นิวเดลี, อินเดีย และซาน โฮเซ่, แคลิฟอร์เนีย–([บิสิเนส ไวร์)–6 ธค. 2549
Wim Elfrink จะย้ายไปประจำการที่อินเดียในตำแหน่ง Chief Globalization Officer
ซิสโก้(R) (NASDAQ:CSCO) ได้ประกาศในวันนี้ถึงขั้นตอนต่อไปของกลยุทธ์โกลบอลไลเซชันด้วยการเลือกอินเดียเป็นที่ตั้งศูนย์โกลบอลไลเซชันของบริษัท โดยใช้ชื่อว่า “Cisco Globalization Center East” นอกจากนี้ ทางบริษัทยังได้แต่งตั้งนาย Wim Elfrink เป็นหัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่โกลบอลไลเซชัน (Chief Globalization Officer – CGO) การประกาศนี้จัดแถลงโดยนาย John Chambers ประธานและ CEO บริษัทซิสโก้ ซีสเต็มส์ในวันแรกของการเยือนอินเดียเป็นเวลาสองวัน นอกจากบทบาทของ CGO แล้วนาย John Chambers ยังประกาศด้วยว่า Elfrink จะยังดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้าอีกด้วย นาย Elfrink จะย้ายไปประจำการที่บังกาลอร์ ประเทศอินเดีย ในเดือนมกราคม 2550
“ซิสโก้เลือกอินเดียเป็นฐานที่มั่นในการขยายวิสัยทัศน์ทางด้านโกลบอลไลเซชัน เนื่องจากอินเดียมีแรงงานที่มีทักษะสูง การสนับสนุนจากรัฐบาล ลูกค้าที่มีนวัตกรรมใหม่ๆ และคู่ค้าระดับโลกซึ่งมีการดำเนินงานทั่วโลกอยู่แล้ว” นาย John Chambers กล่าว “ในฐานะของผู้นำที่น่ายกย่องที่สุดของซิสโก้ นาย Wim จะมีบทบาทเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การพัฒนาระดับโลกขั้นต่อไปของเรา ภายใต้การนำของ Wim ซิสโก้จะนำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวออกสู่ตลาดนอกอินเดียด้วยพนักงานและคู่ค้าที่มีความเชี่ยวชาญไปทั่วโลกเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกทวีปทั่วโลก
ในฐานะของบริษัทข้ามชาติที่ปัจจุบันดำเนินงานในกว่า 120 ประเทศ กลยุทธ์โกลบอลไลเซชันของซิสโก้จะเปลี่ยนแปลงโมเดลธุรกิจดั้งเดิมด้วยการให้บริการที่ดีขึ้นกว่าเดิมแก่ลูกค้าและคู่ค้าตลอด 24 ชั่วโมง กลยุทธ์นี้จะเป็นไปได้โดยใช้โมเดลธุรกิจผ่านอินเทอร์เน็ตของซิสโก้และชุดโซลูชันการทำงานร่วมกัน รวมทั้ง Unified Communications และ Cisco TelePresence โซลูชันเหล่านี้ทำให้ซิสโก้สามารถเอาชนะข้อจำกัดทางกายภาพด้านสถานที่ตั้งและใช้ความเชี่ยวชาญและทักษะของพนักงานและคู่ค้าของบริษัททั่วโลกอย่างไร้ขีดจำกัดเพื่อให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นทุกที่ทุกเวลาที่พวกเขาต้องการ การดำเนินธุรกิจร่วมกันทั่วโลกในลักษณะนี้ได้เริ่มมีผลกับการดำเนินงานเกือบจะทุกๆ ด้านของบริษัท และสร้างวิธีการใหม่ในการส่งมอบข้อมูล ผลิตภัณฑ์ และบริการ
