การทำธุรกิจยุคนี้ไม่สามารถหยุดนิ่งอยู่กับที่ได้ ต้องมีการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ที่ช่วยต่อยอดองค์กร หรือแบรนด์ให้เจริญเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ ยิ่งถ้าเป็นองค์กรเก่าแก่ การขยายธุรกิจใหม่ๆ ยิ่งทำให้แข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น
หนึ่งในนั้นก็คือ “บริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด” หรือเรียกสั้นๆ ว่าบริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด ผู้นำในอุตสาหกรรมผลิตบรรจุภัณฑ์ปฐมภูมิ (Primary Packaging) ให้กับผู้ผลิตเวชภัณฑ์ และเครื่องสำอางชั้นนำของประเทศไทย ถ้าให้อธิบายง่ายๆ ก็คือ บริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด เป็นผู้ผลิตขวดน้ำเกลือ ขวดพลาสติก หรือแพ็คเกจจิ้งที่ต้องใช้ความสะอาดมาก วันนี้บริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด ได้ทรานส์ฟอร์มตัวเองครั้งใหญ่ เป็นการขยายธุรกิจจากอุตสาหกรรม สู่ธุรกิจ Consumer Product แต่เป็นการต่อยอดธุรกิจจาก Facility ที่มีอยู่ไม่ให้สูญเปล่า
จากอุตสาหกรรมแพ็คเกจจิ้ง สู่แบรนด์ GENALLY
บริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด ก่อตั้งเมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน 1964 ปัจจุบันครบ 55 ปี มีทุนจดทะเบียน 250 ล้านบาท ตั้งอยู่จังหวัดฉะเชิงเทรา เป็นผลิตบรรจุภัณฑ์ปฐมภูมิรายใหญ่ แบ่งออกเป็น 3 สายการผลิต ได้แก่ อะลูมีเนียม, แก้ว และพลาสติก ภายใต้กระบวนการผลิตที่ใช้เทคโนโลยีการผลิตที่ร่วมสมัย และการควบคุมคุณภาพที่มีมาตรฐานระดับสากล เช่น ISO 9001, มาตรฐาน ISO 14644 Clean Room ลูกค้าส่วนใหญ่ของบริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด จึงเป็นลูกค้าองค์กร โรงพยาบาล หรือจะเรียกว่าเป็นธุรกิจ B2B ด้วยความที่สั่งสมประสบการณ์มาถึง 55 ปี จึงมองว่าในปีนี้เป็นช่วงเวลาอันดีที่จะขยับขยายธุรกิจ เป็นการนำเอาความรู้ทั้งศาสตร์ และศิลป์มาใช้ เป็นการรุกธุรกิจ B2C เป็นครั้งแรกด้วยการสร้างแบรนด์ “GENALLY”
ประพนธ์ กุลไพศาล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด เริ่มเล่าให้ฟังว่า จุดเริ่มต้นเมื่อ 2 ปีที่แล้วที่บริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด มีการเปลี่ยนแปลงเครื่องจักรให้ทันสมัยเพื่อผลิตขวดน้ำเกลือใหม่ แต่ทั้งนี้ก็ยังมีเครื่องจักรเดิมที่ยังคงใช้งานได้แต่ความเร็วไม่เท่าเครื่องจักรใหม่ จึงมีความคิดที่จะผลิตสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค และยังผลิตที่เครื่องจักรเดิมได้ จากนั้นใช้เวลาศึกษาทำการบ้านเป็นเวลา 1 ปี ปรึกษาครอบครัว และทีมงาน จนได้พัฒนาเป็นสินค้าที่เป็นระบบการให้นมบุตรแบบไม่ปนเปื้อน ที่จะช่วยลดความยุ่งยากของคุณพ่อคุณแม่ยุคใหม่ได้อย่างดี เป็นสินค้าตัวแรกของบริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด แต่จะเปิดตัว และวางจำหน่ายในช่วงไตรมาสที่ 3 ของปีนี้
อีกหนึ่งความสำคัญที่ทำให้บริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด หันมาโฟกัสในการสร้างแบรนด์ และผลิตสินค้าของตัวเองออกมานั้น เพราะด้วยธรรมชาติของธุรกิจ Packaging Supply ต้องพึ่งพาออเดอร์ของลูกค้า ถ้าธุรกิจของลูกค้าดีผู้ผลิตก็ดีตามไปด้วย แต่ถ้าธุรกิจลูกค้าแย่ผู้ผลิตก็แย่ตามไปด้วยเช่นกัน เพราะฉะนั้นการสร้างแบรนด์ของตัวเองจึงลดความเสี่ยง และสร้างรายได้ให้มั่นคงแก่บริษัท
ความเป็น GENALLY ที่ไม่ทิ้ง DNA ของบริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด
การขยายธุรกิจของบริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด นั้น แม้จะเป็นการเปลี่ยนจากธุรกิจอุตสาหกรรม สู่สินค้าสำหรับผู้บริโภคโดยตรง แต่หัวใจสำคัญอยู่ที่การใส่ DNA ของความเป็นบริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด ลงไป เป็นการพัฒนา สร้างสรรค์สินค้าที่อยู่บนพื้นฐานของ Hygienic หรือสินค้าที่มีความสะอาด ปลอดภัยสูง สามารถการันตีถึงคุณภาพของสินค้าได้อย่างแน่นอน
ถ้าให้ขยายความของแบรนด์ GENALLY มีการวางจุดยืนให้เป็นแบรนด์สำหรับคนทุกวัยในครอบครัวยุคใหม่ เป็นแนวคิดของรูปแบบการใช้ชีวิตยุคใหม่ที่เรียกว่า GENNOLOGY ซึ่ง GENALLY เชื่อว่าในแต่ละวันเราสามารถใช้ชีวิตอย่างมีคุณค่า เพื่อทำให้ชีวิตประจำวันมีชีวิตชีวา
มีคำจำกัดความที่อธิบายความเป็น GENALLY ได้อย่างดี คือ Premium, Hygiene, Easy, Well-being, Love and Care จุดเด่นของ GENALLY นั้นอยู่ที่การมีประสบการณ์ และเชี่ยวชาญในสายงานการผลิตมาก่อน จึงตอบโจทย์เรื่องเทคโนโลยีที่ทันสมัย อีกทั้งยังมีการออกแบบสินค้า คิดค้นสินค้าที่มาจากอินไซต์ของผู้บริโภคจริงๆ ดูว่าผู้บริโภค หรือคนรอบตัวมี Pain Point อะไรบ้าง จากนั้นมาดีไซน์ด้วยความพิถีพิถันทั้งฟังก์ชั่นการใช้งาน และดีไซน์ที่สวยงาม
“หลักการค้นคว้า และสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ของ GENALLY มาจากการสังเกตุพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยโลกปัจจุบันคนรุ่นใหม่มีชีวิตประจำวันที่เร่งรีบ เราเริ่มจากสินค้ากลุ่มเด็กก่อน สังเกตปัญหาที่พบกับพ่อแม่ยุคใหม่ส่วนใหญ่เกิดจากความยุ่งยากในการดูแลลูกในวัยแรกเกิด มีความเหนื่อยล้าจากการทำงาน จึงเกิดเป็นแนวคิด Easy เพื่อเป็นตัวช่วยให้ชีวิตสะดวกสบาย ระบบการให้นมบุตรแบบไม่ปนเปื้อนจะเป็นการตอบโจทย์ความต้องการของพ่อแม่ยุคใหม่ได้อย่างมาก”
ตอบโจทย์คนทุกช่วงวัย ใช้แล้วดีต่อใจทุกคน
ผลิตภัณฑ์ของ GENALLY มุ่งเน้นการออกแบบผสมเทคโนโลยีสมัยใหม่ ช่วยเพิ่มความสุข ความสะดวกสบายในทุกช่วงการใช้ชีวิต ตามที่มาของชื่อ GENALLY ที่นำคำสองคำมารวมกัน Gen (Generation) และ Ally สะท้อนวิสัยทัศน์ที่อยู่เป็นเพื่อนดูแลในทุกช่วงวัย ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่ใช้แล้วดีต่อใจ
มีการคิดค้นสินค้าให้มีการตอบโจทย์การใช้งานที่ง่าย สะดวก ตรงความต้องการ และดีต่อสุขภาพของทุกคน และทุกวัยในครอบครัว แบ่งเป็น 3 ซีรีส์ 3 กลุ่ม
· Bloom สินค้าสำหรับเด็ก ตัวช่วยดูแลลูกของคุณพ่อคุณแม่สายชิลล์ด้วยเทคโนโลยีใหม่ ใช้ง่าย สะดวก สบาย ได้อนามัยคุณลูก
· Mellow สินค้าสำหรับคนหนุ่มสาว เพื่อนรู้ใจคนรุ่นใหม่ใส่ใจตัวเอง ดูแลทุกเรื่อง ฟื้นฟูบำรุงครบครัน
· Grand สินค้าเพื่อสูงอายุวัยเก๋า ช่วยดูแลทุกจังหวะชีวิตไม่มีสะดุด ตอบสนองเรื่องความสะดวกสบาย ปลอดภัย
สินค้าภายใต้แบรนด์ GENALLY จะนำเสนอ ภายใต้ 3 ไลน์สินค้า Easy, Derma และ Wellness ที่สร้างความสะดวกสบายสไตล์ Easy สร้างสุขภาพที่ดีของร่างกาย ผิวพรรณสาย Derma และสร้างความสุข สุขภาพดีในการใช้ชีวิตสาย Wellness
นำร่องด้วย “เสื่อรองคลาน”
นอกจากสินค้า “ระบบการให้นมบุตรแบบไม่ปนเปื้อน” ที่จะเป็นสินค้าตัวแรกของ GENALLY แล้ว แต่สินค้าตัวนี้ยังไม่วางจำหน่าย GENALLY ยังมีสินค้าอื่นๆ ซึ่งไม่ได้จำกัดว่าจะเป็นการคิดค้นพัฒนาด้วยตัวเอง แต่เป็นการสรรหาจากต่างประเทศ หรือทำร่วมกับแบรนด์อื่นก็ได้
สินค้าตัวแรกที่ GENALLY จะวางจำหน่ายก็คือ เสื่อรองคลาน LIKU by GENALLY เป็นสินค้าสำหรับเด็กแรกเกิด-7 ปี ซึ่งทาง GENALY เป็นตัวแทนนำเข้า และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์คุณภาพชุดเสื่อรองคลานเพื่อการเรียนรู้จากประเทศเกาหลีใต้ สินค้านี้ถูกพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียนรู้ของเด็กปฐมวัย และนักภาษาศาสตร์ ชุดสินค้าประกอบด้วยเนื้อหากว่า 3,000 เนื้อหาผ่าน 6 ภาษา รวมไปถึงภาษาไทย โดยไม่มีการใช้สายไฟ หรือแผงวงจรไฟฟ้าใดๆ แต่เป็นเทคโนโลยี OID (Optical Identification) ช่วยเสริมพัฒนาการของเด็ก มีไซส์เล็กไปจนถึงไซส์ใหญ่ จะเปิดตัวที่งาน Thailand Baby & Kids Best Buy ในวันที่ 6-9 มิถุนายน 2562 เป็นครั้งแรก
อีกทั้งเสื่อรองคลานยังเป็นสินค้าที่ได้รับสิทธิบัตรจากสำนักงานทรัพย์สินทางปัญญาแห่งประเทศเกาหลี และได้รับการรับรองสำหรับมาตรฐาน KC เกี่ยวกับการจัดการด้านความปลอดภัยของสินค้าสำหรับเด็ก และ KTR เกี่ยวกับการทดสอบการระคายเคืองผิวหนังโดยสถาบันการทดสอบ และการวิจัยแห่งประเทศเกาหลีอีกด้วย
ประพนธ์เสริมว่า “คิดว่ามีสินค้าอย่างเดียวทำให้แบรนด์ไม่สตรอง จึงมองดูว่าจะมีอย่างอื่นเข้ามาเพิ่มได้ไหม ไม่ต้องผลิตเองก็ได้ มองหาแหล่งข้างนอก ซึ่งสินค้ากลุ่มแรกจะมีสินค้ากลุ่มเด็กทั้งหมด ส่วนระบบการให้นมบุตรแบบไม่ปนเปื้อนจะเปิดตัวในไตรมาส 3 ผ่านช่องทางออนไลน์ และจะมีสินค้าอื่นๆ ออกมาอย่างต่อเนื่อง”
ส่วนช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าของ GENALLY นั้น จะเน้นที่ช่องทางออนไลน์ผ่านทางเฟซบุ๊ก และไลน์แอด เพราะมองเห็นพฤติกรรมการช้อปปิ้งของกลุ่มแม่ยุคใหม่ที่ชอบช้อปปิ้งออนไลน์ รวมถึงการเน้นช่องทางงานอีเวนต์ งานแสดงสินค้าต่างๆ รวมถึงโรงเรียน โรงพยาบาล เป็นการเจาะกลุ่มเป้าหมายโดยตรง
ประพนธ์บอกว่า สินค้าของ GENALLY ไม่ใช่สินค้าแมส แต่มีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ จึงจะเจาะฐานลูกค้าก่อน เข้าถึงกลุ่มลูกค้าโดยตรง หลังจากที่วางจำหน่ายสินค้าสำหรับเด็กแล้ว เฟสต่อไปของ GENALLY จะเป็นสินค้าสำหรับผู้สูงอายุ เพราะประเทศไทยใกล้เข้าสู่สังคมผู้สูงวัยเต็มรูปแบบแล้ว มีผู้สูงอายุมากขึ้น จึงต้องมีสินค้ามาตอบโจทย์การใช้ชีวิตของคนกลุ่มนี้
ถ้าถามว่าในตอนนี้ความท้าทายของบริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด คืออะไร ประพนธ์ได้บอกว่า ความท้าทายที่สุดคือ พยายามอัพเดตตัวเอง อัพเดตเทคโนโลยีในการผลิตเพื่อวิ่งหนีคู่แข่ง ต้องปรับตัวตลอดเวลา ในส่วนของแบรนด์ GENALLY นั้น คือการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง พัฒนาสินค้าให้ตอบโจทย์ Pain Point ในทุกช่วงวัย แต่ที่สำคัญคือยังไม่ทิ้ง DNA ของบริษัท แอ็บป้าอินดัสตรีส์ จำกัด สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.genally.com และ Facebook @genallyofficial