‘AWS’ ประเมินตลาด ‘คลาวด์’ โตได้ 20% ต่อปี พร้อมเดินหน้าจับลูกค้า ‘เฮลท์แคร์-เทลโก้’ หลัง AWS Region เปิดให้บริการในไทย

ภาพจาก Shutterstock
หลังจากที่ Amazon Web Service หรือ AWS เปิดศูนย์ดาต้าเซ็นเตอร์ AWS Region ในไทยไปเมื่อต้นปี ถึงเวลาที่บริษัทจะเดินหน้าหาลูกค้าใหม่ โดยเฉพาะกลุ่มที่ต้องการให้เก็บข้อมูลไว้ภายในประเทศ ซึ่งก็คือ เฮลท์แคร์-เทลโก้
ตลาดคลาวด์ไทยมีโอกาสโตอีกมาก

ข้อมูลจาก IDC คาดว่า องค์กรในไทยมีการลงทุนใน คลาวด์ คิดเป็นมูลค่าประมาณ 2.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือคิดเป็น 12% ของการลงทุนในไอที และคาดว่าจะมีการเติบโตเฉลี่ยที่ +20% ต่อไป ต่อเนื่องไปจนถึงปี 2029 ซึ่งคาดว่าตลาดจะมีมูลค่า 4.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

“ธุรกิจคลาวด์ยังมีโอกาสเติบโตแน่นอน เพราะยังมีลูกค้าไทยที่ใช้งานในรูปแบบ On-Premise อีกจำนวนมาก” วัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS Thailand กล่าว

ธุรกิจไทยอยากให้เก็บข้อมูลไว้ในประเทศ

วัตสัน มองว่า การที่ AWS มี AWS Region ในไทย ถือเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน เพราะที่องค์กรไทยยังใช้งานในรูปแบบ On-Premise เพราะยังกังวลกับการเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ดังนั้น การมีศูนย์ข้อมูลในไทยจะช่วยให้เขารู้สึก สบายใจ ในการใช้บริการ

นอกจากนี้ ประสิทธิภาพก็ดีกว่า โดยเฉพาะในเรื่อง ความเร็ว สำหรับลูกค้าที่ต้องกาความเรียลไทม์ในการใช้ข้อมูล เพราะเมื่อเทียบการใช้ดาต้าเซ็นเตอร์ในไทยกับ สิงคโปร์ พบว่า มีการใช้เวลาน้อยลง เกือบ 3 เท่า

“เรื่องระบบการรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญอันดับต้น ๆ นอกจากนี้ เขาก็อยากเห็นการสร้างงานในไทยด้วย ดังนั้น การมีศูนย์ดาต้าเซ็นเตอร์ในไทย จะช่วยให้เขาตัดสินใจเปลี่ยนง่ายขึ้น ซึ่งจะเห็นว่า ผู้ให้บริการหลายรายจึงลงทุนทำดาต้าเซ็นเตอร์ในไทย”

AWS Region ในไทย

เน้นจับเฮลท์แคร์ และโทรคมนาคม

ที่ผ่านมา AWS เน้นโฟกัสที่ลูกค้ากลุ่มธนาคาร ค้าปลีก การผลิต แต่ในปีนี้เน้นที่ เฮลท์แคร์ และ โทรคมนาคม ซึ่งเป็นกลุ่มที่ต้องการความเรียลไทม์ และต้องการเก็บข้อมูลไว้ในประเทศไทย ดังนั้น การมี AWS Region ในประเทศไทย จึงเป็นข้อได้เปรียบ

อีกจุดที่จะใช้เป็นข้อได้เปรียบก็คือ AI โดย AWS จะเร่งสร้างคุณค่าทางธุรกิจด้วย AI และข้อมูล รวมถึงการเสริมสร้างชุมชนนักพัฒนาและผู้สร้างนวัตกรรมบน AWS โดยเฉพาะในด้านการพัฒนา AI ซึ่งกำลังเป็นเทรนด์สำคัญระดับโลก

“ตอนนี้ลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นสตาร์ทอัพ และธุรกิจขนาดกลาง เพราะเริ่มจากศูนย์ ทำให้ง่ายกว่า ส่วนองค์กรใหญ่อาจต้องใช้เวลา เพราะต้องมีการย้ายข้อมูลต่าง ๆ ดังนั้น เราไม่ได้มองระยะสั้น”

ทิศทางลงทุน AI จะไม่หว่านอีกต่อไป

สำหรับเทรนด์ GenAI ในไทย 312 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2025 และจะเติบโตด้วยอัตราเฉลี่ย 41.5% ต่อปี จนมีมูลค่าสูงถึง 1.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2030 โดย GenAI เป็นสิ่งที่องค์กรไทยกำลังให้ความสำคัญกับการพัฒนาต่อยอด 

โดยทิศทางในปีนี้ องค์กรจะเริ่มเห็นภาพว่า จะลงทุนอะไร เป็นเรื่องเป็นราว เริ่มมองเรื่องของ ผลลัพธ์ที่ได้ นอกจากการลงทุนเพื่อทดลอง และการลงทุนจะได้อะไรที่ จับต้องได้ กลับมา ดังนั้นปีนี้ จะเห็นการใช้งาน AI ในมุมที่จับต้องได้มากขึ้น

“ตอนนี้ทุกการลงทุนต้องมีการวัดผลที่ชัดเจนขึ้น ไม่ใช่ลงทุนหว่านไป และจะมีการประเมินและมองถึงผลระยะยาวมากขึ้น”

สำหรับ AWS Region เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับ AWS Cloud โดยเป็นโปรเจกต์การลงทุนมูลค่า 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วง 15 ปี ซึ่งการลงทุนดังกล่าว คาดว่าจะสร้างการจ้างงานเต็มเวลากว่า 11,000 ตำแหน่งต่อปี และสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับ GDP ของไทยประมาณ 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี