ตามที่ได้มีประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินในทุกเขตท้องที่ทั่วราชอาณาจักร ลงวันที่ 2 เมษายน 2563 เรื่องการยกระดับมาตรการในการประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินเพิ่มเติม กำหนดเคอร์ฟิวทั่วประเทศระหว่างเวลา 22.00-04.00 น. ตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2563 เป็นต้นไป เพื่อควบคุมสถานการณ์ และลดการแพร่ระบาดของโรคไวรัสโควิด-19 ในวงกว้าง
เพื่อเป็นการให้ความร่วมมือกับภาครัฐและร่วมรับผิดชอบต่อสังคม บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด จึงได้พิจารณา เปลี่ยนแปลงเวลา เปิด – ปิด การให้บริการชั่วคราว ศูนย์การค้า ห้างสรรพสินค้า ในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป ทั้งหมด รวมถึง กูร์เมต์ มาร์เก็ต ทุกสาขา โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2563 จนถึง 30 เมษายน 2563 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง ตามรายละเอียดดังนี้
ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า ในกลุ่มเดอะมอลล์ กรุ๊ป และกูร์เมต์ มาร์เก็ต
| สาขา | เวลาเปิด-ปิด (ทุกวัน) |
| รามคำแหง | 11.00 – 20.00 น. |
| ท่าพระ | 10.30 – 20.00 น. |
| งามวงศ์วาน | 11.00 – 20.00 น. |
| บางแค | 11.00 – 20.00 น. |
| บางกะปิ | 11.00 – 20.00 น. |
| โคราช | 10.30 – 20.00 น. |
| เอ็มโพเรียม | 10.00 – 20.00 น. |
| เอ็มควอเทียร์ (กูร์เมต์ มาร์เก็ต) | 10.00 – 20.00 น. |
| เอ็มควอเทียร์ (ฟู้ดฮอลล์) | 10.00 – 19.00 น. |
| พารากอน | 10.00 – 20.00 น. |
| บลูพอร์ต หัวหิน | 10.00 – 20.00 น. |
กูร์เมต์ มาร์เก็ต สาขา Stand Alone
| สาขา | เวลาเปิด-ปิด (ทุกวัน) |
| เทอมินัล 21 | 10.00 – 20.00 น. |
| เดอะพรอมานาด | 11.00 – 20.00 น. |
| เดอะคริสตัล เอสบี ราชพฤกษ์ | 10.00 – 20.00 น. |
| MRT ลาดพร้าว | 07.00 – 20.00 น. |
| Gourmet To Go MRT เพชรบุรี | 07.00 – 20.00 น. |
| People Park อ่อนนุช | 09.00 – 20.00 น. |
| Design Village พุทธมณฑลสาย 3 | 09.00 – 20.00 น. |
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าในกลุ่มเดอะมอลล์ อันประกอบด้วยเดอะมอลล์ ทุกสาขา, ดิ เอ็มโพเรี่ยม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ จะปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว ไปจนถึง 30 เมษายน 2563 แต่ในส่วนของพื้นที่และบริการดังต่อไปนี้ยังคงเปิดให้ปริการตามปกติ
1) กูร์เมต์ มาร์เก็ต และโฮม เฟรช มาร์ท ทุกสาขา ยกเว้นสาขา I’m China Town ปิดให้บริการ
2) เทคโฮม ฟู้ดฮอลล์ ฟู้ดคอร์ท (เฉพาะซื้อกลับไปบริโภคเท่านั้น)
ยกเว้น กูร์เมต์ อีท ชั้น 6 สาขาเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน ปิดให้บริการ
3) ร้านขายยา รวมทั้งร้าน Boots และ Watsons
4) ร้านอาหาร (เฉพาะซื้อกลับไปบริโภคเท่านั้น)
5) สินค้าเพื่อความจำเป็นในการดำรงชีพ
6) ธนาคารสาขา* (* กรุณาตรวจสอบเวลาให้บริการของแต่ละธนาคาร)
7) บริการซื้อสินค้าผ่านช่องทางช่องทางออนไลน์ M Chat & Shop (10.00 น. – 19.00 น.)
และบริการสั่งสินค้าทางโทรศัพท์ Call to Order (10.00 น. – 19.00 น.)
บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ได้ดำเนินการตามมาตรการความปลอดภัยและสุขอนามัยเชิงรุกอย่างเคร่งครัดตามนโยบายของกระทรวงสาธารณสุข
เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสำคัญ และพร้อมยืนหยัดเคียงข้างพี่น้องประชาชนไทยเพื่อฝ่าฟันสถานการณ์นี้ไปด้วยกันอย่างดีที่สุด