TrueOnline คว้ารางวัลแบรนด์ยอดนิยม 6 ปีซ้อน อันดับ 1 ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ยอดเยี่ยม ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีแบบครบวงจร
ด้วยความไว้วางใจและเชื่อมั่นจากผู้บริโภคทั่วประเทศ ทำให้ทรูออนไลน์คว้ารางวัล No.1 Brand Thailand 2019-2020 จาก Marketeer ในหมวด Internet Broadband (ประเภทผู้ให้บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต) แบรนด์ยอดนิยมของคนไทยมาครองเป็น ปีที่ 6 ติดต่อกัน (2015-2020)
ในปีนี้ทั่วโลกต้องเผชิญต่อสถานการณ์ COVID-19 ทำให้การใช้ชีวิตของคนไทยเองเปลี่ยนไปด้วย ทั้งการทำงาน การเรียน และการใช้ชีวิต สิ่งนอกบ้านทั้งหมดย้อนกลับมาตั้งต้นอยู่ภายในบ้าน เริ่มต้นการใช้ชีวิตแบบ New normal อินเทอร์เน็ตภายในบ้านจึงเป็นปัจจัยหลักที่สำคัญในการเชื่อมต่อการทำงาน การเรียน และการผ่อนคลายความเครียดด้วยเทคโนโลยีความบันเทิงต่างๆ ทรูออนไลน์ใส่ใจในทุกรายละเอียด พร้อมพัฒนาคุณภาพสัญญาณ เครือข่ายสัญญาณ WiFi และอุปกรณ์ต่างๆ มอบประสบการณ์อินเทอร์เน็ตภายในบ้านที่ดีที่สุด และได้จับมือกับ Google ยกระดับความบันเทิงในบ้านของคนไทยให้สมบูรณ์แบบมากขึ้น เพื่อส่งมอบความบันเทิงระดับโลกถึงบ้านลูกค้าทุกคน
โดยทรูออนไลน์ยังตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีด้วยการเป็นรายแรกที่นำเข้าอินเทอร์เน็ตภายในบ้านไฟเบอร์แท้ระดับ Gigabit ให้คนไทยได้ใช้ราคาที่จับต้องได้ พัฒนาอุปกรณ์อัจฉริยะต่างๆ ให้ลูกค้าได้ใช้ WiFi ระดับ Gigabit เป็นรายแรกของประเทศ รวมทั้งความบันเทิงในระดับโลกอีกมากมาย และยังไม่หยุดพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการ เร่งต่อยอดนวัตกรรมใหม่ๆ ยกระดับประสบการณ์การใช้ชีวิตดิจิทัลภายในบ้านให้คลอบคลุมและสมบูรณ์แบบที่สุด