Saturday, July 13, 2024
Home Tags Salesforce

Tag: Salesforce

มาอีกเจ้า! Salesforce เปิดตัว ‘Einstein GPT’ ตัวช่วยในระบบ CRM บริการลูกค้าได้ง่ายขึ้น

กระแส Generative AI กำลังมาแรงอย่างยิ่งในโลกเทคโนโลยี ล่าสุดบริษัท Salesforce เป็นอีกหนึ่งแห่งที่เปิดบริการนี้บ้างภายใต้ชื่อ Einstein GPT แชตบอตที่คล้ายคลึงกับ ChatGPT แต่จะมุ่งเน้นช่วยเหลือการทำงานของพนักงานในสาย CRM เป็นหลัก

ส่องนโยบายบริหาร “ที่ทำงาน” ของบริษัทเทคสหรัฐฯ หลังผ่านพ้น COVID-19

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของโลกคือหนึ่งในต้นแบบของการบริหารจัดการที่ทำงาน บริษัทเหล่านี้เป็นกลุ่มแรกๆ ที่ออกนโยบาย Work from Home ระยะยาวเพื่อแก้ปัญหาโรคระบาด COVID-19 หลังจากสถานการณ์ในสหรัฐฯ เริ่มปรับตัวดีขึ้น ทิศทางวิธีการบริหาร "ที่ทำงาน" ของบริษัทเหล่านี้จึงชัดเจนขึ้นว่าจะให้ "ตัวเลือก" พนักงานอย่างไรบ้าง

Salesforce เข้าฮุบกิจการ Slack ปิดดีลยักษ์มูลค่า 2.7 หมื่นล้านเหรียญ

เซลล์ฟอร์ซ (Salesforce) ควงสแลค (Slack) ประกาศจูบปากควบรวมกิจการ ผลจากดีลจะทำให้ Slack กลายเป็นหน่วยงานภายใต้ Salesforce โดยยังคงมีซีอีโอคนเดิมเป็นหัวหน้าบริการ เพื่อเน้นพัฒนาให้บริการเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ของ Salesforce ให้มากขึ้นในระยะยาว มูลค่าดีลทะลุ 2.7 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้ถูกยกเป็นการเข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ธุรกิจ