Live Nation – Positioning Magazine https://positioningmag.com Thailand's Leading Marketing Magazine Mon, 27 May 2024 12:23:56 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.6 167543101 Live Nation โดนผู้บริโภคชาวสหรัฐฯ ฟ้องร้องคดีกลุ่ม จากพฤติกรรมผูกขาด เรียกค่าเสียหายรวม 183,000 ล้านบาท https://positioningmag.com/1475105 Mon, 27 May 2024 02:09:43 +0000 https://positioningmag.com/?p=1475105 ไลฟ์เนชั่น (Live Nation) ล่าสุดโดนผู้บริโภคชาวสหรัฐฯ ฟ้องร้องคดีกลุ่ม เรียกค่าเสียหายรวม 183,000 ล้านบาท จากกรณีที่บริษัทพยายามผูกขาดการควบคุมอุตสาหกรรมการจัดแสดงคอนเสิร์ต คุกคามเจ้าของสถานที่จัดงานซึ่งอาจใช้โปรโมเตอร์ที่เป็นคู่แข่งของบริษัท และพยายามกีดกันโปรโมเตอร์กับคู่แข่งให้ออกจากการแข่งขันดังกล่าว

สำนักข่าว Reuters รายงานข่าวว่า Live Nation รวมถึงธุรกิจภายใต้เครือบริษัทอย่าง Ticketmaster ล่าสุดนั้นมีผู้บริโภคชาวสหรัฐฯ ได้ฟ้องร้องคดีกลุ่ม โดยเรียกร้องค่าเสียหายรวมกันมากถึง 5,000 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือคิดเป็นเงินไทยราวๆ 183,000 ล้านบาท

สาเหตุสำคัญของคดีฟ้องร้องกลุ่มคือ Live Nation พยายามผูกขาดการควบคุมอุตสาหกรรมการจัดแสดงคอนเสิร์ต คุกคามเจ้าของสถานที่จัดงานซึ่งอาจใช้โปรโมเตอร์ที่เป็นคู่แข่งของบริษัท และพยายามกีดกันโปรโมเตอร์กับคู่แข่งให้ออกจากการแข่งขันดังกล่าว

ในเอกสารในการฟ้องร้องยังชี้ว่า Ticketmaster ยังครองส่วนแบ่งการตลาดมากถึง 70-80% ในการจัดจำหน่ายตั๋วคอนเสิร์ตตามสถานที่จัดแสดงขนาดใหญ่ ทำให้ Live Nation และ Ticketmaster มีบทบาทมากเกินไปจนสามารถควบคุมในเรื่องธุรกิจการจัดคอนเสิร์ต หรือแม้แต่การจัดเทศกาลดนตรี ไปจนถึงการกดดันให้สถานที่จัดคอนเสิร์ตใช้บริการขายตั๋วจากบริษัทได้

การฟ้องร้องดังกล่าวยังชี้ถึงพฤติกรรมของ Live Nation ในการตั้งค่าธรรมเนียมที่สูง ซึ่งส่งผลทำให้ตั๋วคอนเสิร์ตมีราคาแพงมากขึ้น หรือแม้แต่การซื้อตั๋วคอนเสิร์ตต่อจากผู้อื่นนั้นมีราคาแพงเกินไป ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคที่ต้องการดูคอนเสิร์ต

กรณีการฟ้องร้องดังกล่าวตามหลังมาจากอัยการ 30 มลรัฐและกระทรวงยุติธรรมของสหรัฐฯ ได้ฟ้องร้อง Live Nation เพื่อที่จะแยกบริษัทออกจากัน โดยให้เหตุผลเนื่องจากทาง Live Nation นั้นเป็นโปรโมเตอร์จัดคอนเสิร์ตตามสถานที่แสดงต่างๆ เป็นสัดส่วนมากถึง 60% ในสหรัฐอเมริกา

มีความเป็นไปได้ว่า กรณีการฟ้องร้องคดีดังกล่าวกับ Live Nation และ Ticketmaster นั้นจะยิ่งเร่งให้คดีความดังกล่าวต้องมีการตัดสินคดีดังกล่าวไวขึ้นกว่าเดิมด้วย

