บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ห้างคนไทย หัวใจคือลูกค้า จับมือ 6 พันธมิตรจากค่ายมือถือดัง ตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าทั่วประเทศ ตั้งเป้าเป็น One Stop Shopping Destination ของการเป็นช่องทางจำหน่ายกลุ่มสินค้าโทรศัพท์มือถือ ตั้งเป้ายอดขายภายในงานสะพัดกว่า 100 ล้านบาท
บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ร่วมมือกับ พันธมิตรแบรนด์ชั้นนำของประเทศไทย ทั้ง Samsung, HUAWEI, VIVO, OPPO, AIS, TRUE ตั้งเป้ารักษาความเป็นผู้นำของกลุ่มตลาดผลิตภัณฑ์โทรศัพท์มือถือในห้างค้าปลีก เปิดแคมเปญ งานมหกรรมมือถือ “BigC Bigbang Mobile Sale” พร้อมชูจุดเด่น “เปลี่ยนมือถือ นึกถึง บิ๊กซี” ครบทุกความต้องการ ได้รับสินค้าของแท้แน่นอนจากผู้ผลิต หลากหลายครบครันจากแบรนด์ชั้นนำ พร้อมรับโปรโมชั่นสุดคุ้ม ทั้งลด ทั้งแถม รวมทั้งการบริการอย่างดีเยี่ยมทั้งก่อนและหลังการขาย ตั้งเป้ายอดขายภายในงานสะพัดกว่า 100 ล้านบาท เริ่มตั้งแต่วันที่ 3 – 17 เมษายน 2560 ที่ โซน เครื่องใช้ไฟฟ้า โทรศัพท์มือถือและไอที ที่ห้างบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ทุกสาขา ทั่วประเทศ
นายแดนนี่ ลีเซนโก รองประธานฝ่ายสินค้าอุปโภค บริษัทบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ห้างค้าปลีกในกลุ่มบริษัทบีเจซี เปิดเผยว่า “บิ๊กซีมุ่งมั่นพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ในกลุ่มสินค้า มือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ตและอุปกรณ์เสริม มุ่งเน้นต่อยอดทางธุรกิจ โดยจับมือกับคู่ค้าเพื่อนำจุดเเข็งของเเต่ละแบรนด์มาตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ได้อย่างตรงจุด”
กลุ่มเป้าหมายของบิ๊กซีในแคมเปญนี้จะให้ความสำคัญอย่างยิ่ง กับลูกค้า ที่มาใช้บริการในห้างบิ๊กซีมากกว่า 10 ล้านคน ทั้งนี้ยังพร้อมต้อนรับกลุ่มลูกค้าใหม่เพิ่มเติมที่จะมาใช้บริการในห้างบิ๊กซีของเราด้วยในอนาคต โดยในปัจจุบันกลุ่มสินค้า Smart Phone มีความต้องการในตลาดกว่า 16 ล้านเครื่องต่อปี และตลาดยังมีศักยภาพในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทางบิ๊กซีจึงมุ่งมั่นขยายฐานลูกค้าเพิ่มเติมในกลุ่มสินค้า มือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ตและ อุปกรณ์เสริม เติบโตพร้อมไปกับการขยายตัวของตลาด
แคมเปญ มหกรรมมือถือ “BigC Bigbang Mobile Sale” ใช้งบประมาณการตลาดรวมทั้งสิ้นกว่า 10 ล้านบาท ทั้งในด้านการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ตลอดจนโปรโมชั่นและข้อเสนอเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าบิ๊กซีโดยเฉพาะ ไปกับ 6 Big กับ Big New พบกับสมาร์ทโฟน รุ่นใหม่ล่าสุด อาทิ Huawei P10, OPPO R9s, OPPO R9s Plus, VIVO Y53, VIVO Y55s
Big Premium สุดคุ้ม ซื้อเครื่องรุ่นที่ร่วมรายการ รับของแถมพิเศษ มูลค่าสูงสุด 2,490 บาท
Big Promotion สุดคุ้ม ซื้อเครื่องพร้อมเปิดเบอร์รายเดือนกับทรูมูฟ หรือ เอไอเอส รับส่วนลดสูงสุด 3,000 และ โปรโมชั่นแลกซื้อสุดคุ้ม เฉพาะในงาน
