OAG ทำการสำรวจ 250 สายการบินทั่วโลก ระหว่างวันที่ 1 มกราคม – 31 ธันวาคม 2022 พบว่าสายการบินประจำชาติอิเหนา “Garuda Indonesia” คว้าอันดับ 1 ไปครองในฐานะสายการบินที่ “ตรงเวลา” มากที่สุด ขณะที่มีชื่อ “ไทยแอร์เอเชีย” ติดโผเป็นอันดับ 4 นอกจากนี้ ยังสำรวจความตรงต่อเวลาในสนามบินทั่วโลก ปรากฏชื่อสนามบิน “ญี่ปุ่น” กวาดเกือบทั้งตาราง
มาตรวัดของ OAG ในการกำหนดคำว่า “ตรงเวลา” คือเครื่องบินต้องขึ้นบินหรือลงจอดช้ากว่าเวลาที่ระบุไม่เกิน 15 นาที และหากไฟลท์มีการยกเลิก จะถูกนับเป็นไฟลท์ที่ดีเลย์และนำมาคำนวณร่วมด้วย
หลังจากการคำนวณแล้ว พบว่า 10 อันดับแรกสายการบินที่ “ตรงเวลา” ที่สุดในโลก ปี 2022 มีดังนี้
1.Garuda Indonesia สายการบินประจำชาติอินโดนีเซีย ตรงเวลา 95.63%
2.Safair สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในแอฟริกาใต้ ตรงเวลา 95.30%
3.Eurowings สายการบินโลว์คอสต์จากเยอรมนี ตรงเวลา 95.26%
4.ไทยแอร์เอเชีย สายการบินโลว์คอสต์ สำนักงานใหญ่อยู่ในประเทศไทย ตรงเวลา 92.33%
5.Jeju Airlines สายการบินโลว์คอสต์จากเกาหลีใต้ ตรงเวลา 91.84%
6.All Nippon Airways สายการบินจากญี่ปุ่น ตรงเวลา 88.79%
7.Japan Airlines สายการบินจากญี่ปุ่น ตรงเวลา 88.07%
8.Copa Airlines สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในปานามา ตรงเวลา 87.54%
9.Iberia สายการบินที่ใหญ่ที่สุดในสเปน ตรงเวลา 86.54%
10.LATAM Airlines Group กลุ่มสายการบินจากประเทศชิลี ตรงเวลา 85.03%
ในกลุ่ม 10 อันดับแรกปีนี้ มีหลายสายการบินที่พัฒนาตนเองมาได้อย่างรวดเร็วในปีที่ประเทศส่วนใหญ่ในโลกเปิดประเทศ เกิดวิกฤตการบินและการขาดแคลนแรงงานในภาคธุรกิจการบิน เช่น Eurowings ซึ่งเคยอยู่ในอันดับ 29 เมื่อปี 2019 ก็ขยับขึ้นมาได้ถึงอันดับ 3 หรือ Jeju Airlines ที่เคยอยู่ถึงอันดับ 86 กลับพุ่งขึ้นมาถึงอันดับ 5 ได้
รวมถึง ไทยแอร์เอเชีย เองก็เคยอยู่ในอันดับ 11 ก่อนจะไต่อันดับขึ้นมาเป็นที่ 4 สำเร็จ นอกจากไทยแอร์เอเชียแล้ว ยังมีอีกหนึ่งสายการบินที่มีสำนักงานใหญ่ในไทยที่อยู่ในระดับต้นของการจัดอันดับนี้ คือ “ไทยสมายล์” ซึ่งมีอัตราตรงเวลา 81.87% และอยู่ในอันดับ 16
OAG มีความเห็นประกอบด้วยว่า สายการบินที่ได้อันดับ 1 ปีนี้อย่าง Garuda Indonesia กลับมาทำการบินเพียงแค่ 25% ของจำนวนไฟลท์บินที่มีทั้งปี 2019 (ก่อนเกิดโรคระบาด) ซึ่งอาจจะเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้สายการบินบริหารจัดการได้ง่ายขึ้นด้วย จึงมีอัตราตรงเวลาที่ดีกว่า ต้องติดตามต่อในปีนี้ว่าจะยืนระยะได้หรือไม่
