Strategic Move

มาถึงที่! Tops Fresh Truck รถขายของสดบุกคอนโดฯ กลยุทธ์ดักลูกค้ายุค COVID-19

Tops Supermarket เปิดตัวกลยุทธ์การขายแบบใหม่ “Tops Online Fresh Truck” ขนของสดขึ้นรถบรรทุกเล็กมาขายในคอนโดฯ แบบแวะเวียนมาสัปดาห์ละครั้ง แก้เกมช่วงโรคระบาด คนเลี่ยงการเดินห้างสรรพสินค้า

topsfreshtruck
Tops Supermarket เปิดตัวกลยุทธ์การขายแบบใหม่ “Tops Online Fresh Truck” ขนของสดขึ้นรถบรรทุกเล็กมาขายในคอนโดฯ แบบแวะเวียนมาสัปดาห์ละครั้ง แก้เกมช่วงโรคระบาด คนเลี่ยงการเดินห้างสรรพสินค้า

กลยุทธ์ครั้งนี้ Tops Online จับมือกับ SMART บริษัทนิติบุคคลในเครือเอพี บริการรถขายของสด Tops Online Fresh Truck นำร่อง 4 โครงการแรก คือ ไลฟ์ สุขุมวิท 48 (ทุกวันจันทร์), แอสปาย อโศก-รัชดา (ทุกวันพุธ), ไลฟ์ รัชดา-สุทธิสาร (ทุกวันศุกร์) และ ไลฟ์ อโศก-พระราม 9 (ทุกวันอาทิตย์) รถจะจอดระหว่างเวลา 14.00 – 19.00 น.

โดยสินค้าที่จำหน่ายจะเน้นของสด เช่น ผัก ผลไม้ นม เบเกอรี่ เนื้อสัตว์ และของแห้ง-เครื่องปรุง เช่น ข้าวสาร น้ำมันพืช ซีอิ๊ว

Tops-Fresh-Truck-1

รถขายของสด Tops Online Fresh Truck (Photo : Facebook@TopsThailand)

ถือเป็นความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจจาก Tops เพราะถึงแม้ว่ายุคนี้จะมีบริการเดลิเวอรี่สินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ต แต่ก็มีขั้นต่ำในการจัดส่งฟรี ตัวอย่างเช่น Tops Online ช้อปครบ 888 บาทขึ้นไปจึงจะจัดส่งฟรี หากไม่ถึงขั้นต่ำ ค่าจัดส่งเริ่มต้น 60 บาท

แต่พฤติกรรมคนอยู่คอนโดฯ มักจะอาศัย 1-2 คนต่อยูนิต การซื้อสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ตแต่ละครั้งอาจไม่ถึงยอดการจัดส่งฟรี และลูกค้าอาจเลือกซื้อจากแหล่งอื่นที่ใกล้บ้านแทน เช่น ตลาดนัด มินิซูเปอร์มาร์เก็ต

Tops-Fresh-Truck-2

ตัวอย่างสินค้าของสดที่มากับรถ (Photo : Facebook@TopsThailand)

นอกจากนี้ หากเป็นเรื่องของสด หลายคนยังพึงพอใจที่จะเลือกด้วยตนเองมากกว่าให้พนักงานดูแล ทำให้การมาของ Tops Online Fresh Truck น่าจะตอบโจทย์ลูกค้า โดยเฉพาะยุค COVID-19 ที่ลูกค้าต้องการอยู่ในบ้านให้มากที่สุด และทำอาหารทานเองมากขึ้น การมีร้านมาถึงที่ แค่ลงลิฟต์มาที่หน้าตึกจึงน่าจะถูกใจชาวคอนโดฯ เหมือนกับรถพุ่มพวงที่มาถึงหน้าบ้านในหมู่บ้าน

ทั้งนี้ Positioning สอบถามไปยัง Tops Supermarket แต่บริษัทยังไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมว่าจะมีการจัดรถขายสินค้าถึงที่แบบนี้จนถึงเมื่อใด และจะขยายไปยังโครงการอื่นทั้งในเครือเอพีหรือนอกเครือเอพีหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม