ถ่ายทอดสดการแข่งขันฟุตบอลโลก 2018 มาถึงรอบสุดท้ายแล้ว แต่ต้องประสบปัญหาเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ต่อเนื่อง เมื่อ FIFA ซึ่งเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ ได้ตรวจพบกล่องรับสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมของไทยสามารถรับชมรายการถ่ายทอดสดฟุตบอลโลก 2018 ได้ที่ประเทศเมียนมา
FIFA จึงให้สำนักงาน กสทช.ออกมาตรการควบคุม ไม่ให้การถ่ายทอดสดฟุตบอลโลก สามารถรับชมได้ในต่างประเทศ
กสทช.จึงได้เชิญบริษัท ทรู วิชั่นส์ กรุ๊ป จำกัด บริษัท ทีซี บรอดคาสติ้ง จำกัด PSI IPM (ผู้ให้บริการโครงข่ายฯ และทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง หารือ เพื่อหาป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์การถ่ายทอดสดการแข่งขันฟุตบอล 2018 รอบสุดท้าย
โดยได้ข้อสรุป ให้เปลี่ยนแปลงรหัส (BISS KEY) ประมาณ 1 ชั่วโมงก่อนที่จะมีการถ่ายทอดสดการแข่งขันฟุตบอลโลกในทุกวันที่มีการแข่งขัน
ดังนั้น ก่อนจะมีการถ่ายทอดสดการแข่งขันฟุตบอล 2018 รอบสุดท้าย จะมีตัววิ่งที่หน้าจอโทรทัศน์บอกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงรหัส (BISS KEY) หลังจากนั้น ขอให้ประชาชน “ถอดปลั๊ก” กล่องรับสัญญาณโทรทัศน์ และเสียบปลั๊กใหม่ เพื่อให้กล่องปรับปรุงรหัสอัตโนมัติ (OTA) เมื่อถึงเวลาถ่ายทอดสดประชาชนก็จะสามารถรับชมการแข่งขันฟุตบอลโลก 2018 ตามตารางได้ตามปกติ
แต่หากไม่สามารถรับชมการถ่ายทอดสดฟุตบอลโลกได้ ขอให้โทรแจ้งปัญหาที่ Call Center ของผู้ให้บริการกล่องรับสัญญาณโทรทัศน์ที่ใช้บริการอยู่ เพื่อขอรับคำแนะนำการแก้ไขทางเทคนิคเพื่อให้สามารถรับชมได้ตามปกติ
กสทช.บอกว่าสาเหตุที่ต้องการที่ต้องเข้ารหัสดังกล่าว เพื่อป้องกันกล่องรับสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมของไทยที่อยู่ในต่างประเทศสามารถรับชมรายการถ่ายทอดสดฟุตบอลโลก 2018 รอบสุดท้ายได้
“เพื่อไม่ให้เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของ FIFA ที่ให้ถ่ายทอดสดฟุตบอลโลก 2018 รอบสุดท้ายได้เฉพาะในประเทศไทย เพื่อให้ประชาชนคนไทย สามารถรับชมการถ่ายทอดสดการแข่งขันฟุตบอลโลก รอบสุดท้ายได้จนจบ” ผศ.ดร. ภักดี มะนะเวศ รองเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ สายงานกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ กล่าว