Shopee แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ ที่มีบริษัทเเม่อย่าง Sea Ltd. บิ๊กเทคฯ จากสิงคโปร์ เตรียมถอนตัวออกจากตลาดค้าปลีกในอินเดีย หลังเริ่มดำเนินการมาเพียงไม่กี่เดือน โดยให้เหตุผลถึง “ความไม่แน่นอนของตลาดโลก”
การถอนตัวจากตลาดอินเดียของ Shopee ครั้งนี้ เกิดขึ้นหลังการประกาศถอนตัวออกจากฝรั่งเศสเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา และหลังจากที่รัฐบาลอินเดียสั่งห้ามแอปพลิเคชันเกมยอดนิยมของ Sea อย่าง ‘Free Fire’ ซึ่งทำให้มูลค่าตลาดของ Sea ที่จดทะเบียนในตลาดนิวยอร์กลดลงถึง 1.6 หมื่นล้านดอลลาร์ในวันเดียว และทำให้นักลงทุนบางส่วนลดการถือครองหุ้นลง
Shopee ระบุในแถลงการณ์ว่า “บริษัทจะทำงานเพื่อสนับสนุนชุมชนผู้ขายและผู้ซื้อในท้องถิ่น เเละทีมงานในพื้นที่ของเราเพื่อให้กระบวนการนี้เป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด“
Reuters รายงานว่า คำชี้แจงดังกล่าวครอบคลุมเฉพาะกิจกรรมค้าปลีก ไม่ใช่ธุรกิจเกมในอินเดีย
ทั้งนี้ บริษัทมีมูลค่าประมาณ 6.5 หมื่นล้านดอลลาร์ หลังจากแตะถึง 2 แสนล้านดอลลาร์ในช่วงปลายปี 2021 จากกระแสการช้อปปิ้งออนไลน์และความบันเทิงที่เกิดขึ้นในช่วงโรคระบาดโควิด-19
Shopee เริ่มดำเนินการในตลาดอินเดียเมื่อเดือนตุลาคม 2021 โดยเป็นส่วนหนึ่งในเเผนการผลักดันธุรกิจไปสู่ระดับนานาชาติเเละขยายตลาดไปสู่ยุโรป
ตลาดอีคอมเมิร์ซของอินเดียเติบโตอย่างรวดเร็ว พร้อมกับการเเข่งขันที่ดุเดือด มีเจ้าใหญ่ที่ครองตลาดอยู่ทั้ง Amazon เเละ Flipkart ของ Walmart
ขณะเดียวกันธุรกิจอีคอมเมิร์ซก็ต้องเผชิญกับกฎระเบียบที่เข้มงวดในอินเดีย ซึ่งมีการกำหนดข้อจำกัดต่างๆ เพื่อปกป้องผู้ค้าปลีกรายย่อยมานานหลายปี
ผู้ค้าปลีกออฟไลน์จำนวนไม่น้อย กล่าวหาว่าบรรดาบริษัทต่างชาติ มักไม่ทำตามกฎเกณฑ์นั้นและเสนอโปรโมชันส่วนลดจำนวนมาก ซึ่งกระทบต่อธุรกิจของพวกเขา ซึ่งก็เป็นข้อกล่าวหาที่บริษัทรายใหญ่ต่างปฏิเสธ
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Shopee ต้องเจอการคว่ำบาตรจากผู้ค้ารายย่อยในอินเดีย โดยเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (28 มี.ค.) เว็บไซต์ Shopee ในอินเดียยังคงเปิดดำเนินการอยู่ และเสนอ “ส่วนลดและข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจ” ให้กับลูกค้า เเละยังมีการเปิดรับสมัครงานหลายตำเเหน่งในอินเดีย
- 4 บทสรุปสงครามอีคอมเมิร์ซของไทย และเพื่อนบ้าน Shopee ยืนหนึ่งในไทย
- เจาะลึก ‘อีคอมเมิร์ซ’ ปี 64 ที่ผู้ขายต้องรู้ เพื่อทำความเข้าใจ ‘ลูกค้า’ ให้มากกว่าลูกค้าเข้าใจตัวเอง
ที่มา : Reuters
