POWER MALL (พาวเวอร์ มอลล์) NO.1 ELECTRONICS & LIFESTYLE EXPERIENTIAL MEGA STORE ในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป เดินหน้าขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดช่วงปลายปี ภายใต้แนวคิด “THE GREAT HAPPY NEW YEAR” มุ่งตอกย้ำความเป็นผู้นำตลาดมือถือ ไอที ทีวี เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน พร้อมสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในช่วงเทศกาลแห่งการจับจ่าย ผ่าน 5 แคมเปญการตลาดที่ครอบคลุมตั้งแต่การสร้าง Traffic และกระตุ้นยอดขาย การเข้าถึงกลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่ การนำเสนอสินค้าและนวัตกรรม การสร้างความร่วมมือระหว่างแบรนด์ ไปจนถึงการยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้ง เพื่อเปลี่ยนช่วงเวลาแห่งการจับจ่ายปลายปีให้เป็นโอกาสทางธุรกิจและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้บริโภค
นายรัชตะ สุทธาพัฒน์ธานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริหารสินค้า พาวเวอร์ มอลล์ บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด (Mr. Ratchata Suttapattanon, Chief Business Officer – Specialty Business, The Mall Group Co., Ltd.) กล่าวถึงแคมเปญการตลาดปลายปีของ POWER MALL ว่า “Festive Season เป็นช่วงเวลาสำคัญของธุรกิจมือถือ ไอที ทีวี เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน เนื่องจากเป็นช่วงที่ผู้บริโภคมีความต้องการจับจ่ายหลายวัตถุประสงค์ ทั้งการเปลี่ยนหรืออัปเกรดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน การเลือกซื้อเทคโนโลยี และนวัตกรรมใหม่ๆ ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้ชีวิต ตลอดจนการเลือกซื้อสินค้าเพื่อมอบเป็นของขวัญในช่วงเทศกาลปีใหม่ รวมถึงจากสถานการณ์น้ำท่วมล่าสุด ก็เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านมีความต้องการมากขึ้น ขณะเดียวกันผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสำคัญกับความคุ้มค่าและความเหมาะสมกับการใช้งานมากขึ้น ทำให้การแข่งขันในตลาดไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเรื่องราคาและโปรโมชั่น แต่ยังรวมถึงคุณภาพของสินค้า และความหลากหลายของแบรนด์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งประสบการณ์ที่ได้รับจากการเลือกซื้อ ซึ่งเป็นโจทย์สำคัญของ POWER MALL
สำหรับช่วงเทศกาลปลายปีนี้ POWER MALL ตั้งเป้าหมายผลักดันยอดขายให้เติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ผ่านการขับเคลื่อนแคมเปญการตลาดที่มุ่งนำเสนอความคุ้มค่า ความหลากหลายของสินค้ามือถือ ไอที ทีวี เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านจากแบรนด์ชั้นนำ ควบคู่กับการสร้างประสบการณ์การเลือกซื้อที่แตกต่างและตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค
· ขับเคลื่อนกลยุทธ์ 3 แกนหลัก สร้างความแตกต่างในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า
POWER MALL มองว่าการทำตลาดในช่วง Festive Season ไม่ใช่เพียงการนำเสนอโปรโมชั่นหรือส่วนลดเพื่อกระตุ้นยอดขาย แต่ต้องสามารถสร้างคุณค่าและความแตกต่างให้กับผู้บริโภคได้ในทุกมิติ จึงวางกลยุทธ์การตลาดผ่าน 3 แกนหลักที่ทำงานเชื่อมโยงกัน ได้แก่
1. PRODUCT & TECHNOLOGY: คัดสรรสินค้าและนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ มุ่งนำเสนอความหลากหลายของสินค้ามือถือ ไอที ทีวี เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านจากแบรนด์ชั้นนำ ครอบคลุมทั้งสินค้าเพื่อการใช้งานในชีวิตประจำวัน เทคโนโลยีอัจฉริยะ และนวัตกรรมที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้ชีวิต เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการและไลฟ์สไตล์ของตนเอง
