แม้ตลาดสินค้าไอทีคอนซูมเมอร์จะชะลอตัวลง เพราะผู้บริโภครัดเข็มขัดไว้ใช้จ่ายกับของจำเป็น แต่ในส่วนของการลงทุนขององค์กรกลับสวนทาง โดยทั้งจากการคาดการณ์ของบริษัทวิจัย Gartner และ IDC ต่างก็มองว่าปี 2566 การลงทุนไอทีจะเติบโตราว 5-6%
Gartner ได้คาดการณ์การลงทุนด้านไอทีทั่วโลกปี 2566 จะเติบโตได้ 5.1% มีมูลค่ารวม 4.6 ล้านล้านดอลลาร์ เนื่องจากความปั่นป่วนทางเศรษฐกิจจะเปลี่ยนบริบทของการลงทุนด้านเทคโนโลยี ส่งผลให้องค์กรต่าง ๆ พยายามจะทรานส์ฟอร์มสู่ธุรกิจดิจิทัล เพื่อรับมือกับความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจโลก
“การใช้จ่ายด้านไอทีขององค์กรนั้นพิสูจน์ได้ว่าไม่ถดถอย เนื่องจาก CEO และ CFO จะลงทุนในโครงการริเริ่มในด้านธุรกิจดิจิทัล โดยองค์กรต่าง ๆ พยายามหาทางเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุน เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในช่วงที่เศรษฐกิจไม่แน่นอนในปัจจุบัน” จอห์น-เดวิด เลิฟล็อค รองประธานฝ่ายวิเคราะห์ของ Gartner กล่าว
เช่นเดียวกับทาง IDC คาดว่าการใช้จ่ายในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีหลัก ซอฟต์แวร์ธุรกิจ บริการระดับมืออาชีพเพื่อติดตั้งและใช้งานระบบ จะเติบโตอย่างต่อเนื่องประมาณ 5-6% แม้เศรษฐกิจจะถดถอยรุนแรงแต่องค์กรก็ต้องลงทุน โดย Rick Villars นักวิเคราะห์ของ IDC ให้เหตุผลว่า เพราะเทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่เกิดจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย
สวนทางกับสินค้าไอทีของคอนซูมเมอร์ ที่อัตราเงินเฟ้อส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อของผู้บริโภคในเกือบทุกประเทศทั่วโลก โดยกำลังซื้อของผู้บริโภคลดลง ส่งผลให้ยอดขายสินค้าไอทีชะลอตัวลงตั้งแต่ 65 ไปจนถึงปี 66 โดยคาดว่าปีนี้ตลาดจะติดลบถึง -8.4% ส่วนปีหน้าคาดว่าจะลบ -0.6%
