เพื่อเป็นไปตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด-19 และเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการทุกท่าน ทรูช็อปจึงจำเป็นต้องปิดบริการในบางสาขาชั่วคราว ตั้งแต่ วันที่ 22 มี.ค. – 12 เม.ย. 63 (หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง) ทั้งนี้ ท่านยังสามารถดำเนินธุรกรรมต่าง ๆ ได้ด้วยตัวเองผ่านช่องทางออนไลน์ และดิจิตอลแพลตฟอร์ม
สำหรับลูกค้าทั่วไป
- แอปพลิเคชันTrue iService เพื่อตรวจสอบรายละเอียดการใช้บริการ การชำระค่าบริการ และการ ซื้อแพ็กเกจเสริม หรือ เติมเงิน ฟ
- บริการ“มะลิ” เพื่อนรู้ใจ ผ่านไลน์ทรูมูฟ เอช พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง สามารถตรวจสอบข้อมูลการใช้งาน สอบถามค่าบริการ แจ้งปัญหาการใช้งาน และเปลี่ยนแพ็กเกจ เพิ่มเพื่อนง่ายๆที่ ID Line : @truemoveh
- TrueIDแอปเดียวครบสุด ทุกความสนุกและสิทธิพิเศษ พร้อมเชื่อมต่อบริการทางการเงินผ่านทรูมันนี่ ทั้งเติมเงินและชำระค่าบริการ
- wemall.comสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ พร้อมบริการจัดส่งถึงบ้าน
- ทรูช็อป ทรูเซ็นเตอร์ (Makro) ทรูช็อปใน 7-Eleven ที่ยังเปิดให้บริการ
สำหรับลูกค้าประเภทองค์กรหรือธุรกิจ
เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้านิติบุคคล ทรูบิสิเนสได้เพิ่มช่องทางการชำระค่าบริการบิลกลุ่มทรู ท่านสามารถดำเนินการได้ที่ทรูช็อปใน 7-Eleven เขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลกว่า 145 สาขา ทุกวัน ในระหว่างเวลา 10.00 – 17.00 น. หรือที่ทรูช็อปที่ยังเปิดให้บริการ สอบถามเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ TrueBusiness Call Center 1239
ตรวจสอบรายชื่อสาขาที่เปิดให้บริการ แบบ Real time รวมทั้งดูรายละเอียดการให้บริการเพิ่มเติม เพียงคลิกไปที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/news/detail/1589?ln=th
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายสื่อสารการตลาดทรูมูฟเอช, ทรูออนไลน์, ทรูวิชั่นส์ และคอนเทนต์ โทร 02-8583727