2. BRAND COLLABORATION: ผสานพลังแบรนด์พันธมิตร สร้างความคุ้มค่าที่แตกต่าง ต่อยอดความแข็งแกร่งของแบรนด์ชั้นนำผ่านความร่วมมือทางการตลาด เพื่อสร้างข้อเสนอพิเศษที่เพิ่มความคุ้มค่าและทางเลือกให้กับผู้บริโภคมากกว่าการทำโปรโมชั่นแบบแยกแบรนด์ พร้อมสร้างรูปแบบความร่วมมือใหม่ ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่าง POWER MALL แบรนด์พันธมิตรและลูกค้า
3. RETAIL EXPERIENCE: ยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งให้สะดวกและครบวงจร พัฒนาพื้นที่จัดแสดงสินค้าและรูปแบบการให้บริการ โดยให้ความสำคัญกับ Customer Journey ตั้งแต่การค้นหาสินค้า การเลือกชม การเปรียบเทียบ ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่สะดวก รวดเร็ว และช่วยให้ลูกค้ามีความมั่นใจในการเลือกซื้อมากยิ่งขึ้น
· เดินหน้ากลยุทธ์ 5 แคมเปญ ครอบคลุมทุกมิติของ Festive Shopping
สำหรับแผนการตลาดในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี POWER MALL ได้เริ่มต้นสร้างกระแสการจับจ่าย ผ่าน 2 แคมเปญ ได้แก่ POWER MALL XTRA EXPO มหกรรมโปรโมชั่นเครื่องใช้ไฟฟ้า และสินค้าเทคโนโลยีที่เน้นความคุ้มค่า และ POWER MALL GAMER FESTIVAL ที่มุ่งเข้าถึงกลุ่มเกมเมอร์ และผู้บริโภครุ่นใหม่ผ่านกิจกรรมและประสบการณ์ที่เชื่อมโยงกับ Gaming Community ซึ่งทั้งสองแคมเปญทำหน้าที่เป็นกลไกสำคัญในการสร้างการรับรู้ กระตุ้นความสนใจ และขยายฐานลูกค้าในช่วงต้นของเทศกาล
ขณะที่ในช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน POWER MALL เดินหน้าต่อยอดกลยุทธ์ผ่าน 3 แคมเปญสำคัญที่มุ่งสร้างความแตกต่างและเพิ่มคุณค่าให้กับการเลือกซื้อสินค้าในช่วงเทศกาล ได้แก่
1. POWER MALL ELECTRONICA : มหกรรมเทคโนโลยีและนวัตกรรม ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ จัดระหว่างวันที่ 12 พฤศจิกายน 2569 – 10 มกราคม 2570 ที่ POWER MALL ทุกสาขา รวบรวมสินค้ามือถือ ไอที ทีวี เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ที่มาพร้อมเทคโนโลยีจากแบรนด์ชั้นนำไว้อย่างครบครัน พร้อมโปรโมชั่นพิเศษ ลดสูงสุด 60% รวมถึงการนำเสนอชุดของขวัญพรีเมียมหลากหลายกลุ่มสินค้า เพื่อตอบโจทย์ทั้งการเลือกซื้อสินค้าเพื่อใช้งานเองและการมอบเป็นของขวัญให้คนสำคัญในช่วงเทศกาล
การจัดงานครั้งนี้สะท้อนบทบาทของ POWER MALL ในการเป็นจุดหมายด้านสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าและเทคโนโลยี ที่รวบรวมทั้งความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ นวัตกรรม และข้อเสนอที่คุ้มค่า พร้อมสร้างโอกาสให้ผู้บริโภคได้เลือกอัปเกรดสินค้าและเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตยุคใหม่และโปรโมชั่นที่คุ้มค่า ซึ่งสามารถร่วมกับแคมเปญ Festive ของห้างฯ ในการรับส่วนลด หรือเงินคืนได้มากมาย
2. ELECTROLUX x MITSUBISHI HEAVY DUTY : มิติใหม่ของ Cross-Brand Collaboration เพิ่มคุณค่าความคุ้มค่าให้ผู้บริโภค ไฮไลต์สำคัญ คือ ความร่วมมือระหว่าง 2 แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำ ELECTROLUX และ MITSUBISHI HEAVY DUTY ภายใต้แนวคิด “THE BETTER LIVING EXPERIENCE” ซึ่งนับเป็นครั้งแรกของ POWER MALL ในการนำเสนอ Cross-Brand Activity & Promotion ระหว่างสองแบรนด์ เพื่อสร้างข้อเสนอที่แตกต่างและเพิ่มความคุ้มค่าให้กับลูกค้า
