เราและนายช่วยขายซิม !  เพนกวิน แท็กทีม เสก โลโซ เจาะลูกค้า ตจว.

เปิดให้บริการมาได้ปีกว่าๆ แล้วสำหรับ “ซิมเพนกวิน” ผู้ให้บริการเครือข่ายแบบ MVNO หรือ Mobile Virtual Network Operator โดยทีมบริหารลูกหม้อดีแทค แต่ด้วยการแข่งขันที่สูงขึ้นเรื่อยในตลาด ทำให้การเติบโตไม่เป็นไปตามเป้ามากนัก จากที่ตั้งเป้าซิมที่ขาย 1 ล้านซิม แต่ขายได้ 5 แสนซิมเมื่อสิ้นปี 2559 ปีนี้ซิมเพนกวินจึงต้องแอคทีฟกระตุ้นตลาดมื้อหนักมากขึ้น

ด้วยความที่เป็นผู้เล่นรายเล็ก และมีเงินทุนไม่หนา ทำให้ซิมเพนกวินเลือกใช้กลยุทธ์ “พาร์ตเนอร์” ในการติดสปีดในการทำตลาด โดยเมื่อเดือนมิถุนายนได้จับมือกับ “ซิงเกอร์” ในการนำซิมเพนกวินขายคู่กับมือถือของซิงเกอร์เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่ออกมาเพื่อจับกลุ่มลูกค้าที่ต้องการซื้อมือถือเงินผ่อนในราคาย่อมเยาแต่ไม่มีบัตรเครดิต

การนำซิมเพนกวินไปผูกด้วยทำให้มียอดการซื้อซิมเพิ่มมากขึ้น และยังเพิ่มช่องทางการขายในเจมาร์ทที่อยู่ในเครือได้อีกด้วย

ล่าสุดซิมเพนกวินได้ขยับไปอีกสเต็ปด้วยกับแท็กทีมกับ “เสก โลโซ” หรือเสกสรรค์ ศุขพิมาย นักร้องวงร็อกในการเป็นพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจ ปั้น “ซิมเพนกวินเราและนาย” ออกโปรเสริมในการเล่นดาต้าราคาเริ่มต้น 89-559 บาท จับกลุ่มแฟนคลับเสกโดยเฉพาะ เป็นการเริ่มเจาะลูกค้าเฉพาะกลุ่ม

จุดเริ่มต้นของโปรเจกต์นี้คือ ทางเสกมีจำหน่ายสมาร์ทโฟน LOSO LS1 อยู่แล้ว โดยเมื่อต้นปีที่ผ่านมาได้ให้ทางซิมเพนกวินช่วยจำหน่ายเพราะมีหน่วยรถขายทั่วประเทศ แล้วก็พบว่าแฟนคลับของเสกเยอะมาก กลุ่มใกล้เคียงกันกับลูกค้าซิมเพนกวิน จึงมีแผนต่อยอดในการเป็นพาร์ตเนอร์ร่วมกัน เพราะไม่มีเงินทุนที่จะจ้างเสกเป็นพรีเซ็นเตอร์ ซึ่งทางเสกเองก็ต้องการขยายธุรกิจมากขึ้นอยู่แล้ว ดีลนี้จึงลงตัว

เสกมีฐานแฟนคลับรวม 5 ล้านคน เป็นตัวเลขนับจากเฟซบุ๊ก เป็นผู้ชาย 70% และผู้หญิง 30% และเป็นแฟนที่มีการแอคทีฟสูง ในการโพสต์คอนเทนต์ของเสกในหนึ่งสัปดาห์ มียอดเอ็นเกจเมนต์ในเพจ 4.7 ล้านครั้ง และเข้าถึงได้ 8.2 ล้านรายซิมเพนกวินมองว่าเป็นกลุ่มลูกค้าใกล้เคียงกันคือส่วนใหญ่เป็นคนต่างจังหวัด

ความร่วมมือกันครั้งนี้ซิมเพนกวินจะได้เสกเป็นเหมือนกระบอกเสียงช่วยโปรโมตให้กับกลุ่มแฟนคลับให้ใช้ซิมเพนกวิน ส่วนเสกเองก็ได้ซิมเพนกวินช่วยบริหารการขายสมาร์ทโฟนด้วย เพราะมีทีมที่เชี่ยวชาญด้านนี้โดยตรง มีการตกลงในการแบ่งรายได้กัน แต่ไม่มีการเปิดเผย

ปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด ซิมเพนกวิน เล่าให้ฟังว่า “ตลาด MVNO ยังมีโอกาสไปได้เรื่อยๆ ยังมีกลุ่มผู้บริโภคต้องการใช้อยู่ แต่ไม่ได้เป็นตามที่คิดไว้เท่าไหร่ ด้วยปัจจัยด้านเศรษฐกิจ และการแข่งขันในตลาดที่รุนแรง ข้อดีของรายเล็กคือปรับตัวได้ตลอดเพราะการลงทุนไม่สูง ได้ลองอะไรหลายๆ อย่าง ครั้งนี้ได้เอาซิมพิเศษมาช่วยขยายฐานผู้ใช้เฉพาะกลุ่ม จะเป็นอีกกลยุทธ์ที่เน้นมากขึ้นในการจับมือกับพาร์ตเนอร์ที่มีชื่อเสียง“

เสกเป็นคนที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นประจำอยู่แล้ว และมีการไลฟ์เฟซบุ๊กบ่อย งานนี้ซิมเพนกวินอาศัยช่องทางนี้ในการโปรโมตซิมกับกลุ่มลูกค้าด้วย โดยให้เสกแจกของ แจกค่าโทร แจกอินเทอร์เน็ต ให้ใช้งานได้มากขึ้น

ในอนาคตมีแผนที่จะเจาะกลุ่มลูกค้าเฉพาะมากขึ้น ปกรณ์บอกว่า กลุ่มวินมอเตอร์ไซค์ เดลิเวอรี่ หรือกลุ่มเมสเซ็นเจอร์มีโอกาสในการใช้ซิมเพนกวิน เพราะคนกลุ่มนี้ใช้การโทรเยอะ ครั้งละไม่นาน ทำให้ใช้ได้คุ้ม โดยที่มีการเจาะกลุ่มนี้มากขึ้น เริ่มต้นให้เสกเป็นคนช่วยโปรโมต

ปัจจุบันซิมเพนกวินมียอดขายซิมรวม 800,000 ซิม แอคทีฟ 50% ในแต่ละเดือนมีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 60,000-70,000 ซิม ตั้งเป้า 1 ล้านซิมในสิ้นปีนี้

มีช่องทางจำหน่ายซิมรวมหมื่นจุดทั่วประเทศ มีหน่วยรถขาย 70 คัน และมีช่องทางเติมเงิน 200,000 จุด ปีนี้ได้ใช้งบการตลาด 80 ล้านบาท