ปี 2564 ตลาดสุขภัณฑ์-ก๊อกน้ำอาจจะแผ่วลงไป แต่หลังข่าวการเปิดประเทศและทยอยคลายล็อกดาวน์ทำให้ทุกธุรกิจต่างมีความหวังในการฟื้นตัว รวมถึง “COTTO” (คอตโต้) แบรนด์รายใหญ่ของตลาด

“อนุวัตร เฉลิมไชย” Head of Ceramics Business ธุรกิจซีเมนต์และผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง เอสซีจี เปิดเผยว่า ปีนี้ COTTO มีการศึกษาวิจัยและจัดทำ Design Trend 2022 สำหรับ “ห้องน้ำ” ซึ่งเทรนด์เหล่านี้เกิดขึ้นจากความเปลี่ยนแปลงในชีวิตผู้บริโภคหลังผ่านช่วง COVID-19 ทำให้มีความต้องการที่เปลี่ยนไป และห้องน้ำกลายเป็นมากกว่าฟังก์ชันการใช้งาน แต่ส่งผลในด้านอารมณ์ความรู้สึกของการอยู่อาศัยด้วย

จากการวิจัยของแบรนด์ ปัจจัย 4 ประการที่มีผลต่อการออกแบบห้องน้ำในยุคต่อไป คือ

1.ความไม่แน่นอน (uncertain) จากวิกฤตโรคระบาดทำให้ผู้คนสัมผัสถึงความไม่แน่นอนในชีวิต
2.ดิจิทัล (digital) ผู้คนเคยชินกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมากขึ้น เช่น การทำงานออนไลน์
3.จิตใจ (mind) ความเครียดมากขึ้นจากการล็อกดาวน์ พบปะเพื่อนฝูงน้อยลง
4.สังคม (society) ไทยเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ โดยเป็นประเทศอันดับ 17 ของโลกที่มีคนสูงอายุมากที่สุด และทำให้สังคมเป็น multigeneration ครอบครัวอยู่ร่วมกันหลายวัย

ปัจจัยเหล่านี้ ทำให้ COTTO นำมาจับคู่และผสมผสานออกมาเป็นดีไซน์ที่มองว่าจะตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่สำหรับพื้นที่ “ห้องน้ำ” ภายในบ้าน ดังนี้

1.RE-VITAL เทรนด์ที่ผสานระหว่างเทคโนโลยีกับความเรียบง่าย ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน เน้นดีไซน์ที่เป็นมิตร ลบเหลี่ยมมุมให้ปลอดภัย เหมาะกับทุกคนในครอบครัว

สินค้าแนะนำ เช่น สุขภัณฑ์ VERZO ที่มีนวัตกรรม ULTRA CLEAN+ ยับยั้งแบคทีเรียได้เอง 99% ใน 24 ชั่วโมง

2.RE-BALANCE เทรนด์ที่ให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างการใช้งานของมนุษย์ เทคโนโลยี และธรรมชาติ การดึงสีเขียวและต้นไม้มาเป็นส่วนหนึ่งของจุดสนใจในห้อง เพราะพลังของสีเขียวทำให้ประสาทตาผ่อนคลายและความดันโลหิตลดลง

สินค้าแนะนำ เช่น อ่างล้างหน้าเฉดสีเขียว เฉดสีใหม่ที่ COTTO ออกแบบมาเพื่อตกแต่งห้องน้ำให้ดูกลมกลืนกับธรรมชาติ

3.RE-VIBE เทรนด์แห่งความเป็นอิสระในตัวเอง ฟุ้งฝัน และสร้างสรรค์ หลุดออกจากกรอบเดิมๆ มิกซ์แอนด์แมทช์ของสะสมหรือรสนิยมความชอบส่วนตัว ที่ ‘ต้องเลือกเอง’ เท่านั้น

สินค้าแนะนำ เช่น ก๊อกน้ำ Geo Series ซีรีส์ใหม่ สามารถ Mix & Match ส่วนประกอบต่างๆ ให้เป็นสไตล์เฉพาะของตัวเอง

4.RE-CO เทรนด์ที่ให้ความสำคัญกับการรักษาสิ่งแวดล้อม ใส่ใจโลก แต่ยังดูดี ดูเท่ ตามนิยาม Black is a New Green

สินค้าแนะนำ เช่น สินค้าที่ประหยัดน้ำแต่ยังมีดีไซน์อย่างสุขภัณฑ์ Simply Modish สีดำด้าน

5.RE-WILD เทรนด์แห่งการอยู่ร่วมสมัยกันระหว่างวัย ทำให้งานดีไซน์จะเน้นยุคที่มีจุดร่วมกันอย่าง Art Deo แต่ปรับให้ทันสมัยขึ้น ใช้รูปทรงอย่างทรงวงรีของอ่างอาบน้ำ หรือสุขภัณฑ์รุ่นฟรีเกทที่มีรูปทรงโค้ง และดูเป็นมิตร

