AIRism เป็นนวัตกรรมสิ่งทอที่ Uniqlo ถือลิขสิทธิ์อยู่ มีคุณสมบัติช่วยระบายความร้อนได้ดี ผ้าเนื้อเย็น แห้งเร็วเเละสามารถซักเพื่อใช้ซ้ำได้ ประสบความสำเร็จจากการนำมาพัฒนาโปรดักต์ “ชุดชั้นใน” เเละในช่วงการเเพร่ระบาดของ COVID-19 ก็ได้ถูกนำมาผลิตเป็น “หน้ากากผ้า” ซึ่งได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก

• ขายดีเกลี้ยงสต็อก! หน้ากากผ้า AIRism ของ Uniqlo ฮิตสุดในญี่ปุ่น บางสาขาหมดในครึ่งวัน

สำหรับสินค้าในกลุ่มเครื่องนอน AIRism จะเน้นให้ความสบายในช่วงสภาพอากาศร้อนและชื้น ช่วยระบายอากาศในช่วงฤดูร้อนเเละดูดซับเหงื่อได้ดี มีน้ำหนักเบา สามารถซักในเครื่องซักผ้าเเล้วนำมาใช้ใหม่ได้เร็วขึ้น

โดยตอนนี้ ผ้าปูที่นอน AIRism จะทดลองวางจำหน่ายที่ สิงคโปร์ ก่อน จากนั้นค่อยขยายไปประเทศอื่นต่อไป ซึ่งมีให้เลือกทั้งสีขาว สีน้ำตาล สีชมพูและเทา ในขนาดเตียงเดี่ยว ควีนไซส์ และคิงไซส์พร้อมปลอกหมอน ราคาอยู่ที่ 49.90 ดอลลาร์สิงคโปร์ (ราว 1,135 บาท)

View this post on Instagram

A post shared by UNIQLO Singapore (@uniqlosg)

ที่มา : hypebeast

“ยิ่งร้อนก็ยิ่งขายดี” คนหาอะไรดื่มเพื่อความสดชื่นมากขึ้น เป็นผลให้ผู้ผลิตน้ำอัดลมที่ทำตลาดในไทยเติบโตกันถ้วนหน้าทั้ง 3 เจ้าใหญ่อย่างเป๊ปซี่ โค้กเเละเอส ซึ่งมีมูลค่าตลาดรวมอยู่ที่ 56,000 ล้านบาท ในปี 2019 เพิ่มขึ้น 12% จากที่ปีก่อนหน้าอยู่ที่ราว 50,900 ล้านบาท ส่วนแบ่งของตลาดน้ำอัดลมไทยแยกตามประเภท ได้แก่ น้ำอัดลมสีดำ 71% น้ำอัดลมสี 23% และน้ำอัดลมไม่มีสี 6%

ทั้งนี้ ข้อมูลจาก Nielson ระบุว่า ส่วนเเบ่งการตลาดน้ำอัดลมทั้งหมดในไทยของปี 2019 “โค้ก” ยังคงอยู่อันดับ 1 ที่ 35% ตามมาด้วย เป๊ปซี่อยู่ที่ 25.4 % เเละเเฟนต้าที่ 15.6% ส่วนเฉพาะประเภทไม่คืนขวด (PET, กระป๋อง) นั้นเป๊ปซี่ครองตลาดที่ 45%

ปีนี้ฝั่ง “เป๊ปซี่” ประกาศจะทุุ่มงบการตลาดกว่า 400 ล้าน (เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวจากปี 2019 ที่ใช้ไปราว 250 ล้าน) จัดเเคมเปญชิงโชคครั้งใหญ่ที่สุดตั้งเเต่เคยทำมา เพื่อกระตุ้นยอดขายสินค้าที่กำลังจะวางขาย หลังปรับโฉมใหม่อย่าง “มิรินด้า” เเละฟื้นคืนชีพ “เซเว่น อัพ” เพื่อเอา “น้ำสีเเละน้ำใส” มาช่วยเสริมความเเกร่งของ “น้ำดำ” ที่เป็นตัวหลักอย่างเป๊ปซี่

อัดยาเเรง “ชิงโชคใต้ฝา” ครั้งใหญ่ที่สุด 

ในปีที่ผ่านๆ มา ซันโทรี่ เป๊ปซี่โคมีการจัดเเคมเปญชิงโชคอยู่บ้าง เเต่ปีนี้นับว่ามีมูลค่ารางวัลรวมสูงที่สุดกว่า 40ล้าน กับ “เป๊ปซี่ ซัมเมอร์ซ่า”  ตั้งแต่วันที่ 1 ก.พ.- 24 เม.ย. 2020 โดยการส่งรหัสใต้ฝาหรือรหัสที่หูกระป๋องของเป๊ปซี่ มิรินด้า และเซเว่น-อัพ ขนาดใดก็ได้เข้าร่วมชิงรางวัล พร้อมนำ “เดอะทอยส์” นักร้องขวัญใจวัยทีนมาเป็นพรีเซ็นเตอร์

