โรงงานแห่งใหม่นี้ ถือเป็นโรงงานทันสมัยแห่งหนึ่งของเครือข่ายเนสท์เล่ โดยจะผลิตสินค้ากาแฟที่สำคัญครบทุกประเภท เช่น ผงสำเร็จรูป, กาแฟกระป๋อง และแบบ 3 In1 รวมถึงมีศูนย์กระจายสินค้า ซึ่งคาดว่า โรงงานแห่งนี้จะมีการจ้างงานกว่า 500 คน
สำหรับวัตถุดิบหลักอย่างเมล็ดกาแฟ เนสท์เล่ยังคงตอกย้ำบทบาทผู้สนับสนุนหลักของเกษตรกรไทย ด้วยสถิติการรับซื้อเมล็ดกาแฟโรบัสต้าที่คิดเป็นสัดส่วนมากถึง 50% ของผลผลิตรวมทั้งประเทศ
หลังจากโรงงานเดิมได้ยุติการผลิต จากการสิ้นสุดสัญญาร่วมทุนกับ ‘ตระกูลมหากิจศิริ’ ในบริษัท ควอลิตี้ คอฟฟี่ โปรดักท์ส หรือ QCP ทางเนสท์เล่ได้กระจายการผลิตสินค้ากาแฟไปยังโรงงานบางแห่งของเนสท์เล่ที่มีอยู่ในไทย 8 แห่ง และบาง SKU ได้มีการจ้าง OEM ในประเทศ บาง SKU นำเข้ามาจากต่างประเทศ เพื่อเป็นการบริหารจัดการสินค้าชั่วคราว
นอกจากนี้ ทางเนสท์เล่ยังระบุว่า บริษัทดำเนินธุรกิจในประเทศไทยมานานกว่า 130 ปี ปัจจุบันมีสินค้าครอบคลุมทุกหมวดหมู่ และผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ผลิตจากโรงงาน 8 แห่งในไทย
ในปี 2561-2568 เนสท์เล่ลงทุนในไทยมากกว่า 27,800 ล้านบาท และปี 2569 ได้ลงทุนเพิ่มเติมเกือบ 30,000 ล้านบาท ซึ่งได้รับการส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน หรือบีโอไอ เพื่อจัดตั้งโรงงานผลิตกาแฟที่ทันสมัยและขยายกำลังผลิตอาหารสัตว์เลี้ยง
สำหรับกรณีข้อพิพาทกับ ‘ตระกูลมหากิจศิริ’ ใน QCP ทางเนสท์เล่ระบุว่า การยุติสัญญาเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดและผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการและศาลสิงคโปร์ พร้อมกับยืนยันจะสู้คดีให้ถึงที่สุด