Skytrax จัดอันดับ “สนามบิน” ที่ดีที่สุดในโลกเป็นประจำทุกปี โดยปี 2021 สนามบิน “ฮามัด” กรุงโดฮา ประเทศกาตาร์ ขึ้นมาเป็นอันดับ 1 โค่นแชมป์เก่าที่ครองบัลลังก์มานานเกือบทศวรรษอย่าง “ชางงี” สิงคโปร์ สำเร็จ
การสำรวจนี้จะเก็บข้อมูลจากนักเดินทางทั่วโลกระหว่างเดือนสิงหาคม 2020 – กรกฎาคม 2021 โดยความเป็นสนามบิน “ที่ดีที่สุด” วัดจากประสบการณ์ในสนามบินหลายด้าน เช่น ความสะดวกในการเช็กอินถึงเข้าเกท การเดินทางขาเข้า การเปลี่ยนเครื่อง ช้อปปิ้ง รักษาความปลอดภัย ตรวจคนเข้าเมือง ความสะอาด ร้านอาหาร ไวไฟ ฯลฯ และปีนี้เพิ่มประเด็นการจัดการกับ COVID-19 ไว้ด้วย
สำหรับ 10 สนามบินที่ดีที่สุดในโลกปี 2021 ได้แก่
- สนามบินฮามัด กาตาร์ (HIA)
- สนามบินฮาเนดะ ญี่ปุ่น (HND)
- สนามบินชางงี สิงคโปร์ (SIN)
- สนามบินอินชอน เกาหลีใต้ (ICN)
- สนามบินนาริตะ ญี่ปุ่น (NRT)
- สนามบินมิวนิค เยอรมนี (MUC)
- สนามบินซูริค สวิตเซอร์แลนด์ (ZRH)
- สนามบินฮีทโธรว์ อังกฤษ (LHR)
- สนามบินคันไซ ญี่ปุ่น (KIX)
- สนามบินฮ่องกง ฮ่องกง (HKG)
ปีที่ผ่านมาโลกต้องเผชิญกับโรคระบาด COVID-19 อย่างต่อเนื่อง การเดินทางโดยเครื่องบินลดลงอย่างมาก ทำให้ทาง Skytrax มีการจัดเซอร์เวย์พิเศษภายใต้หัวข้อเดียวควบคู่ไปด้วย คือ สนามบินที่มีระเบียบบริหารจัดการด้านสุขภาพและสุขอนามัยที่ดี ซึ่งไม่ได้มีการจัดอันดับ แต่ประกาศชื่อสนามบิน 39 แห่งที่ดูแลด้านสุขอนามัยได้ดี เช่น สนามบินดูไบ สนามบินชางงี สนามบินจาการ์ตาซีเคจี สนามบินซิดนีย์ ฯลฯ (สนามบินสุวรรณภูมิไม่ติดลิสต์การสำรวจนี้)
- ‘สุนัขดมกลิ่น’ ตัวช่วยเสริมความเร็ว คัดกรองผู้ป่วยโควิด-19 ในสนามบิน-งานอีเวนต์คนเยอะ
- สิงคโปร์ ผุดไอเดียเก๋ เปิดสนามบินชางงี จัด ‘Glamping’ กางเต็นท์ ให้นอนพักเเรมค้างคืนได้
Skytrax ยังมีรางวัลย่อยด้านอื่นๆ ด้วย เช่น สนามบินที่พัฒนามากที่สุดตกเป็นของสนามบินอิสตันบูล ตุรกี, สนามบินที่รักษาความปลอดภัยดีที่สุดคือสนามบินอินชอน หรือสนามบินระดับภาคที่ดีที่สุดคือสนามบินเซ็นแทรร์ นาโกย่า ญี่ปุ่น
