การใช้ชีวิตที่เร่งรีบและต้องการความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นของผู้คนในยุคปัจจุบัน ถือเป็นโจทย์สำคัญให้หลายธุรกิจพยายามสร้างบริการใหม่ ๆ ขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว รวมถึง ‘ธุรกิจร้านสะดวกซัก’ อย่าง WashXpress ซึ่งตอนนี้ไม่เพียงมีบริการซักและอบเท่านั้น ยังเพิ่ม ‘บริการรับรีด By พี่วัว’ ขึ้นมา
บริการใหม่นี้ เป็นการต่อยอดจาก ‘บริการซัก อบ พับ’ ให้ลูกค้าสามารถนำผ้ามาฝากไว้ที่ร้าน แล้วทางพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีของ WashXpress จะเป็นผู้ดำเนินการซัก อบ และพับผ้าให้เรียบร้อย ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้บริการ
ขณะที่บริการรับรีด By พี่วัว จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ต้องการบริการซักอบรีดแบบครบวงจร ส่วนราคาค่าบริการนั้น เช่น
เสื้อยืด 15 บาท
เสื้อเชิ๊ต 20 บาท
กางเกงขายาว/กระโปรงยาว 20 บาท
กางเกงขาสั้น/กระโปรงสั้น 15 บาท
ชุดเดรส/สูท/ผ้าปูที่นอน 50 บาท
รวมถึงมีแพ็กเกจรายเดือน โดยบริการรับรีด By พี่วัวตอนนี้พร้อมให้บริการใน 4 สาขา ได้แก่ สาขาลาดพร้าว 101, สาขาตลาดกิเลน ศาลายา, สาขาแบริ่ง 34 และสาขาลาดพร้าววังหิน 28 ซึ่งในปี 2568 มีแผนจะขยายบริการนี้ไปยังสาขาอื่น ๆ
สำหรับอุตสาหกรรมร้านสะดวกซักในประเทศไทย ‘กวิน กลองกระโทก’ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ลอนดรี้ ยู จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการร้านสะดวกซัก WashXpress ให้ข้อมูลว่า มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา โดยอ้างอิงข้อมูลจากสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) ธุรกิจนี้มีมูลค่าตลาดราว 3,000 ล้านบาทในปี 2563 เพิ่มเป็น 10,000 ล้านบาทในปี 2565 และคาดการณ์จะมีมูลค่าประมาณ 13,500 ล้านบาทในปี 2567
การเติบโตดังกล่าวได้รับแรงหนุนจากหลายปัจจัย เช่น การขยายตัวของสังคมเมือง (Urbanization) ทำให้ความต้องการบริการที่ทันสมัยและสะดวกสบายเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ แนวโน้มการใช้ชีวิตของคนรุ่นใหม่มักอาศัยอยู่ในครอบครัวเดี่ยว (Nuclear Family) และมีเวลาจำกัดในการดูแลงานบ้าน ทำให้ร้านสะดวกซักกลายเป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยมอย่างสูง และผลักดันให้อุตสาหกรรมเติบโตอย่างต่อเนื่อง