]]>
1475105
กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ฟ้อง Live Nation ให้แยกธุรกิจออกมา สาเหตุทำตั๋วคอนเสิร์ตแพงกระทบทั้งศิลปินและผู้ชม https://positioningmag.com/1474926 Fri, 24 May 2024 02:34:28 +0000 https://positioningmag.com/?p=1474926 กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ และอัยการ 30 มลรัฐ ได้ฟ้อง Live Nation ให้แยกธุรกิจออกมา เนื่องจากปัจจุบันบริษัทมีอำนาจทางการตลาดในธุรกิจการจัดคอนเสิร์ตหรือแม้แต่มิวสิคเฟสติวัล ไปจนถึงช่องทางการจำหน่ายตั๋ว จนกินส่วนแบ่งการตลาดมากเกินไป

กระทรวงยุติธรรมของสหรัฐฯ และอัยการ 30 มลรัฐ ได้ยื่นฟ้องโปรโมเตอร์คอนเสิร์ตชื่อดังอย่าง Live Nation ให้แยกกิจการไม่ว่าจะเป็นธุรกิจการเป็นโปรโมเตอร์คอนเสิร์ตและธุรกิจในการเป็นผู้จัดจำหน่ายตั๋วคอนเสิร์ตและงานมิวสิคเฟสติวัลออกจากกัน

Merrick Garland อัยการของสหรัฐฯ ได้กล่าวว่า “ได้เวลาที่จะต้องแยกกิจการของ Live Nation ออกจากกัน”

ในเอกสาร 128 หน้าเหล่าอัยการได้ยื่นต่อศาลแขวงประจำเขตตอนใต้ของนิวยอร์ก ได้กล่าวถึง Live Nation ได้ขัดขวางการแข่งขันอย่างผิดกฎหมาย และสร้างภาระแก่ผู้บริโภคอย่างไม่เหมาะสม และบริษัทยังเป็นเจ้าของ Ticketmaster แพลตฟอร์มขายตั๋วคอนเสิร์ตและงานมิวสิคเฟสติวัล ซึ่งถือว่ามีส่วนในการควบคุมตลาดมากเกินไป

นอกจากนี้ในเอกสารดังกล่าวยังชี้ว่า Live Nation นั้นเป็นโปรโมเตอร์จัดคอนเสิร์ตตามสถานที่แสดงต่างๆ เป็นสัดส่วนมากถึง 60% ในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ Ticketmaster ยังครองส่วนแบ่งการตลาดมากถึง 80% ในการจัดจำหน่ายตั๋วคอนเสิร์ตตามสถานที่จัดแสดงขนาดใหญ่

เหล่าอัยการที่ได้ยื่นฟ้อง Live Nation มองว่าบริษัทนั้นมีบทบาทมากเกินไปจนสามารถควบคุมในเรื่องธุรกิจการจัดคอนเสิร์ต หรือแม้แต่การจัดเทศกาลดนตรี ไปจนถึงการกดดันให้สถานที่จัดคอนเสิร์ตใช้บริการขายตั๋วจากบริษัท เพราะไม่งั้นแล้วอาจสูญเสียแฟนเพลงหรือสูญเสียรายได้

สิ่งที่เกิดขึ้นทำให้สถานที่จัดคอนเสิร์ตนั้นไม่มีโปรโมเตอร์เจ้าใหม่ หรือแม้แต่แฟนเพลงที่ต้องจ่ายเงินเพิ่มมากขึ้นจากบริการของ Live Nation รวมถึง Ticketmaster ขณะที่โปรโมเตอร์รายเล็กในประเทศแคนาดารายหนึ่งเองก็ได้รับแรงกดดันจากเรื่องนี้เช่นกัน

กรณีสำคัญที่ทำให้รัฐบาลสหรัฐฯ เริ่มจับตามอง Live Nation คือกรณีในการจัดจำหน่ายตั๋วคอนเสิร์ตของ Taylor Swift ที่จัดตามเมืองต่างๆ ซึ่งแฟนคลับหลายรายได้บ่นถึงราคาตั๋วที่เพิ่มมากขึ้น หรือแม้แต่ประสบการณ์การเข้าซื้อตั๋วผ่านแพลตฟอร์มของ Ticketmaster กลับย่ำแย่กว่าที่คาด