BiG Earn ผ่อนสบายๆ สามารถเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน รุ่นใหม่ๆฟังก์ชั่นครบได้ง่ายๆ ผ่อน 0% เริ่มต้นเพียง 890 ต่อเดือน หรือ ผ่อน ยาวๆ กับ บัตรเงินผ่อน เริ่มต้นเพียง 489 บาท ต่อเดือน หมายเหตุ กับธนาคารที่ร่วมโปรโมชั่น และ รุ่นที่ร่วมรายการ
Big Shout พบกับโทรศัพท์ราคาพิเศษ Clearance Sales รุ่น และสาขาที่ร่วมรายการ ลดสูงสุด 70%
BIG Services บริการดีๆ พบกับ ฟรี !การบริการดาวน์โหลด แอฟพลิเคชั่นพื้นฐาน ฟรี !บริการถ่ายโอนข้อมูลจากเครื่องเก่า
สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้เป็นอย่างดี ซึ่งมาจากทางบิ๊กซีได้มีการสำรวจพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าในกลุ่มมือถือของผู้บริโภค และได้นำมาพัฒนาต่อยอดเป็นจุดไฮไลท์ของเเคมเปญนี้ อาทิ
- ด้านสินค้า – บิ๊กซีได้ปรับรายการกลุ่มสินค้า (Assortment) ให้มีความหลากหลายครับครัน มากขึ้น โดยปัจจุบันมีสินค้าแบรนด์ชั้นนำ ทุกแบรนด์ ทุกรุ่น ให้ลูกค้าเลือกสรร เรียกได้ว่า เข้ามาซื้อมือถือและ อุปกรณ์เสริม ที่บิ๊กซี จะมีสินค้าทุกอย่างที่ลูกค้าอยากได้ รวมทั้งสินค้าอินเทรนด์ รุ่นใหม่ล่าสุด ก็มีจำหน่ายให้เลือกตามความต้องการของลูกค้า
- ด้านการจัดโชว์สินค้า (Display) – บิ๊กซีได้ปรับการจัดโชว์สินค้าให้มีความสวยงาม แยกตามแบรนด์อย่างเด่นชัด ทำให้ลูกค้าเข้ามาเลือกซื้อสินค้าได้ง่ายตามความสนใจในแบรนด์ที่ลูกค้าต้องการ ทั้งนี้ยังมีความพร้อมในเรื่องเครื่องตัวอย่าง (Demo) ให้ลูกค้าได้ลองทดสอบตัวเครื่องจริง ทุกแบรนด์ ก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อ
- ด้าน พนักงานบริการลูกค้า – บิ๊กซีได้พัฒนาประสิทธิภาพการบริการของพนักงานขายทั้งที่เป็นพนักงานของบิ๊กซีโดยตรง และ พนักงานแนะนำสินค้าจากแบรนด์ผู้ผลิต โดยทางบิ๊กซีได้มีการบริการขั้นพื้นฐานให้กับลูกค้าจากบิ๊กซี เช่น การ ติดตั้ง Application พื้นฐานที่จำเป็นในการใช้งานโทรศัพท์มือถือ และ ยังมีบริการถ่ายโอนข้อมูลและเบอร์โทรศัพท์ ในกรณีที่ลูกค้าต้องการถ่ายโอนจากเครื่องเก่ามาเป็นเครื่องใหม่ ทั้งนี้บิ๊กซียังมุ่งมั่นเน้นการบริการให้เป็นเหมือนที่ปรึกษาให้ลูกค้าทั้งการบริการก่อนและหลังการขาย โดยทางลูกค้าจะสามารถมีความมั่นใจกับการเข้ามาติดต่อรับบริการหลังการขายที่บิ๊กซี ทุก สาขาทั่วประเทศ
- ด้าน โปรโมชั่น – บิ๊กซีเป็นผู้นำทางด้านการนำเสนอโปรโมชั่นสุดพิเศษให้กับลูกค้า ทั้งนี้ ปัจจุบันนอกจากลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้เลือกซือสินค้าที่มีราคาพิเศษสุดแล้ว ยังมีโปรโมชั่น ของแถมพิเศษเพิ่มเติม กับสินค้าหลายรุ่น ตลอดจน ยังมีข้อเสนอพิเศษ อีกมากมาย เช่น โปรโมชั่นแลกซื้อสินค้าอื่นสุดค้มราคาพิเศษสุด โปรโมชั่น ผ่อน 0% กับบัตรเครดิต หรือ ผ่อนน้อยๆ แบบระยะเวลานานๆ กับ บัตรเงินผ่อนต่างๆ มั่นใจได้ว่า มาซื้อโทรศัพท์มือถือที่บิ๊กซี จะได้ข้อเสนออื่นเพิ่มเติม คุ้มค่ามากที่สุด