รู้จัก “Martin Sorrell” ซีอีโอ WPP เอเจนซี่ยักษ์ใหญ่ที่กำลังถูกสอบกรณีใช้สินทรัพย์ไม่ถูกต้อง-มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม

โฆษกเครือข่ายเอเจนซี่ยักษ์ใหญ่ระดับโลก WPP ออกแถลงการณ์ยอมรับว่า บริษัทกำลังพิจารณาข้อกล่าวหาเรื่องการประพฤติมิชอบของ Martin Sorrell ซึ่งแม้ Sorrell จะยืนยันชัดเจนโดยปฏิเสธข้อกล่าวหาเรื่องการทุจริตทางการเงิน แต่สื่อทั่วโลกชี้ว่าเส้นทางของ Sorrell นับแต่นี้อาจไม่ได้รุ่งเรืองเหมือนช่วงเวลาที่ผ่านมา

ย้อนไปเมื่อปี 1985 ลูกชายของกรรมการผู้จัดการบริษัท Wire & Plastic Products ถูกยกให้เป็นสุดยอดนักธุรกิจที่สามารถเปลี่ยนธุรกิจผลิตตะกร้า มาเป็นธุรกิจสื่อและการตลาดได้สำเร็จ ซึ่งที่ผ่านมา Martin Sorrell นั้นทำให้ชื่อ WPP หรือ Wire & Plastic Products โลดแล่นในวงการการตลาดได้อย่างสมศักดิ์ศรี กระทั่งล่าสุดมีข่าวว่า คณะกรรมการของ WPP กำลังตรวจสอบว่าซีอีโอ Sir Martin Sorrell ใช้ทรัพย์สินของบริษัทในทางที่ผิดหรือไม่

ประเด็นนี้ The Wall Street Journal รายงานเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา โดยอ้างถึงแหล่งข่าวที่ระบุว่าคณะกรรมการกำลังตรวจสอบพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของ Sorrell วัย 73 ปี จุดนี้แหล่งข่าวบอกกับสื่ออเมริกันว่าคณะกรรมการของ WPP ได้นำกฎหมายมาตรวจสอบอย่างจริงจังแล้ว

สำหรับ Sorrell นั้นถูกมองว่าไม่มีการวางตัวทายาททางธุรกิจ หรือบุคคลที่จะมารับหน้าที่ตำแหน่งงานต่อที่ชัดเจนหลังจากที่ Sorrell กุมบังเหียนบริษัทตั้งแต่ปี 1986 ซึ่งล่าสุดไม่มีรายงานความเห็นใดของ Sorrell ต่อกรณีที่เกิดขึ้น

***ท่าน Sir Martin Sorrell

Martin Sorrell ได้รับยศชั้นอัศวินเมื่อปี 2000 หรือเมื่อ 18 ปีที่แล้ว เนื่องจากภาพลักษณ์ผู้นำทางความคิดที่มีอิทธิพลมากที่สุดในอุตสาหกรรมการโฆษณา โดย Sorrell มีความรู้ความชำนาญด้านการวิเคราะห์แนวโน้มเศรษฐกิจ, การตลาด, โลกดิจิทัล และการเมือง เพราะเกาะติดสถานการณ์ทุกเรื่องใกล้ชิด แถมยังมีความเห็นต่างจนทำให้ Sorrell โดดเด่นหากแสดงความเห็นในเรื่องใดก็ตาม

ที่ผ่านมา WPP เป็นบริษัทกลุ่มธุรกิจโฆษณาประชาสัมพันธ์ยักษ์ใหญ่ที่ทรงอิทธิพล แต่ WPP ก็ไม่ต่างจากบริษัทดั้งเดิมอื่น ที่ถูกแทรกแซงโดยบริษัทไอทียุคใหม่จนทำให้บริษัทขยายตัวลดลงกว่าเดิม หลายปีที่ผ่านมา WPP ถูกมองว่ากำลังอ่วมพิษการแข่งขันกับระบบบริการดิจิทัลแนวใหม่ ซึ่ง WPP พลาดกำไรจำนวนไม่น้อยจากแบรนด์ที่หันไปจ้างบริษัทยุคใหม่ทำงานที่ปรึกษา และงานการตลาดยุคใหม่แทน

นอกจากนี้ Sorrell เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการวิพากษ์วิจารณ์ภาวะผูกขาดตลาดโฆษณาออนไลน์ของ Facebook และ Google โดย Sorrell พยายามจุดประกายว่าจะขึ้นเป็นผู้เล่นในวงการโฆษณาออนไลน์รายใหญ่อันดับ 3 จุดนี้ Sorrell คือผู้ที่ประเมินว่าบริษัทเทคโนโลยีอย่าง Amazon และ Snapchat จะร้อนแรงเช่นที่เป็นทุกวันนี้ 

แน่นอนว่าประเด็นการทุจริตของ Sorrell หากการพิสูจน์พบว่ามีมูล ก็จะส่งผลร้ายแรงต่อความน่าเชื่อถือของเขา และจะกระทบ WPP ในช่วงเวลาที่มีความเสี่ยงสูง

