คร่ำหวอดในวงการคลินิ
กความงามมากว่า 1 ทศวรรษ “รมย์รวินท์ คลินิก” คลินิกผิวพรรณและความงาม ที่มีฐานลูกค้าระดับพรีเมี่ ยมเบอร์ต้นๆ เตรียมขยายฐานกลุ่มเป้าหมายสู่ วัยรุ่นเพิ่มขึ้นเป็น 30% พร้อมเดินหน้างัดกลยุทธ์จัดกิ จกรรมเอาใจ ล่าสุดเป็นสปอนเซอร์คอนเสิร์ตศิ ลปินเกาหลี GOT7 ประกาศความพร้อมรุกตลาดออนไลน์ เต็มรูปแบบเพื่อให้เข้าถึงผู้ บริโภคมากที่สุด นางขวัญฤทัย ดำรงค์วัฒนโภคิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท รมย์รวินท์ คลินิก จำกัด เผยว่า “แม้ว่าภาพรวมของเศรษฐกิจจะยั
งชะลอตัว แต่การแข่งขันรวมถึงอัตราการเติ บโตของคลินิกความงามยังมีสูงมาก นอกเหนือจากการอัพเดทนวัตกรรมที ่ทันสมัย การรักษาคุณภาพมาตรฐาน รวมถึงความเชี่ยวชาญของแพทย์ รมย์รวินท์ คลินิก นับว่าเป็นคลินิกความงามที่อยู่ ในเบอร์ต้นๆ ที่ลูกค้าให้ความเชื่อถือ ซึ่งปัจจุบันมีฐานลูกค้ากว่า 70,000 ราย แบ่งเป็นชาวต่างชาติ 15% และคนไทย 85% ที่เข้ามาใช้บริการ โดยเป็นกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น อายุ 12 – 18 ปี 20% อายุ 19 – 30 ปี 30% และอายุ 30 ปีขึ้นไป 50% โดยในปีนี้ตั้งเป้าจะขยายฐานลู กค้าวัยรุ่นเพิ่มขึ้นเป็น 30% เนื่องจากรมย์รวินท์ คลินิก มีความเชี่ยวชาญในการรักษาสิว ไม่ว่าจะด้วยคุณภาพของตัวยา หรือนวัตกรรมที่ใช้ในการรักษา ซึ่งปัญหาสิวนั้นมักเกิดกับวั ยรุ่น ซึ่งเป็นวัยที่เกี่ยวข้องกั บฮอร์โมนในร่างกาย ไม่เว้นแม้แต่วัยทำงานก็ สามารถเกิดปัญหาสิวได้ ทั้งจากกรรมพันธุ์ ความเครียด หรือการแพ้เครื่องสำอาง โดยใช้กลยุทธ์ทางการตลาดด้ วยการเป็นสปอนเซอร์ร่วมจัดกิ จกรรมคอนเสิร์ตศิลปินเกาหลี “ก็อต เซเว่น (GOT7)” กับกิจกรรม “ก็อต เซเว่น ฟลาย อิน แบงค็อก (GOT7 Fly in Bangkok)” โดยได้จัดกิจกรรมลุ้นบัตรคอนเสิ ร์ต ร่วมมีทแอนด์กรี๊ดกับกลุ่มศิลปิ น เพื่อสร้างการรับรู้ให้แก่กลุ่ มเป้าหมาย รวมถึงยังได้เตรียมออกบูธให้ คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลรักษาผิ วพรรณให้แก่น้องๆ วัยรุ่นในสถานศึกษา พร้อมทั้งรุกตลาดออนไลน์ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้ าหมายให้มากที่สุด เพราะกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่น เป็นกลุ่มที่ชอบทดลอง หากสามารถขยายฐานและรักษากลุ่ มลูกค้าวัยรุ่นได้ จะช่วยสร้างการรับรู้ใหม่ต่ อรมย์รวินท์ คลินิก ที่เน้นคุณภาพในการรักษา และค่าบริการไม่ได้แพงอย่างที่ คิด เพราะการรักษาสิว ราคา 690 บาทต่อครั้ง ให้บริการ กด ฉีดสิว โดยแพทย์ ร่วมกับการทำทรีทเม้นท์ช่ วยลดรอยสิว พร้อมเตรียมรุกการทำตลาดออนไลน์
เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริ โภคให้มากที่สุด เพราะโซเชียลมีเดียมีความรวดเร็ ว และยังสามารถตอบโต้ รวมถึงวิเคราะห์ปัญหาผิ วพรรณจากรูปถ่าย เพื่อช่วยในการตัดสินใจให้ผู้ บริโภคเข้ามารับบริการที่คลินิก โดยได้มีการทำโฆษณาประชาสัมพั นธ์ รวมถึงคอร์สโปรแกรมต่างๆ ทั้งในเฟซบุ๊ค ที่มีแฟนเพจกว่า100,000 คน อินสตาแกรม หรือไลน์แอด” “แม้ว่าในตอนนี้เทรนด์
ความงามแบบเกาหลีที่ใช้การศั ลยกรรมยังคงมาแรง แต่ยังเชื่อมั่นในการใช้ เทคโนโลยีที่ให้ผลการรักษาที่ดี ใช้เวลาน้อย ให้ความรู้สึกสบาย ไม่ต้องพักฟื้น รวมถึงยังช่วยฟื้นฟูให้ผิวแลดู เรียบเนียนผ่องใสแข็งแรงขึ้น ผนวกกับความเชี่ยวชาญของแพทย์ผู ้มีประสบการณ์ด้านผิ วพรรณและความงาม ที่สามารถเลือกสรรค์นวั ตกรรมและเทคโนโลยีด้านการดูแลผิ วพรรณ มาผสมผสานในการรักษา จึงทำให้รมย์รวินท์ คลินิก ยังครองใจและรักษาฐานลูกค้าระดั บพรีเมี่ยมได้อย่างเหนียวแน่น” ขวัญฤทัย กล่าวปิดท้าย