ไม่กี่สัปดาห์หลังจาก Miniso, Uniqlo และ Muji ตกเป็นข่าวร้อนว่ากำลังบุกหนักตลาดค้าปลีกประเทศแคนาดา วันนี้ Muji จัดงานฉลองครบ 10 ปี Muji สาขานิวยอร์ก ด้วยการดึงดีไซเนอร์อเมริกันมาร่วมจัดวางเครื่องเขียนในสวนหินญี่ปุ่น กลายเป็นงานศิลป์ที่จะดึงให้คนกลุ่มใหม่สนใจแบรนด์ Muji มากกว่าเดิม
นอกจากเครื่องเขียน นานาเครื่องใช้และเฟอร์นิเจอร์ของ Muji ก็ถูกรวมลงในงานศิลป์นี้อย่างกลมกลืน ทั้งหมดนี้เป็นผลงานของ Dylan Davis และ Jean Lee ดูโอคู่หูจากสตูดิโออเมริกัน Ladies & Gentlemen Studio ที่ได้รับมอบหมายให้สำรวจเอกลักษณ์ในสินค้า Muji เพื่อนำเสนองานศิลป์ให้ชาวนิวยอร์กสามารถสัมผัสได้
งานศิลป์นี้ถูกตั้งชื่อว่า Muji Materials Garden จุดนี้สื่ออเมริกันบอกว่าไม่บ่อยนักที่แบรนด์อย่าง Muji จะร่วมมือกับนักออกแบบภายนอก โดยครั้งนี้เป็นแรงดันของประธาน Muji US ชื่อ Toru Tsunoda จนทำให้แบรนด์ได้จับมือนักออกแบบชาวอเมริกันในท้องถิ่น เพื่อให้ Muji ได้เข้าร่วมงาน New York Design Week เป็นครั้งแรก
การแสดงงานศิลป์จะตอกย้ำเอกลักษณ์ของ Muji เรื่องการเป็นสินค้าคิดใหม่ทำใหม่ ขณะเดียวกันก็ไม่มีการติดชื่อแบรนด์ลงในสินค้า เรียกว่าเป็นสินค้าประจำวันสไตล์น้อยแต่มาก minimalist ของจริง
*** Miniso, Uniqlo, Muji บุกหนักแคนาดา
ย้อนไปเมื่อปลายเมษายนที่ผ่านมา สื่อแคนาดาตีพิมพ์ข่าวใหญ่ว่าหลังจากบริษัทค้าปลีก Ben Moss Jewellers สัญชาติแคนาดาปิดร้านขนาดใหญ่ในห้างสรรพสินค้า Metrotown Mall ในเมือง Burnaby แบรนด์เสื้อผ้าสัญชาติญี่ปุ่นอย่าง Uniqlo ก็คว้าพื้นที่ไป พร้อมกับปรับเปลี่ยนเป็นร้านเสื้อผ้า 2 ชั้นที่โดนใจชาวแคนาดาวงกว้าง
สื่อแคนาดาถึงกับบอกว่า การแข่งขันในวงการค้าปลีกแคนาดานั้นไม่เคยรุนแรงเท่านี้ เพราะวันนี้บริษัทค้าปลีกแคนาเดียนถูก “ล้อมทุกด้าน” ด้วยการยกพลของแบรนด์เอเชียทั้ง Uniqlo, Muji และ Miniso ซึ่งเปิดร้านแรกในย่าน Metro Vancouver เมื่อปี 2017 บนแผนงานท้าทายเพื่อขยายธุรกิจไปทั่วแคนาดา
ผลคือร้านค้าปลีกของเจ้าบ้านรายเก่าเช่น Sears Canada และ Future Shop กำลังเข้าสู่ภาวะยอดขายฝืดเป็นเวลาหลายปี คาดว่าจะได้รับผลกระทบไม่น้อยจากการบุกตลาดกลุ่มประเทศทวีปอเมริกาของแบรนด์เอเชีย
เรื่องนี้เห็นชัดเมื่อ Yi Ma รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Miniso ซึ่งปัจจุบันดำเนินธุรกิจผ่าน 13 สาขาใน Metro Vancouver ระบุว่ากำลังวางแผนเปิดเพิ่มอีก 2 สาขา ซึ่งนอกจากนี้ บริษัทจะมองหา “เป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์” ในย่านการค้าอื่นทั้ง Metrotown และ Richmond Center ด้วย
จุดนี้สื่อแคนาดาเผยว่า การทำโปรโมชั่นลดราคาสินค้า และสถานที่จัดตั้งร้านค้า คือหัวใจสำคัญที่ทำให้ Miniso ประสบความสำเร็จมากขึ้นในแคนาดา โดยร้านค้า Miniso สาขา Granville Street ซึ่งเป็นย่านเศรษฐกิจที่คนพลุกพล่านนั้นสร้างรายได้เฉลี่ย 10,000 เหรียญต่อวัน (ราว 250,000 บาท)
ในทางกลับกัน ผู้ค้าปลีกสัญชาติแคนาดากลับถูกมองว่าปรับตัวได้ช้า และยังไม่ดำเนินการเพื่อให้ความสำคัญกับการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อให้สามารถแข่งขันได้มากเท่าที่ควร แน่นอนว่าไม่เฉพาะค้าปลีกแคนาดาที่จะต้องทำการบ้านหนักทั้งการลงทุนและการเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร แต่แบรนด์ค้าปลีกทั่วโลกรวมถึงไทย ก็ต้องปรับใหญ่เพื่อให้สามารถรับมือแบรนด์ค้าปลีกยุคใหม่ให้ได้เช่นกัน.
ที่มา :
- https://www.wallpaper.com/design/muji-ladies-and-gentlemen-installation-new-york
- https://www.thestar.com/vancouver/2018/04/11/miniso-uniqlo-muji-usher-in-a-new-era-in-canadian-retail-market.html