อย่างไรก็ดีในฝั่งของ Live Nation ได้ชี้แจงเรื่องดังกล่าวว่า การฟ้องร้องของกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ไม่สามารถที่จะแก้ไขปัญหาตั๋วคอนเสิร์ตแพงได้ และบริษัทมองว่าการแข่งขันในธุรกิจดังกล่าวนั้นเพิ่มมากขึ้น

การดำเนินการทางกฎหมายดังกล่าวถือการตอกย้ำแนวทางเชิงรุกที่ โจ ไบเดน ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ได้นำมาใช้ เนื่องจากต้องการสร้างการแข่งขันที่มากขึ้นในหลากหลายอุตสาหกรรม ไล่ตั้งแต่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ไปจนถึงธุรกิจการดูแลสุขภาพหรือแม้แต่ธุรกิจความบันเทิงอย่างเช่นกรณีของ Live Nation

ที่มา – CBS News, ABC, BBC, CBC

]]>
1474926
กลับสู่ชีวิตปกติ! Live Nation ลุยจัดทัวร์ “คอนเสิร์ต” เต็มสูบในสหรัฐฯ เอเชียรอปีหน้า https://positioningmag.com/1342803 Fri, 16 Jul 2021 09:52:54 +0000 https://positioningmag.com/?p=1342803 Live Nation บริษัทผู้จัดคอนเสิร์ตรายใหญ่ วางตารางงานคอนเสิร์ตทั่วสหรัฐฯ แบบจัดเต็ม ขายบัตรทุกที่นั่ง ขณะที่ฝั่งยุโรปคาดว่าจะกลับมาได้ภายในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ส่วนเอเชียต้องรอปีหน้าตามสถานการณ์การฉีดวัคซีน อย่างไรก็ตาม ยังต้องเฝ้าระวังสายพันธุ์ “เดลตา” อาจเป็นตัวป่วนแผนธุรกิจ

“ไมเคิล ราพิโน” ซีอีโอบริษัท Live Nation Entertainment เปิดเผยกับสำนักข่าว CNBC ว่า ธุรกิจ “คอนเสิร์ต” ในสหรัฐอเมริกาขณะนี้กลับมา “เปิดเต็มที่” แล้ว หลังผ่านพ้นการระบาดที่ดิสรัปต์วงการมานานแรมปี โดยบริษัทมีไลน์อัพรอขึ้นแสดงแน่นตารางงานช่วงฤดูร้อนนี้เรียบร้อย

“เราตื่นเต้นมากกับตลาดอเมริกัน เพราะ 70% ของธุรกิจเราอยู่ในสหรัฐฯ และอังกฤษ ทั้งสองตลาดนี้เริ่มกลับเข้าที่เข้าทางแล้ว” ราพิโนกล่าว “ในสหรัฐฯ เรากลับมาเปิดคอนเสิร์ตเต็มที่ได้แล้วตอนนี้”

Live Nation เริ่มจัดงานคอนเสิร์ตแบบเปิดขายบัตรทุกที่นั่งแล้วตั้งแต่สัปดาห์ก่อน และจะทยอยจัดต่อเนื่อง 30 งานทั่วประเทศ งานใหญ่ที่สุดงานหนึ่งคือ Rolling Loud เทศกาลดนตรีที่ไมอามี ซึ่งคาดว่าจะมีผู้เข้าร่วมงานถึง 200,000 คนตลอด 3 วันจัดงาน วันที่ 23-25 กรกฎาคม 2021 (บัตรขายหมดแล้ว) ทั้งนี้ ราพิโนระบุว่าฤดูร้อนนี้บริษัทจะจัดเทศกาลดนตรีประมาณ 10-15 งาน

