ยังเป็นแบรนด์เล็กๆ ในเครือใหญ่ แต่โอกาสของ “โก! ว้าว” (Go! Wow) ก็น่าจับตามอง “สุทธิสาร จิราธิวัฒน์” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำกัด วางตัวร้านสินค้าเบ็ดเตล็ดนี้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์เพื่อหาตลาดใหม่ของเครือ แม้วันนี้โก! ว้าวยังมีสัดส่วนรายได้เป็นเลขหลักเดียวในธุรกิจมูลค่ามากกว่า 30,000 ล้านของซีอาร์ซี ไทวัสดุ แต่วันข้างหน้าอาจขยายได้อีก

สุทธิสารตอบสั้นๆ กับ Positioning ถึงโอกาสของโก! ว้าวว่า สามารถเปิดได้ถึง 1,000 สาขาทั่วประเทศ เพราะโมเดลธุรกิจใกล้เคียงกับ “ร้านทุกอย่าง 20 บาท” ซึ่งมีเปิดอยู่ทุกหัวระแหงในไทย

หลังเปิดตัวเมื่อปีก่อน โก! ว้าวประเดิมด้วย 15 สาขาแรก ส่วนใหญ่จะตั้งอยู่ในศูนย์การค้าเครือเซ็นทรัล หรือบีเอ็นบี โฮมที่เป็นร้านสินค้าตกแต่งบ้านในเครือซีอาร์ซี ไทวัสดุ ซึ่งสุทธิสารระบุว่า ไม่ได้ตั้งใจจะเกาะอยู่กับศูนย์การค้าเท่านั้น แต่เป็นการใช้ประโยชน์จากสิ่งที่มีในเครือเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ

ทำให้ปี 2565 โก! ว้าวตั้งเป้าขยายเพิ่มเป็น 70 สาขาภายในสิ้นปี และจะมีการตั้งสาขา “สแตนด์อโลน” อยู่นอกศูนย์การค้ามากขึ้น เพื่อทดลองโมเดลทำเลแบบอื่นว่าจะ ‘เวิร์ก’ หรือไม่

• “CRC ไทวัสดุ” โหมบุกตลาด! วางเป้า 10 ปีข้างหน้าโตปีละ 18% ขยายสาขาพรึบชิงมาร์เก็ตแชร์

คอนเซปต์ของโก! ว้าวที่สุทธิสารมองว่าจะเป็นกุญแจตีตลาดคือ “ร้านใหญ่กว่า” โดยขนาดร้านจะอยู่ที่ 400-800 ตร.ม. เทียบกับเจ้าอื่นจะอยู่ที่ 200-300 ตร.ม. ทำให้วางสินค้าได้หลากหลาย มีให้เลือกมากกว่า ในร้านมีของจิปาถะสารพัดตั้งแต่ของใช้ในบ้าน เครื่องครัว ของใช้สำนักงาน ของใช้ในการเดินทาง ของเล่น ฯลฯ รวมทั้งหมดกว่า 14,000 SKUs

อีกส่วนคือการเทียบราคา ลูกค้าต้องรู้สึกว่าได้ของราคาถูก ทำให้โก! ว้าวตั้งราคาเริ่มต้นที่ 5 บาท จนถึงของราคาหลักร้อยบาท

“70 สาขานี่ยังเล็กมากในตลาด จริงๆ ร้านแบบนี้ไปได้ทั่วหมด ไปในแหล่งชุมชน ให้เขาสะดวกซื้อ ปีนี้เราจะทดลองโมเดลหลายๆ แบบ” สุทธิสารกล่าว

หากพูดถึงตลาดสินค้าเบ็ดเตล็ดเจ้าใหญ่ และชนกับโก! ว้าวโดยตรงคือ “MR.DIY” (มิสเตอร์ดีไอวาย) ซึ่งเป็นเชนจากมาเลเซีย หลังเข้าไทยมา 6 ปี ปัจจุบันขยายไป 450 สาขา มีทั้งบนศูนย์การค้าและในตลาดหรือแหล่งชุมชน

ที่บอกว่าตลาดจะแข่งขันกันโดยตรงเพราะเน้นการขายสินค้าราคาถูกเช่นกัน ราคาเริ่มต้นต่ำตามสโลแกน ‘Always Low Price’ และสินค้ามีความคล้ายกัน มีเครื่องมือช่าง ของใช้ในบ้าน เครื่องครัว