โดยจะเเจกทองคำมูลค่า 10 ล้านบาท จำนวน 1 รางวัล, รถยนต์ BMW X1 มูลค่า 1.99 ล้านบาท จำนวน 8 รางวัล, โทรศัพท์มือถือ Samsung S series รุ่นใหม่ล่าสุด มูลค่า 31,900 บาท 270 รางวัล และบัตรกำนัล KFC มูลค่า 500 บาท จำนวน 20,000 รางวัล

การทุ่มงบหนักของ เป๊ปซี่โคครั้งนี้ ก็เป็นการรุกตลาดเพื่อสร้างสีสัน กระตุ้นตลาดเครื่องดื่มในช่วงหน้าร้อนให้กลับมาคึกคัก รวมถึงปั้นยอดขายสินค้าที่จะออกมาใหม่อย่าง “มิรินด้า-เซเว่นอัพ” นั่นเอง

“เเคมเปญใหญ่นี้ คิดล่วงหน้ามาเป็นปี ซึ่งไม่ได้เกี่ยวข้องกับการที่เศรษฐกิจที่กำลังชะลอตัวหรือผลกระทบจากไวรัสโคโรนา” จรณชัย ศัลยพงษ์ ผู้อำนวยการฝ่ายบรรษัทสัมพันธ์ ซันโทรี่ เป๊ปซี่โค กล่าว

ด้าน ศิเรมอร ศุภจรรยา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ ซันโทรี่ เป๊ปซี่โค เบเวอเรจ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ SPBT ผู้ผลิตเครื่องดื่มเเบรนด์ เป๊ปซี่ มิรินด้า เซเว่น-อัพ ชาลิปตัน เกเตอเรด น้ำดื่มอควาฟิน่า และกู๊ดมู้ด เปิดเผยว่า “ในปี 2019 เป๊ปซี่โคเติบโตได้กว่า 15.5% นับว่าโตมากที่สุดในตลาดน้ำอัดลม โดยในส่วนเป๊ปซี่ เติบโตราว 16 % ตามมาด้วยมิรินด้า เติบโต 8% เเละเซเว่น-อัพ เติบโต 5 %” 

เจาะใจคนรุ่นใหม่ Gen Z และคนรักสุขภาพ

ผู้บริหารเป๊ปซี่โค บอกว่า การฟื้นแบรนด์ “มิรินด้า” เเละ “เซเว่น-อัพ” กลับมาทำตลาดอีกครั้งนั้น มีที่มาที่ไปจากเทรนด์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปในการบริโภคเครื่องดื่ม โดยเฉพาะน้ำอัดลม

สำหรับ 2 เทรนด์หลักที่บริษัทจะมุ่งจับตลาดให้ได้คือ กลุ่มคน Gen Z อายุระหว่าง 10-21 ปีเเละกลุ่มคนรักสุขภาพ ที่ต้องการเครื่องดื่มที่ไม่มีน้ำตาล ไม่มีคาเฟอีน ซึ่งมีแนวโน้มเพิ่มเรื่อยๆ ในผู้บริโภคทุกเพศทุกวัย

โดย Gen Z เป็นกลุ่มคนที่พร้อมเปิดใจยอมรับความแปลกใหม่ โตมากับเทคโนโลยี กล้าแสดงออก มีความมั่นใจ ในประเทศไทยมีคน Gen Z จำนวนกว่า 13 ล้านคน คิดเป็น 19% ของประชากร

อีกกลุ่มคือคนที่รักสุขภาพ แต่ก็ยังอยากบริโภคน้ำอัดลมอยู่ จึงต้องหาสิ่งที่ตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มนี้ เช่น เครื่องดื่มที่ไม่มีน้ำตาล ปราศจากไขมัน รวมถึงมีการเติมวิตามิน แร่ธาตุที่มีประโยชน์ต่อร่างกาย จากการสำรวจตลาดพบว่า ลูกค้ายอมจ่ายเเพงขึ้น หากมีการ “ตัดผลเสีย” เเละ “เติมคุณค่า”

