ 30-49 ปี 1 ล้านคนในเมือง มีรายได้สูงกว่า 35,000 บาทต่อเดือน 2.6 ล้านคนในเมืองมีรายได้ 15,000-35,000 บาทต่อเดือน 2 เท่า คือรายได้ที่คนเมืองมีสูงกว่าคนนอกเมือง 16,000 บาท เป็นรายได้เฉลี่ยต่อคนต่อเดือนของคนเมือง 8,000 บาท เป็นรายได้เฉลี่ยต่อคนต่อเดือนของคนในพื้นที่นอกเมือง (นอกเขตเทศบาล)

รายได้ต่อครัวเรือนสูงก็มีของใช้ครบ 25,000-30,000 บาท ครึ่งหนึ่งมีพร้อมทั้งรถยนต์ เตาไมโครเวฟ เครื่องปรับอากาศ คอมพิวเตอร์ เครื่องซักผ้า โทรศัพท์มือถือ ทีวี ตู้เย็น 15,000-20,000 บาท ไม่มีรถ ไม่มีเตาไมโครเวฟ 5,000-10,000 บาท มีแค่เครื่องซักผ้า มือถือ ทีวี ตู้เย็น น้อยกว่า 5,000 บาท มีแค่มือถือ ทีวี ตู้เย็น

ท็อปแบรนด์ในใจของลูกค้า ปี 2010 มาย์ดแชร์ บริษัทเอเยนซี่การตลาดและโฆษณาได้สำรวจกลุ่มเป้าหมายทั่วประเทศ 300 คน อายุ 18-39 ปี เกี่ยวกับความรู้สึกของแบรนด์ในกลุ่มต่างๆ พบส่วนแบ่งของแบรนด์ในใจคนไทยที่น่าสนใจดังนี้

แบรนด์ที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก 13% โนเกีย 10% โตโยต้า

แบรนด์ที่หรูหรา 30% เบนซ์ 15% บีเอ็มดับเบิลยู

แบรนด์ที่คุ้นเคยเป็นมิตรกับผู้บริโภค 19% เซเว่น อีเลฟเว่น 18% ไทยพาณิชย์

แบรนด์ที่น่าเชื่อถือ 25% ไทยพาณิชย์ 13% กสิกรไทย

แบรนด์ที่สะท้อนความเป็นตัวแทนไทย 23% ช้าง 19% สิงห์

แบรนด์สำหรับผู้ชาย 25% นีเวีย ฟอร์เมน 22% แอ๊กซ์

แบรนด์สำหรับผู้หญิง 17% ลอริเอะ 16% วาโก้

แบรนด์สำหรับวัยรุ่น 22% แบล็คเบอร์รี่ 16% ไอโฟน

In&Out ในปี 2011 71% บอกว่า Facebook ยังสุดเจ๋ง 40% ยังต้องทวิตเตอร์

ไอโฟนฮอตกว่าบีบี 61% บอกว่าไอโฟนฮอต 49% บอกว่าต้องแบล็คเบอร์รี่