• “ดองกิ” บุกต่างจังหวัด! เตรียมเปิด “เจพาร์ค ศรีราชา นิฮอน มูระ” กันยายนนี้

อีกเจ้าหนึ่งที่อยู่มานานในไทยคือ “Daiso” (ไดโซ) จากญี่ปุ่น ปัจจุบันมี 107 สาขา แต่จะมีความต่างด้วยราคาสินค้าที่พรีเมียมกว่า ราคาเริ่มต้นที่ 60 บาท และสินค้ามีกลิ่นอายความเป็นญี่ปุ่นสูง มีสินค้าบางกลุ่มที่แตกต่าง เช่น เครื่องสำอาง รวมถึงทำเลก็จะเลือกอยู่บนศูนย์การค้าหรือคอมมูนิตี้ มอลล์

ส่วนธุรกิจท้องถิ่นของไทยก็มีอีกหลายเจ้าที่เปิดขายแฟรนไชส์ร้านทุกอย่าง 20 บาท หรือที่เปิดแบบไม่มีแบรนด์ก็อีกมาก ทำให้เห็นโอกาสชัดเจนว่าทำไมตลาดสินค้าเบ็ดเตล็ดกลายเป็นมหาสมุทรที่เจ้าใหญ่หมายตา

บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำกัด ธุรกิจค้าปลีกวัสดุก่อสร้างในกลุ่มเซ็นทรัล ได้เปิดร้านจำหน่ายสินค้าเบ็ดเตล็ดที่ชื่อว่า “โก! ว้าว” (Go! Wow) จำหน่ายสินค้าของใช้ ทั้งเครื่องครัว เครื่องเขียน ของเล่น ทำความสะอาด ทำสวน ประดับยนต์ ไฟฟ้า ไอที กว่า 14,000 ชิ้น ในราคาเริ่มต้น 5 บาท

โดยได้เปิดสาขาแรกที่ชั้น 3 เซ็นทรัลพลาซา แจ้งวัฒนะ เมื่อวันที่ 2 ก.ย.ที่ผ่านมา และจะขยายเป็น 6 สาขา เช่น โรบินสันไลฟ์สไตล์ สุพรรณบุรี, โรบินสันไลฟ์สไตล์ บ่อวิน จ.ชลบุรี, เซ็นทรัลพลาซา บางนา, บ้านแอนด์บียอนด์ ราชพฤกษ์ จ.นนทบุรี และ บ้านแอนด์บียอนด์ ขอนแก่น เป็นต้น

สำหรับผู้ใช้แอปพลิเคชัน The 1 ในเมนู “The 1 มิชชั่น” ซื้อสินค้า 1 ครั้ง รับคะแนนเดอะวัน 50 คะแนน ตั้งแต่วันที่ 27 ก.ย. ถึง 31 ต.ค. 2564

การก้าวเข้าสู่ธุรกิจสินค้าเบ็ดเตล็ดของกลุ่มเซ็นทรัล สืบเนื่องมาจากร้านสินค้าเบ็ดเตล็ดข้ามชาติตีตลาดในไทย เช่น ร้านไดโซะ ของบริษัท ไดโซ ซังเกียว (ประเทศไทย) จำกัด ที่มีจุดขายสินค้าราคาเริ่มต้นที่ 60 บาท และมิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย. ของบริษัท มิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย. เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด สัญชาติมาเลเซีย ที่มีสาขา 376 สาขา

โดยกลยุทธ์ในการบริหารจัดการธุรกิจร้านสินค้าเบ็ดเตล็ด คือ การสั่งผลิตสินค้าจากแหล่งผลิตทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ เช่น จีน ในปริมาณที่สูงมาก เพื่อให้ได้ต้นทุนการผลิตสินค้าในราคาต่อหน่วยที่ถูกลง พร้อมกับเร่งขยายสาขาเพื่อกระจายสินค้าให้ถึงมือลูกค้าโดยเร็วที่สุด และให้เป็นที่จดจำแก่ลูกค้าว่า เมื่อมาที่ร้านนี้จะต้องได้สินค้าในราคาที่ถูกที่สุด

Source