ปรับโฉมใหม่ “มิรินด้า” ทั่วโลก

ช่วงกลางปีนี้เราจะได้เห็นมิรินด้าในภาพลักษณ์ใหม่ตามตลาดโลกที่ดูเด็กลงมาก มีความเป็นวัยรุ่นที่ดูสดใสมากขึ้นเพื่อเอาใจชาว Gen Z เเละจะขยายฐานลูกค้าด้วยสินค้าใหม่ “มิรินด้า กลิ่นกรีนครีม” เพราะเห็นว่าตลาดน้ำสี โดยเฉพาะ “น้ำเขียว” มีโอกาสเติบโตได้สูง

พร้อมมุ่งเน้นการสื่อสารการตลาดไปที่ช่องทางออนไลน์ โดยจะโปรโมทผ่านสื่อโซเชียลที่คนรุ่นใหม่คุ้นเคยเเละใช้กันเยอะอย่าง TikTok , Twitter , Fackbook เเละ Instagram อย่างไรก็ตามยังคงมีการโปรโมทตามสื่อในร้านค้าเเละสื่อนอกบ้านด้วย

คืนชีพ “เซเว่น-อัพ”  

ที่ผ่านมาเซเว่น-อัพ เเม้จะมีวางขายอยู่ตลอด เเต่ก็ค่อนข้างเงียบเหงาไร้กิจกรรมทางการตลาด เมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่างสไปร์ท ปีนี้ถึงเวลาเป๊บซี่โค จะฟื้นคืนชีพให้เซเว่น-อัพ

โดยก่อนหน้านี้มีการทำวิจัยผู้บริโภค พบว่าพวกเขาชื่นชอบน้ำอัดลมน้ำใสเพราะรู้สึกมีความเป็นธรรมชาติและดูมีสุขภาพ จึงทำให้บริษัทอยากที่จะยกระดับ เซเว่น-อัพให้กลายเป็นเครื่องดื่มเพื่อคนรักสุขภาพ จึงต่อยอดออกสินค้าใหม่ “เซเว่น-อัพ ฟรี” ไม่มีน้ำตาล ไม่เจือสี ไม่คาเฟอีน

ซึ่งจะเป็นการ “ลองตลาด” ทั่วโลก โดยได้นำ “ไฟโด ดิโด” (Fido Dido) ตัวการ์ตูนที่เคยเป็นมาสคอตของเเบรนด์ เซเว่น-อัพ ในยุค 80-90 มาสร้างสีสันบนแพ็คเกจจิ้งใหม่ให้เเฟนๆ ได้เก็บสะสมกันซึ่งก็ได้รับผลตอบรับที่ดี

จัดเทศกาลดนตรี เน้นเพิ่มฐานภาคอีสาน 

ซันโทรี่ เป๊ปซี่โค ยังเดินหน้าเป็นผู้สนับสนุนหลักในเทศกาลดนตรีเพื่อโปรโมทเเบรนด์ในวงกว้าง ซึ่งในช่วงสงกรานต์ปีนี้ มีการร่วมใน 4 งานซึ่งถือเป็นแลนด์มาร์คสำคัญ ได้เเก่

• Pepsi Presents S2O Songkran Music Festival กรุงเทพ ที่มีผู้เข้าร่วมงานกว่า 60,000 คน สนับสนุนเป็นปีที่ 6 แล้ว
• UD Town Songkran Festival จ.อุดรธานี หนึ่งในเทศกาลดนตรีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่มีผู้เข้าร่วมงานกว่า 1.2 แสนคน สนับสนุนเป็นปีที่ 4 แล้ว
• Pepsi Music Presents Songkran Korat มันส์ สุด มาก ณ เซ็นทรัลพลาซา จ.นครราชสีมา สนับสนุนเป็นปีที่ 6
• Volo Festival เทศกาลดนตรี Hip Hop กลางสวนน้ำวานา นาวา วอเตอร์ จังเกิ้ล หัวหิน โดยปีนี้เป็นปีแรกที่ซันโทรี่ เป๊ปซี่โคเข้าสนับสนุน

“เรายังเน้นไปที่ภาคอีสาน ซึ่งเป็นฐานลูกค้าใหญ่ที่สุดของเป๊ปซี่ เมื่อเทียบกับภูมิภาคอื่นๆ”  

ขณะที่ความกังวลจากการเเพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 ที่นักท่องเที่ยวจะลดลงมากเเละความเสี่ยงจากการชุมนุมนั้นมีผลต่อการจัดเทศกาลดนตรีในปีนี้หรือไม่ จรณชัยตอบว่า ทางเป๊ปซี่โคติดตามสถานการณ์วันต่อวัน เพื่อเตรียมรับมือในด้านต่างๆ เเต่ยืนยันว่าจะเป็นสปอนเซอร์หลักในการจัดงานต่อไป อย่างไรก็ตามการดำเนินงานนั้นขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้จัดงาน