สินค้าแนะนำ เช่น สุขภัณฑ์ตัวใหม่รุ่น Simply Modish – Waving Sensor ในกลุ่ม Touchless พร้อมฝารองนั่ง Slim Design ที่เพิ่มเรื่อง Comfort seat ช่วยให้นั่งสบายเหมาะกับหลากหลายสรีระ

COTTO ยังออกแคมเปญดึงตัวแทนคนรุ่นใหม่ 5 คนเพื่อมาเป็นตัวแทนให้กับเทรนด์ห้องน้ำทั้ง 5 แบบ ได้แก่ นับเงิน ฉัตร์นลิน เจ้าของช่อง NUBNUBB channel เป็นตัวแทนเทรนด์ RE-VITAL, พลอย และเดย์ จาก THINKK STUDIO เป็นตัวแทนเทรนด์ RE-BALANCE, โบกี้ BOWKYLION ศิลปินไทยชื่อดัง เป็นตัวแทนเทรนด์ RE-VIBE, แก๊ป ธนเวทย์ ดีไซเนอร์ นักแสดง และ Content Creator เป็นตัวแทนเทรนด์ RE-CO และ แอร์ ภัณฑิลา นักแสดง และเจ้าของธุรกิจ เป็นตัวแทนเทรนด์ RE-WILD

• ผลิตมาเลยได้ไหม! “MUJI” ดีไซน์ของใช้ในบ้าน 12 ชิ้น สำหรับคอนโดฯ เล็กจิ๋วในโลกอนาคต

“กิตติพงษ์ โพธิ์ธรานนท์” กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามซานิทารีแวร์ จำกัด กล่าวต่อว่า การเปิดตัวเทรนด์ใหม่ครั้งนี้มาพร้อมกับ Virtual Showroom ที่จะตอบโจทย์ลูกค้าเรื่องสุขอนามัย และยังสะดวกมากขึ้น สามารถเลือกดูจากที่ไหนก็ได้ เวลาใดก็ได้ ฝั่งบริษัทเองก็อัปเดตสินค้าใหม่ได้ง่ายขึ้นบนดิจิทัล

ปี 2565 เชื่อตลาดกลับมาโต 2%

ด้านเทรนด์ตลาดสุขภัณฑ์และก๊อกน้ำในไทย กิตติพงษ์ยอมรับว่าปีนี้ไม่ใช่ปีที่ดี ตลาดหดตัวลงมาเหลือมูลค่า 10,000 ล้านบาท แต่คาดว่าปี 2565 น่าจะกระเตื้องขึ้น เชื่อว่าจะกลับมาโต 2% ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าพอใจหลังจากผ่านสองปีที่สาหัสมากมาแล้ว

สำหรับ COTTO เฉพาะกลุ่มผลิตภัณฑ์สุขภัณฑ์และก๊อกน้ำ คาดว่าปี 2564 จะทำยอดขายได้ 4,000 กว่าล้านบาท ซึ่งอาจจะโตขึ้นจากปีก่อนเล็กน้อย แต่หวังว่าปี 2565 จะเติบโตได้ไม่ต่ำกว่า 10%

เนื่องจากบริษัทจะกลับไปโหมบุกตลาดอาเซียนอย่างเต็มที่ จากก่อนหน้า COVID-19 เริ่มเข้าตลาดไปแล้วแต่เพราะโรคระบาดทำให้ตลาดสะดุด มีประเทศที่ให้การตอบรับดีและมีการเติบโตสูง เช่น อินโดนีเซีย

รวมถึงสินค้ากลุ่ม Smart & Hygiene ปีหน้าเชื่อว่าจะโตถึง 20% สินค้ากลุ่มนี้มีการใช้เทคโนโลยีสร้างความสะดวกและลดการสัมผัส เช่น ก๊อกน้ำระบบเซ็นเซอร์ ฝารองนั่งอัตโนมัติ สุขภัณฑ์ระบบ waving sensor เป็นต้น และ COTTO เป็นผู้นำตลาด มีมาร์เก็ตแชร์ถึง 40%

• สุขภัณฑ์อัตโนมัติขายดีขึ้นหลังโรคระบาด TOTO ลดราคา 13% เจาะตลาดกลางเพิ่ม

ปัจจุบันสินค้ากลุ่ม Smart & Hygiene มีสัดส่วน 7-8% ในยอดขายของ COTTO และคาดว่าปีหน้าจะไต่ขึ้นไปถึงสัดส่วน 10% ได้ จากความต้องการผู้บริโภคเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

