Strategic Move

ไม่ใช่แค่หอม แต่นี่คือ ‘กลิ่นของคุณ’ การตลาดสร้างชื่อสกินแคร์ Qingzhi จนโด่งดัง

ขณะที่แบรนด์สกินแคร์ส่วนใหญ่ จะขาย ‘สรรพคุณ’ เป็นตัวชูโรง ไม่ว่าจะการบำรุงที่ดี มีกลิ่นหอม หรือมีส่วนผสมจากพืชพรรณธรรมชาติ แต่ Qingzhi สกินแคร์จากจีน กลับเลือกจะแตกต่าง โดยใช้ Personalization ‘เฉพาะบุคคล’ มาผสมผสานกับ ‘สายมู’ สร้างเป็นเรื่องราวกระตุ้นให้คนซื้อ ทำให้กลายเป็นแบรนด…

QINGZHI-01

ขณะที่แบรนด์สกินแคร์ส่วนใหญ่ จะขาย ‘สรรพคุณ’ เป็นตัวชูโรง ไม่ว่าจะการบำรุงที่ดี มีกลิ่นหอม หรือมีส่วนผสมจากพืชพรรณธรรมชาติ แต่ Qingzhi สกินแคร์จากจีน กลับเลือกจะแตกต่าง โดยใช้ Personalization ‘เฉพาะบุคคล’ มาผสมผสานกับ ‘สายมู’ สร้างเป็นเรื่องราวกระตุ้นให้คนซื้อ ทำให้กลายเป็นแบรนด์สกินแคร์ที่ถูกพูดถึงอย่างมากในโซเชียลมีเดีย

แนวคิดหลักของแบรนด์เชื่อว่า คนเรามีความต้องการผิวและไลฟ์สไตล์ที่ต่างกันตามวันเกิด จึงออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีกลิ่น สี และคุณสมบัติที่สะท้อน ‘ตัวตน’ ของคนเกิดวันนั้น ๆ มีให้เลือก 365 กลิ่นตามวันเกิด 365 วัน

โดยเมื่อเดินเข้าร้าน จะเห็นจุดขายชั้นวาง Hand Cream 365 ช่องเรียงตามวันเกิด

แนวตั้ง = เดือนเกิด (ม.ค. - ธ.ค.)

แนวนอน = วันเกิด (1-30 / 31)

ง่าย ๆ คือ เกิดวันไหนก็สามารถเลือก ‘กลิ่นประจำวันเกิด’ โดยเฉพาะได้ เช่น

เกิดวันที่ 18 มิถุนายน → กลิ่น Thyme

เกิดวันที่ 14 กันยายน → กลิ่น Clockflower

เกิดวันที่ 17 ธันวาคม → กลิ่น Honey Plant

นอกจากนี้ยังมีให้เลือกตามปีนักษัตร ที่ออกแบบมาให้เหมาะสมเสริมดวงของคนเกิดในปีนั้น ๆ และมีการใช้สีมงคลเข้ามาเสริมดวง

ด้วยจุดเด่นของ Qingzhi ที่สร้างความรู้สึกพิเศษแบบ Personalization บวกกับการผสมผสานสายมู ลูกค้าจะรู้สึกว่า สินค้าสร้างมาเพื่อตนเองหรือคนรับโดยเฉพาะ ทำให้ตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น และในแต่ละกล่องจะมีคำทำนายหรือคำอธิบายลักษณะนิสัยของคนในวันหรือปีนั้น ๆ ทำให้เกิดการ ‘อ่าน’ และ ‘แชร์’ ต่อในโลกออนไลน์

นอกจากนี้ ยังมีการดีไซน์แพ็กเกจแบบมินิมอล สวยงาม แถมมาในราคาน่ารัก ขายกระปุกละ 55 หยวน หรือประมาณ 264 บาท มีให้เลือกทั้งแบบจัดเซตและเลือกเองตามใจชอบ

การตลาดของ Qingzhi เป็นการเปลี่ยนสนามแข่งขันจากการขาย ‘ตัวสินค้า’ หันมาสร้างความแตกต่างด้วยการขาย ‘ความรู้สึก’ และ ‘ความหมาย’ ของการครอบครองสินค้าชิ้นนั้น เพราะนี่คือ ‘กลิ่นของคุณ’ บวกกับดีไซน์น่ารัก ราคาเข้าถึงง่าย ซึ่งถือเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าอยากซื้อได้เป็นอย่างดี