Elfrink ร่วมงานกับซิสโก้ในปี 2540 และดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้าตั้งแต่ปี 2543 หน่วยงานให้คำปรึกษาลูกค้าประกอบด้วย 3 หน่วยธุรกิจ ได้แก่ บริการทางเทคนิค บริการปฏิบัติการทางไกล และบริการขั้นสูง ซึ่งรวมกันเป็นบริการซิสโก้ (Cisco Services) บริการซิสโก้มุ่งเน้นที่จะสร้างความสำเร็จให้กับลูกค้าด้วยเทคโนโลยีและแอพพลิเคชันระบบเครือข่ายของซิสโก้ ภายใต้การนำของ Elfrink ซิสโก้ได้ให้บริการสนับสนุนลูกค้าซึ่งได้รับรางวัลระดับโลกด้วยแบบอย่างการปฏิบัติที่ดีของอุตสาหกรรม
“สำหรับซิสโก้แล้ว โกลบอลไลเซชันคือศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมในระดับโลกโดยการขยายโมเดลธุรกิจใหม่ไปยังระบบความสัมพันธ์ที่เกี่ยวเนื่องของลูกค้าและคู่ค้าที่มีนวัตกรรมใหม่ๆ ของเรา” นาย Elfrink กล่าว “กลยุทธ์โกลบอลไลเซชันของซิสโก้ ซึ่งใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการทำงานร่วมกัน จะเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้คนติดต่อและแบ่งปันข้อมูลโดยสิ้นเชิง และจะเป็นก้าวสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวิธีการเข้าถึงตลาดโลกของบริษัทต่างๆ”
ซิสโก้เริ่มดำเนินการในอินเดียในปี 2538 และปัจจุบันมีการจ้างพนักงานในประเทศกว่า 2,000 คนทำงานในศูนย์วิจัยและพัฒนา (R&D) ระดับโลกในบังกาลอร์ และสำนักงานขายในนิวเดลี มุมไบ เจนไน โกลกาตา ปูเน ไฮเดอราบาด และโคลอมโบในศรีลังกา ในเดือนตุลาคม 2548 นาย John Chambers ได้ประกาศการลงทุนมูลค่า 1.1 พันล้านเหรียญในอินเดีย โดยเน้นที่ความสำคัญของการเติบโตของตลาดอินเดียในเศรษฐกิจโลก
เกี่ยวกับซิสโก้ ซีสเต็มส์
ซิสโก้ (NASDAQ:CSCO) เป็นผู้นำระดับโลกทางด้านระบบเครือข่ายซึ่งได้เปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้คนได้เชื่อมต่อ สื่อสาร และร่วมมือกัน ข้อมูลเกี่ยวกับซิสโก้ สามารถหาอ่านได้จาก http://www.cisco.com สำหรับข่าวสารความเคลื่อนไหวต่างๆ โปรดเข้าไปดูได้ที่ http://newsroom.cisco.com
Cisco, Cisco Systems และโลโก้ Cisco Systems เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนหรือเครื่องหมายการค้าของซิสโก้ ซีสเต็มส์ อิงค์ ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น. เครื่องหมายการค้าอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏในเอกสารนี้เป็นทรัพย์สินของเจ้าของเครื่องหมายการค้านั้นๆ การใช้คำว่า “คู่ค้า” ไม่ได้หมายความถึงความสัมพันธ์เป็นหุ้นส่วนกันระหว่างซิสโก้กับบริษัทอื่นๆ เอกสารนี้เป็นข้อมูลสาธารณะของซิสโก้
มีให้เลือกเป็นมัลติมีเดีย: http://www.businesswire.com/cgi-bin/mmg.cgi?eid=5288685
ติดต่อ: ซิสโก้ ซีสเต็มส์ อิงค์
Penny Bruce, 408-853-9188 (สื่อมวลชน)
pebruce@cisco.com
Varghese Thomas, +91 80 4159 3226 (สื่อมวลชน)
vmthomas@cisco.com
Skip MacAskill, 408-525-1583 (นักวิเคราะห์อุตสาหกรรม)
smacaski@cisco.com
Liz Lemon, 408-527-8452 (นักลงทุนสัมพันธ์)
lemon@cisco.com