“ลูกค้ากลุ่มรีโนเวตเติบโตในช่วงหลัง COVID-19 และห้องที่ลูกค้ามักจะรีโนเวตก่อนคือ ห้องทำงานหรือมุมทำงาน เพราะมีความจำเป็นต้องใช้ รองลงมาคือ ห้องน้ำ เพราะปรากฏว่ากลายเป็นจุดที่ต้องใช้กันทั้งบ้านและทั้งวัน เมื่ออยู่บ้านกันมากขึ้น” อนุวัตรกล่าว

คลิกชมคอลเล็กชัน Design Trend ห้องน้ำของ COTTO ได้ที่นี่

ปีที่ผ่านมาตลาดอสังหาริมทรัพย์และเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศไม่สู้ดีนัก ส่งผลต่อเนื่องถึงธุรกิจกระเบื้องในมือ “เอสซีจี เซรามิกส์” ทำให้บริษัทต้องไล่บี้ยอดขายมากกว่าที่เคย หนึ่งในนั้นคือการเปิดโมเดลความร่วมมือทางธุรกิจใหม่ให้กับร้าน “คลังเซรามิค” ร้านขายกระเบื้องของบริษัทซึ่งส่วนใหญ่เจาะตลาดต่างจังหวัดในกลุ่มสินค้าระดับกลางถึงล่าง

“นำพล มลิชัย” กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสซีจี เซรามิกส์ จำกัด (มหาชน) ผู้ผลิตและจำหน่ายกระเบื้องแบรนด์คอตโต้ (COTTO) โสสุโก้ (SOSUCO) และ คัมพานา (CAMPANA) เปิดเผยถึงโมเดลใหม่ดังกล่าวว่า ปกติแล้วคลังเซรามิคจะเป็นร้านที่เอสซีจีดำเนินการเอง ทั้งการหาทำเลตั้งร้าน เช่าที่ดิน ก่อสร้างอาคาร และดำเนินธุรกิจ แต่โมเดลใหม่นี้ จะเป็นความร่วมมือกับดีลเลอร์กระเบื้องเอสซีจีในท้องถิ่น เรียกว่าระบบ “คลังเซรามิค แฟมิลี”

คลังเซรามิค แฟมิลี เป็นโมเดลที่เอสซีจีขอเช่าพื้นที่ร้านของดีลเลอร์ในท้องถิ่นเพื่อลงสินค้าขายภายใต้แบรนด์ร้านคลังเซรามิค สิ่งที่เอสซีจีจะได้คือ ได้ร้านทำเลดีและคนท้องถิ่นรู้จักอยู่แล้ว รวมถึงโอกาสขายที่มากขึ้นจากการนำกระเบื้องหลากหลายรูปแบบไปลงจำหน่าย จากเดิมที่ขึ้นอยู่กับดีลเลอร์ประเมินความต้องการตลาดและสั่งซื้อ ส่วนดีลเลอร์จะได้รับค่าเช่าพื้นที่ ค่าคอมมิชชั่นจากการขาย และไม่ต้องเสี่ยงลงทุนซื้อสินค้ามาสต็อกเองทั้งหมด

“โมเดลนี้ช่วยลดต้นทุนให้เรา จากร้านที่ลงทุนเองจะใช้เงินลงทุน 6-10 ล้านบาทต่อสาขา เหลือเพียง 3-5 ล้านบาทต่อสาขา เพราะไม่ต้องสร้างอาคารขึ้นใหม่” นำพลกล่าว

คลังเซรามิคมีสาขาทั้งหมด 28 สาขาในปัจจุบัน แบ่งเป็นร้านที่ลงทุนเองทั้งหมด 25 สาขา และ 3 สาขาใหม่เป็นคลังเซรามิค แฟมิลี ได้แก่ที่ร่วมมือกับ บริษัท ไถ่เชียงระนอง จำกัด จ.ระนอง, บริษัท ชลบุรีอึ้งย่งล้ง จำกัด จ.ชลบุรี และ บริษัท นาบอน วัสดุภัณฑ์ จำกัด จ.ภูเก็ต

นำพลกล่าวว่า บริษัทตั้งเป้าจะขยายสาขาคลังเซรามิคให้ถึง 100 สาขาภายใน 3 ปี และจะเน้นหนักโมเดลแบบแฟมิลี โดยมีดีลเลอร์ที่กำลังเจรจาแล้ว 15 ราย จะเปิดในพื้นที่ที่บริษัทมองว่ายังมียอดขายต่ำและต้องการดันยอดขายนั้นขึ้น