ความร่วมมือครั้งนี้เกิดจากการนำจุดแข็งและความเชี่ยวชาญของทั้ง 2 แบรนด์มาผสานกัน ทั้งเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า Electrolux ที่ช่วยให้การดูแลเสื้อผ้าเป็นเรื่องง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น และเครื่องปรับอากาศ MITSUBISHI HEAVY DUTY ที่มุ่งเน้นเทคโนโลยีและประสิทธิภาพการทำความเย็น ไปจนถึง เพื่อนำเสนอทางเลือกสินค้าและโซลูชันที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตและการดูแลบ้านอย่างครบวงจร โดย POWER MALL ทำหน้าที่เป็น Retail Partner ที่เชื่อมโยงแบรนด์และผู้บริโภคเข้าด้วยกัน ผ่านการออกแบบข้อเสนอทางการตลาดที่สร้างประโยชน์ร่วมกัน และที่สำคัญ คือ การเพิ่มความคุ้มค่าให้กับผู้บริโภค ความร่วมมือดังกล่าว ยังสะท้อนแนวทางการพัฒนารูปแบบการทำตลาดของ POWER MALL ที่มุ่งสร้างความแตกต่างจากการแข่งขันด้วยโปรโมชั่นแบบทั่วไป สู่การสร้างคุณค่าผ่านความร่วมมือระหว่างแบรนด์ เพื่อยกระดับประสบการณ์และเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้า
3. PARAGON RENOVATION: ยกระดับ Retail Experience สู่ประสบการณ์เลือกซื้อที่ง่าย และครบวงจร อีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญคือการปรับโฉมพื้นที่ POWER MALL ชั้น 4 พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ เพื่อยกระดับประสบการณ์การเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน มือถือ ไอที ทีวี ให้สอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ โดยมุ่งเน้นการจัดสรรพื้นที่ตามประเภทสินค้าและไลฟ์สไตล์ การสร้างจุดแสดงสินค้าและประสบการณ์จากแบรนด์ต่าง ๆ รวมถึงการออกแบบให้ลูกค้าสามารถเลือกชมและเปรียบเทียบสินค้าได้สะดวกยิ่งขึ้น
การปรับปรุงพื้นที่ครั้งนี้ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการเปลี่ยนแปลงภาพลักษณ์ของพื้นที่ขาย แต่ให้ความสำคัญกับ Customer Journey ตั้งแต่การค้นหาสินค้า การเลือกชม การเปรียบเทียบคุณสมบัติและเทคโนโลยี ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่สะดวกและมั่นใจมากขึ้น พร้อมสะท้อนแนวทางการพัฒนาธุรกิจ Retail ที่ให้ความสำคัญกับการผสานสินค้า เทคโนโลยี และประสบการณ์เข้าด้วยกัน
· มุ่งสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ ผ่าน 3 แกนหลัก สู่การเติบโตอย่างต่อเนื่อง
นายรัชตะ กล่าวเพิ่มเติมว่า ทั้ง 5 แคมเปญสะท้อนแนวทางการทำตลาดของ POWER MALL ที่ไม่ได้มองเพียงการกระตุ้นยอดขายในระยะสั้น แต่ให้ความสำคัญกับการสร้างความแตกต่างในทุกจุดสัมผัสกับลูกค้า โดยมี 3 แกนสำคัญเป็นหัวใจในการขับเคลื่อนธุรกิจ ได้แก่ Product & Technology การคัดสรรสินค้าและนวัตกรรมที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิต Brand Collaboration การผสานพลังของแบรนด์พันธมิตรเพื่อสร้างคุณค่าและความคุ้มค่าที่แตกต่าง และRetail Experience การพัฒนาพื้นที่และบริการเพื่อให้ลูกค้าเลือกซื้อได้ง่าย สะดวก และมั่นใจมากขึ้น
เราต้องการให้ POWER MALL เป็นมากกว่าพื้นที่จำหน่ายสินค้ามือถือ ไอที ทีวีเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน แต่เป็นจุดหมายที่ตอกย้ำ NO.1 ELECTRONICS & LIFESTYLE EXPERIENTIAL MEGA STORE ที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างรอบด้าน พร้อมสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ รวมถึงต่อยอดโอกาสทางธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง และมุ่งรักษาการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว”
POWER MALL พร้อมเดินหน้าสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่แตกต่างตลอดเทศกาลแห่งความสุขผ่านการผสมผสานกันของสินค้า เทคโนโลยี ความร่วมมือระหว่างแบรนด์ และนวัตกรรมด้าน Retail Experience เพื่อให้ทุกการเลือกซื้อเต็มไปด้วยความคุ้มค่าและตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ ที่ POWER MALL ทุกสาขา