บรรยากาศคอนเสิร์ต Rolling Loud ในปีก่อนๆ

อย่างไรก็ตาม คอนเสิร์ตเริ่มกลับมาจัดพร้อมๆ กับความกังวลของหน่วยงานสาธารณสุขของสหรัฐฯ เนื่องจากเกิดไวรัสสายพันธุ์ “เดลตา” ขึ้น และรัฐกำลังกระตุ้นให้ประชาชนไปรับวัคซีนให้มากขึ้นเพื่อเร่งป้องกันการระบาด

ส่วนตลาดยุโรปนั้น ราพิโนมองว่าจะกลับมาเปิดเต็มที่ได้ในช่วงปลายฤดูร้อนจนถึงช่วงฤดูใบไม้ร่วง (ราวเดือนสิงหาคม-พฤศจิกายน) ขณะที่ตลาดเอเชียยังต้องรอก่อน อย่างเร็วที่สุดคือ “ปีหน้า” เนื่องจากการฉีดวัคซีนยังคงล่าช้า

ราพิโนกล่าวต่อว่า Live Nation จะไม่รีบอัดโชว์ที่ค้างหรือเลื่อนมาเพราะโรคระบาด และยังมองยาวไปถึงปี 2022-23 ด้วยว่า ศิลปินจะไม่ยอมขึ้นแสดง “นอกจากพวกเขาจะได้วันหยุดระหว่างทัวร์ และได้ไปเมืองที่ใช่ ในตลาดที่ใช่ของพวกเขา”

“เราจะทำให้แน่ใจว่า เราจะไม่เปิดตารางโชว์ 4 งานในสัปดาห์เดียว แล้วผู้ชมต้องเลือกไปได้แค่งานใดงานหนึ่ง” ราพิโนกล่าว “เราจะเกลี่ยงานที่มีดีมานด์เหล่านี้ให้ครอบคลุมไปอีก 2-3 ปี และไปได้ 2-3 ตลาด ดังนั้น เรามองดีมานด์ที่ค้างอยู่ในตลาดว่าเป็นความเป็นไปได้ แต่เราต้องแน่ใจด้วยว่าผู้บริโภคมีเวลาซื้อบัตรและไปงาน”

Harry Styles หนึ่งในศิลปินที่จะกลับมาทัวร์คอนเสิร์ต โดยออกทัวร์ในสหรัฐฯ ตั้งแต่กันยายน-พฤศจิกายน 2021

หลังจาก “มนต์เสน่ห์” แห่งการร่วมอีเวนต์การแสดงสดกลับมาแล้ว ราพิโนกล่าวว่า สิ่งที่จะเปลี่ยนไปในงานเหล่านี้คือ “การชำระเงิน” หน้างาน

“เราใช้โอกาสช่วง COVID-19 ในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ในฝั่ง Ticketmaster (*บริษัทในเครือเดียวกัน) ส่วนที่เราเร่งการเติบโตมากที่สุดคือ การชำระเงินแบบไร้สัมผัส” ราพิโนกล่าว “หลังจากนี้เมื่อคุณไปที่สถานที่จัดแสดง ไม่ว่าจะเป็นการซื้อตั๋ว ซื้อเบียร์ ซื้อเสื้อยืด คุณจะใช้แอปฯ จ่ายเงินได้แบบไร้สัมผัสทั้งหมด”

ระหว่างเผชิญโรคระบาดที่ดิสรัปต์วงการแสดงสดไปเลย Live Nation ปรับตัวด้วยการเข้าถือหุ้นใหญ่ใน Veeps ซึ่งเป็นบริษัทจัดงานแสดงสดแบบสตรีมมิ่งออนไลน์โดยคิดค่าตั๋วเข้าชม ปรากฏว่างานรูปแบบนี้เป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่ศิลปินที่ต้องการจัดแสดงเพื่อคงความสัมพันธ์กับแฟนๆ ให้เหนียวแน่นต่อไปในยุคเว้นระยะห่างทางสังคม

อย่างไรก็ดี ราพิโนเชื่อว่าคอนเสิร์ตเสมือนจริงเหล่านี้จะกลายเป็น “สินค้าสมนาคุณ” ไป เมื่อแฟนๆ กลับมาชมการแสดงสดแบบเจอตัวจริงได้แล้ว

Source

อ่านข่าวอื่นๆ เพิ่มเติม

]]>
1342803