ปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Facebook กลายเป็นโอกาสสำคัญของบรรดาแอปพลิเคชันสนทนาคู่เเข่งต่างๆ โดยในช่วงเวลานั้น Signal และ Telegram พุ่งขึ้นติดชาร์ตเเอปฯ ที่ถูกดาวน์โหลดเป็นลำดับต้นๆ ของ iPhone ในสหรัฐฯ ตามข้อมูลของ Sensor Tower

Signal เป็นแอปฯ เเชทที่ได้รับการรับรองจาก ‘เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดน’ ชายผู้เปิดโปงการสอดแนมประชาชนของรัฐบาลสหรัฐฯ ว่าปลอดภัยเเละมีความเป็นส่วนตัวมากกว่า รวมไปถึง Jack Dorsey ซีอีโอเเละผู้ก่อตั้ง Twittter ก็ยังทวีตถึง Signal ว่าเป็นทางเลือกที่ดีแทน WhatsApp

การที่ผู้ใช้ใหม่หลายล้านคน แห่กันมาจำนวนมาก ‘ในเวลาเดียวกัน’ นั้น ก็ทำให้มีบางช่วงที่ระบบรองรับไม่ไหว

Signal เปิดเผยผ่าน Twittter ว่า มีผู้ใช้ใหม่หลายล้านคนได้เข้ารวมเเพลตฟอร์มของเรา โดยการรับส่งข้อความและการโทรได้เริ่มทำงานแล้ว แต่บางคนยังไม่เห็นรายชื่อติดต่อทั้งหมดของพวกเขาปรากฏบน Signal ซึ่งเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหานี้อยู่

อีกทั้ง ยังทวีตถึงเหตุการณ์ Facebook ล่มครั้งนี้ด้วยว่า “เราทราบดีว่าการทำงานในยามที่ระบบล่มนั้นเป็นอย่างไร และขอให้กำลังใจวิศวกรที่กำลังทำงานอยู่ เพื่อนำบริการกลับมาให้บริการบนเเพลตฟอร์ม”

อ่าน : Facebook ล่ม! ทำสูญรายได้ 2.6 พันล้านบาท หุ้นดิ่ง 5.6% มูลค่าหาย 1.6 ล้านล้านบาท

ที่มา : Bloomberg , Aljazeera