เอกสารที่สื่อรายดังกล่าวนี้เห็นมีชื่อว่า Horizon 2023 Goals and Strategy ซึ่งแผนการดังกล่าวในช่วงครึ่งปีแรกนั้นประกอบไปด้วย การรักษาผู้ใช้งานไม่ให้มีจำนวนลดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่วัยรุ่นและเยาวชน ผู้ใหญ่ ซึ่งคนเหล่านี้คือเจเนอเรชันที่จะเป็นพลเมืองดิจิทัลที่แท้จริง และเติบโตขึ้นมากับโลกของ Metaverse ซึ่งสามารถเชื่อมต่อผู้คนเข้าด้วยกัน

นอกจากนี้กลยุทธ์ใหม่ของ Meta รวมถึงการเปิดตัว Horizon Worlds ให้กับวัยรุ่นอายุ 13 ถึง 17 ปี ในช่วงเดือนมีนาคม ซึ่งปัจจุบันนั้นแพลตฟอร์มดังกล่าวให้บริการกับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ไม่เพียงเท่านี้ตัวอุปกรณ์ VR ของ Meta ยังเหมาะสมกับผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป และลูกค้ากลุ่มนี้ใช้อุปกรณ์ VR ของบริษัทอยู่แล้ว เป็นเหตุผลทำให้บริษัทต้องการมอบประสบการณ์โลกเสมือนจริงบนแพลตฟอร์ม Horizon Worlds

ก่อนหน้านี้ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก เคยออกมากล่าวว่า หากบริษัทจะกลายเป็นผู้เล่นหลักของ Metaverse ในอนาคตนั้น Meta จะต้องยอมสูญเงินกว่า 1 หมื่นล้านดอลลาร์ติดต่อกันเป็นเวลาหลายปี ไม่เพียงเท่านี้ เขายังชี้ว่าถึงโอกาสในการเข้าถึงผู้คนกว่าพันล้านคนในอนาคตด้วย

ธุรกิจ Reality Labs ของ Meta ปัจจุบันมีผลขาดทุนระดับหลักหมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี แม้ว่าหัวเรือใหญ่ของ Meta เองจะกล่าวว่าเม็ดเงินลงทุนส่วนใหญ่จะอยู่ใน Social Media ต่างๆ ของบริษัทมากกว่าธุรกิจ Metaverse ก็ตาม

ตัวเลขล่าสุดในเดือนตุลาคมปีที่ผ่านมา จำนวนผู้ใช้งาน Horizon Worlds แพลตฟอร์มโลก Metaverse ของบริษัทนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง เพราะมีผู้ใช้งานเพียง 200,000 รายต่อเดือน ซึ่งยังห่างจากเป้าหมายขั้นต่ำที่ 500,000 รายต่อเดือน ภายในสิ้นปี 2022

จากเอกสารภายในของ Meta ระบุว่า จำนวนผู้ใช้งาน Horizon Worlds แพลตฟอร์มโลกเมตาเวิร์สไม่เป็นไปตามความคาดหวังของบริษัท เพราะมีผู้ใช้งานเพียง 200,000 ราย/เดือน จากเป้าหมายขั้นต่ำที่ 500,000 ราย/เดือน ภายในสิ้นปีนี้

ไม่ใช่แค่จำนวนที่ยังได้ไม่ถึงครึ่งของเป้าหมายที่ตั้งไว้ แต่เอกสารดังกล่าวยังแสดงให้เห็นว่า ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังไม่ได้กลับมายัง Horizon หลังจากที่ทดลองเล่นไป 1 เดือน และจำนวนผู้ใช้ก็ลดลงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ช่วงไตรมาส 2 และมีครีเอเตอร์เพียง 9% ของโลกเท่านั้นที่มีผู้เข้าชมอย่างน้อย 50 คน

หลังจากที่ Facebook รีแบรนด์เป็น Meta เมื่อปีที่แล้ว เพื่อสะท้อนความสนใจและความทะเยอทะยานของ Mark Zuckerberg ในการพัฒนา Metaverse นอกเหนือจากการทำแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ด้วยเหตุนี้ Meta จึงสร้าง Horizon Worlds ซึ่งเป็นเครือข่ายของพื้นที่เสมือนที่ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับคนอื่นในรูปแบบอวาตาร์ได้ บุคคลทั่วไปสามารถเข้าถึง Horizon ผ่านชุดหูฟังเสมือนจริงที่ชื่อ Quest ของ Meta

และเพื่อจะสร้างความตื่นเต้นให้กับ Metaverse บริษัทได้เปิดตัวชุดหูฟังเสมือนจริงใหม่ล่าสุดของบริษัทของเขา ซึ่งมีชื่อว่า Meta Quest Pro โดยสนราคาที่ 1,500 ดอลลาร์ (ราว 57,000 บาท) ในขณะที่ตัวแพลตฟอร์ม Horizon Worlds เองนั้นกำลังประสบปัญหาด้านคุณภาพ แม้แต่ทีมงานก็ยังไม่ค่อยใช้งานแพลตฟอร์ม

อย่างไรก็ตาม ทางโฆษกของ Meta บอกกับ The Wall Street Journal ว่าบริษัทยังคงทำการปรับปรุง Metaverse ต่อไป พร้อมกับเปิดเผยว่าจะเปิดตัว Horizon เวอร์ชันเว็บสำหรับอุปกรณ์พกพาและคอมพิวเตอร์ในปีนี้