ปี 2562 ตลาดกระเบื้องซบจากภัยแล้ง-มาตรการ LTV

โมเดลร้านค้าแบบใหม่นี้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การปรับตัวของเอสซีจี เซรามิกส์ ตอบรับสถานการณ์ตลาดปีก่อนที่ไม่สู้ดีนักโดยเฉพาะช่วงครึ่งปีหลัง โดยนำพลฉายภาพว่า ช่วงไตรมาสที่ 3 ประเทศไทยเกิดภัยแล้งและราคาพืชผลตกต่ำทำให้ขาดกำลังซื้อในต่างจังหวัด ต่อด้วยไตรมาสที่ 4 ผลของมาตรการเข้มงวดอัตรา LTV สินเชื่อบ้านที่เริ่มบังคับใช้ในไตรมาส 2 เริ่มส่งผลลูกโซ่มาถึงภาคการก่อสร้าง เพราะบรรดาบริษัทอสังหาฯ เริ่มชะลอการสร้างบ้านในช่วงนี้

ภาวะดังกล่าวทำให้มูลค่าตลาดกระเบื้องของไทยปี 2562 อยู่ที่ราว 3.0-3.5 หมื่นล้านบาท ทรงตัวจากปีก่อนหน้า และมีผลกับเอสซีจี เซรามิกส์เช่นกัน โดยบริษัททำรายได้รวมทั้งปีอยู่ที่ 11,074 ล้านบาท ลดลง 4% จากปี 2561 เจาะลึกในสัดส่วนรายได้พบว่า บริษัทยังรักษาตลาดภายในประเทศได้ แต่รายได้จากการส่งออกลดลง โดยสัดส่วนรายได้การส่งออกในรายได้รวมลดจาก 22% เหลือ 18%

อย่างไรก็ตาม นำพลชี้ว่ากำไรสุทธิรวมทั้งปี 2562 ของบริษัทอยู่ที่ 168 ล้านบาท ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจากปี 2561 ที่มีกำไร 10 ล้านบาท เนื่องจากบริษัทปรับโครงสร้างองค์กรเรียบร้อยแล้ว มีการยุบรวมแหล่งผลิตและลดพนักงานลง 10-15% จนปัจจุบันมีพนักงานทั้งหมดราว 3,700 คน การปรับโครงสร้างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ ทำให้บริษัทลดต้นทุนไปได้ 3-5% พร้อมรับมือตลาดปี 2563 ที่มีทีท่าจะยังไม่ดีขึ้น

ปีชวด(อาจ)ต้องเหนื่อยต่อ

สถานการณ์ตลาดกระเบื้องปีนี้ยังคงไม่สดใส โดยนำพลประเมินเฉพาะไตรมาส 1 เชื่อว่าจะยังเป็นภาพต่อเนื่องของปีก่อน ส่วนตลอดปียังประเมินยาก ขึ้นอยู่กับการกระตุ้นเศรษฐกิจของภาครัฐ ส่วนปัจจัยการผ่อนคลายความเข้มงวดอัตรา LTV สินเชื่อบ้านของแบงก์ชาติ มองว่ายังไม่เห็นผล

ดังนั้น เอสซีจี เซรามิกส์ มองเป็นสองกรณี คือถ้าหากตลาดรวมทรงตัวเท่ากับปีก่อนหรือดีขึ้น บริษัทตั้งเป้าโต 3-5% แต่ถ้าหากตลาดรวมชะลอตัวลง บริษัทวางเป้าทรงตัวเท่ากับปีก่อน

“บ้านสร้างใหม่มีแนวโน้มชะลอตัว แต่การรีโนเวตบ้านน่าจะทรงตัวจนถึงเติบโตเล็กน้อย” นำพลกล่าว ทั้งนี้ สัดส่วนยอดขายของกระเบื้องเอสซีจี มาจากการขายปลีกให้กลุ่มลูกค้าสร้างบ้านเองหรือรีโนเวตบ้าน 60-70% ขณะที่ขายเข้าโครงการพัฒนาที่อยู่อาศัย 30-40%

ด้านกลยุทธ์รับมือตลาดที่ท้าทายในปีนี้ นำพลกล่าวว่าบริษัทจะรุกตลาด CLM (กัมพูชา ลาว เมียนมา) ให้มากขึ้น โดยเฉพาะตลาดเมียนมา ซึ่งเติบโตดี ขยายตัวปีละ 10%

รวมถึงในกลุ่มแบรนด์คอตโต้ ซึ่งเป็นสินค้าตลาดกลางถึงบน จะเน้นดีไซน์กระเบื้องปลอดภัย ไม่ลื่น ตอบรับสังคมผู้สูงอายุ ที่ทำให้ผู้บริโภครีโนเวตบ้านเพื่อดูแลคนในบ้านกันมากขึ้น

“ปีนี้เรามองว่าจะเติบโตสูงกว่าตลาดได้ เพราะปรับโครงสร้างองค์กรเรียบร้อยแล้ว ทำให้แข่งขันได้ดีขึ้น” นำพลกล่าว