สร้างความมั่นใจให้กับเดอะมอลล์ จนต้องตัดสินใจเทงบ 130 ล้านบาท หรือ 30% ของงบการตลาดทั้งปี  มาใช้ในการทำตลาดช่วง “ซัมเมอร์” ที่ถือเป็น “ไฮซีซั่น” ของธุรกิจค้าปลีกว่าทำยอดขายเป็นอันดับ 2 รองจากเทศกาลปีใหม่ 

ด้วยการจัด 8 อีเวนต์ใหญ่ เพื่อจับกลุ่มเป้าหมายทั้งกลุ่มครอบครัวและเด็ก คนรุ่นใหม่ และกลุ่มคนโสดวัยทำงาน

อีเวนต์แม่เหล็กปีนี้ คือกิจกรรมสงกรานต์ ที่ขยายไปจัดในห้างเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน และเดอะมอลล์ บางกะปิ จากปีที่ผ่านมาจัดแค่เดอะมอลล์ นครราชสีมา และเดอะมอลล์ บางแค

“การจัดอีเวนต์มีความสำคัญมากสำหรับช้อปปิ้ง เนื่องจากจะเพิ่มความถี่ให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการมากขึ้น จากปกติถ้ามาช้อปเฉย ๆ จะมีความถี่ราวสัปดาห์ละครั้ง” “วรลักษณ์ ตุลาภรณ์” กรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด เดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด บอก

แต่ห้างฯ ยุคนี้จัดอีเวนต์อย่างเดียวคงไม่พอที่จะดึงดูดขาช้อปได้มากพอ  เดอะมอลล์จึงต้องใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์ม รวมถึง AI มาใช้วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคขาช้อป เพื่อรับโจทย์ยากของการทำธุรกิจห้างค้าปลีก คือการต้องเดาใจความต้องการของผู้บริโภคเป็นรายบุคคล (personalize) มากขึ้น 

เมื่อวิเคราะห์พฤติกรรมความค้องการผู้บริโภคได้ จึงทำให้พลิกเกมทำตลาดจากแมสเป็นเสนอโปรโมชั่น ส่วนลดค่าง ๆ เป็นแบบตัวต่อตัว หรือ One on One Marketing เชิงรุกมากขึ้น จากที่เริ่มทดลองทำเมื่อ 3-4 ปีก่อน พ่วงการนำเสนอโปรโมชั่นแบบ Real-time ชนิดที่ผู้บริโภคเดินเข้าห้าง จะต้องได้รับออฟเฟอร์จากแบรนด์ สินค้าต่าง ๆ เพื่อดึงดูดการข้อปปิ้งทันที เพราะยุคนี้มีของล่อตาล่อใจขาข้อปละลานตา

ขณะเดียวกันก็ต้องร่วมมือกับพันธมิตร (collaboration) เพราะผู้บริโภคยุคนี้ หากต้องการข้อปปิ้งห้างและแบรนก็มีโปรโมชั่นให้ฝั่งเดียวไม่พอ แต่ขอให้มีของแถมที่เป็นที่กิน ที่เที่ยว ที่พัก สายการบินถึงจะโดนใจ 

โดยที่ต้องสร้าง Engagement ตั้งแต่เข้าห้าง การ์ด พนักงานเปิดประตู ต้องมีส่วนสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับขาข้อปด้วยการทักทาย เพราะนอกจากสินค้าแฟชั่น เสื้อผ้าแบรนด์เนม บริการที่เหมือนกัน สิ่งที่จะทำให้เดอะมอลล์ต่างจากคู่แข่งได้ คือ การบริการที่ดี (service mind) 

นอกจากอีเวนต์ ส่วนลด ซัมเมอร์นี้ เดอะมอลล์ยังมี “แม่เหล็กใหม่” โดยเดอะมอลล์ บางกะปิ เตรียมเปิด “บีเอ็นเค48 คาเฟ่” ปลายเดือนเมษายนนี้ รวมถึงเธียร์เตอร์ขนาด 1,000 ตารางเมตร (ตร.ม.) ซึ่งคาดว่าเฉพาะส่วนนี้จะดึง “โอตะ” ให้มาเข้าห้างได้เพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 10% ที่สำคัญ “บีเอ็นเค48” ยังช่วยขยายฐานลูกค้าให้กับเดอะมอลล์บางกะปิด้วย โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่น

เดอะมอลล์คาดว่าการจัดกิจกรรมการตลาดช่วงซัมเมอร์จะช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าเข้าช้อปปิ้งเพิ่มขึ้น 10-15% หรือประมาณ 12 ล้านคนต่อเดือน จากปกติทราฟฟิกเฉลี่ย10 ล้านคนต่อเดือน.