ที่ผ่านมา ยักษ์โฆษณาโลกเก่าอย่าง WPP มีอัตราเติบโตรายรับรวมสูงสุดเมื่อปลายปีที่แล้ว แต่มีอัตรากำไรและผลกำไรจากการดำเนินงานที่คงที่ ซึ่งแม้ว่า WPP จะพยายามปรับโครงสร้าง รัดเข็มขัดด้านงบประมาณและเพิ่มความคล่องตัวแล้ว แต่ก็ไม่ทำให้ความเชื่อมั่นของนักลงทุนสูงขึ้น โดยหลังจากประกาศผลประกอบการในเดือนมีนาคม 2017 หุ้นของ WPP ลดลงประมาณ 15% ซึ่งเป็นระดับที่เลวร้ายที่สุดนับตั้งแต่ปี 1999

ในขณะที่ยังไม่ชัดเจนว่าพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของซีอีโอ WPP คืออะไร แต่ข่าวนี้ถือเป็นจุดสนใจเพราะผู้บริหาร WPP หลายรายมีข่าวประพฤติมิชอบในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เช่น พฤติกรรมต่อต้านยิวและล่วงละเมิดทางเพศ 

อย่างไรก็ตาม สื่ออเมริกันระบุว่าคณะกรรมการ WPP ยังมีประเด็นเกาเหลาชามโตกับ Sorrell ด้านอื่นด้วย เพราะในช่วงปีที่แล้ว เจ้าพ่ออย่าง Sorrell ตัดสินใจลดการจ่ายค่าตอบแทนกลุ่มผู้บริหาร WPP ครั้งใหญ่ โดยลดลงจาก 41.6 ล้านปอนด์ในปี 2016 เป็น 10 ล้านปอนด์หรือ 14 ล้านดอลลาร์สหรัฐเมื่อปีที่แล้ว 

***3,000 สำนักงานใน 112 ประเทศ

ก่อนที่ WPP จะเป็นบริษัทที่มีสำนักงาน 3,000 แห่งในกว่า 112 ประเทศทั่วโลก WPP ไม่มีความเกี่ยวใดกับธุรกิจโฆษณาประชาสัมพันธ์เลยแม้แต่น้อย โดย WPP ที่ย่อมาจาก Wire and Plastic Products นั้นมีธุรกิจเริ่มต้นซึ่งเน้นผลิตตะกร้าพลาสติกและรถเข็นของในร้านค้า แต่วันนี้ WPP มีบริษัทในเครือเป็นบริษัทโฆษณาชื่อดังอย่าง JWT, Ogilvy and Mather, Young & Rubicam and Grey และ GroupM ซึ่งเป็นผลจากการตัดสินใจซื้อหุ้นสะสมหลายบริษัทต่อเนื่องหลายปี

Sir Martin เกิดที่ย่านตะวันตกเฉียงเหนือของลอนดอน ข้อมูลระบุว่า Sir Martin ถูกเลี้ยงดูให้เป็นเด็กเพียงคนเดียวเพราะพี่ชายเสียชีวิตตั้งแต่เกิด พ่อของ Sir Martin มีนามว่า Jack เป็นผู้อพยพชาวยิวยุคแรก ซึ่งทำธุรกิจเชนร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าและส่งข้อธุรกิจซึ่งมีปัญหาไม่น้อยไปให้ลูกชาย

หลังจากจบการศึกษาที่ Cambridge และ Harvard Business School แต่ Sir Martin ก็เข้าสู่ฐานะเป็นเจ้าของกิจการในอายุ 40 ปี โดยผ่านบทบาทของผู้อำนวยการฝ่ายการเงินที่ Saatchi & Saatchi 

Sir Martin ตัดสินใจซื้อ Ogilvy ในปี 1989 ซึ่งเป็นช่วงที่ WPP ใกล้เข้าสู่ภาวะล้มละลาย เรื่องนี้ Jeremy Bullmore อดีตผู้บริหารซึ่งเคยร่วมงานใกล้ชิดกับ Sorrell ให้ความเห็นว่าการซื้อหุ้นที่เกิดขึ้นสะท้อนความมุ่งมั่นของ Sir Martin ชัดเจน ขณะที่สไตล์การทำงานของ Sir Martin ก็มีความเด็ดขาดมาก ตัดค่าใช้จ่ายแบบไม่ประนีประนอม จนทำให้ Sir Martin ถูกนินทาเป็นจอมโหดที่ไม่มีใครอยากเข้าใกล้

ด้านชีวิตส่วนตัว หลังจากหย่าร้างกับภรรยาคนแรกในปี 2005 ซึ่งเป็นแม่ของลูกชาย 3 คน Sir Martin ได้แต่งงานกับ Cristiana Falcone อีกครั้งในปี 2008 ช่วงเวลานั้นมีข่าวว่าฝ่ายหญิงรอเวลามากกว่า 4 ปีก่อนจะมั่นใจตอบรับแต่งงาน ล่าสุดลูกสาวของ Sir Martin กับภรรยาปัจจุบันนั้นลืมตาดูโลกในวันเดียวกับที่มีการเลือกตั้งยุคประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ในเดือนพฤศจิกายน 2016.