- MYAirline สายการบินน้องใหม่ของมาเลเซีย ชูจุดเด่นค่าตั๋วถูกกว่า AirAsia
- คุยกับผู้บริหาร Qatar Airways ถึงอุตสาหกรรมการบิน และเทรนด์นักท่องเที่ยวที่กลับมาเติบโตอีกรอบ
“สนามบิน” ที่เครื่องบินเข้า-ออก “ตรงเวลา” ที่สุดในโลก
OAG ยังมีการวัดตารางเวลาเข้า-ออกของเครื่องบินในสนามบินด้วย เพื่อจัดอันดับ “สนามบิน” ที่เครื่องบินเข้า-ออกได้ “ตรงเวลา” ที่สุดในโลกปี 2022
ทั้งนี้ มาตรวัดจะคิดเฉพาะสนามบินที่มีผู้โดยสารเข้า-ออกไม่ต่ำกว่า 2.5 ล้านคนต่อปี และวัดเฉพาะเที่ยวบินโดยสารเท่านั้น
10 อันดับแรกสนามบินที่ตรงเวลาที่สุดปี 2022 ได้แก่
1.Osaka Intl (Itami) ญี่ปุ่น ตรงเวลา 91.45%
2.Matsuyama ญี่ปุ่น ตรงเวลา 91.44%
3.Miyazaki ญี่ปุ่น ตรงเวลา 91.34%
4.Nagoya Chubu Centrair ญี่ปุ่น ตรงเวลา 90.78%
5.Durban King Shaka แอฟริกาใต้ ตรงเวลา 89.73%
6.Kagoshima ญี่ปุ่น ตรงเวลา 89.05%
7.Kumamoto ญี่ปุ่น ตรงเวลา 88.87%
8.Pinto Martins – Fortaleza บราซิล ตรงเวลา 88.81%
9.Panama City Tocumen ปานามา ตรงเวลา 88.65%
10.Fukuoka ญี่ปุ่น ตรงเวลา 88.26%
เห็นได้ว่า “ญี่ปุ่น” แทบจะกวาดเรียบทั้งตาราง ด้วยเอกลักษณ์ของคนญี่ปุ่นในการบริหารจัดการที่ยึดการตรงต่อเวลาเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง
ทั้งนี้ OAG ยังจัดอันดับเฉพาะสนามบินระดับ ‘Mega’ ไว้ด้วย คือ สนามบินขนาดใหญ่ซึ่งบริหารจัดการได้ยากกว่า ทำให้ 5 อันดับแรกจะมีชื่อของสนามบินในสหรัฐฯ เข้ามาติดอันดับด้วย ดังนี้
1.Tokyo Intl (Haneda) ญี่ปุ่น ตรงเวลา 88.06%
2.Atlanta Hartsfield-jackson เมืองแอตแลนตา สหรัฐฯ ตรงเวลา 80.08%
3.Seattle-Tacoma เมืองซีแอตเทิล สหรัฐฯ ตรงเวลา 79.98%
4.Houston George Bush เมืองฮูสตัน สหรัฐฯ ตรงเวลา 79.72%
5.Charlotte เมืองชาร์ล็อตต์ สหรัฐฯ ตรงเวลา 79.59%
OAG ระบุด้วยว่า วิกฤตขาดแคลนแรงงานภาคการบินเมื่อปีก่อน ทำให้หลายสนามบินเกิดความโกลาหลขึ้นโดยเฉพาะในสหรัฐฯ และยุโรป หลายสนามบินขนาดใหญ่จึงมีอัตราตรงเวลาที่ตกต่ำอย่างมาก เช่น สนามบิน New York J F Kennedy มีอัตราตรงเวลาเพียง 69.79%, สนามบิน Amsterdam ลงมาเหลือ 65.07%, สนามบิน Paris Charles de Gaulle เหลือ 63.53% และหนักที่สุดในลิสต์คือ สนามบิน London Heathrow ในอังกฤษ ทำได้แค่ 61.53%
