บริษัท เวสเทิร์น ยูเนี่ยน คอมพานี (Western Union Company (R)) (NYSE: WU) ซึ่งเป็นผู้นำของโลกด้านการบริการโอนเงิน ได้เปิดศูนย์ปฏิบัติการระดับภูมิภาคเอเชีย (AROC) ในเมโทร มะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ เพื่อพัฒนาบริการสำหรับลูกค้าและตัวแทนบริษัทในตลาดเอเชียแปซิฟิกที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ศูนย์ปฏิบัติการระดับภูมิภาคแห่งใหม่จะมีบทบาทสำคัญที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็ว สะดวก และไว้วางใจได้
เอเชียแปซิฟิกเป็นตลาดที่มีการเติบโตและมีความสำคัญเป็นอย่างมากสำหรับเวสเทิร์น ยูเนี่ยน เนื่องจากการจ้างแรงงานที่มีทักษะจากต่างชาติเป็นเรื่องปกติในภูมิภาคนี้ แรงงานเหล่านี้จึงมีส่วนช่วยสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจให้กับประเทศที่พวกเขาทำงานและประเทศบ้านเกิดเมืองนอนด้วยการโอนเงินไปให้ผู้เป็นที่รักที่รออยู่ที่บ้าน กระแสการโอนเงินเหล่านี้สร้างโอกาสอย่างงามให้กับเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ทั้งในประเทศที่เป็นผู้ส่งและรับเงิน
ศูนย์ AROC ซึ่งให้บริการกับลูกค้า สนับสนุนตัวแทนบริษัท และดำเนินงานภายในองค์กร สำหรับ 37 ประเทศในภูมิภาค เป็นเวลา 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ จะทำให้เวสเทิร์น ยูเนี่ยน สามารถให้บริการด้วยคุณภาพ ซึ่งเน้นความคงเส้นคงวา ประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
“ความต้องการและการแข่งขันทางธุรกิจแสดงให้เห็นว่าการบริการลูกค้าด้วยมาตรฐานสูงสุดเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าลูกค้าจะต้องการอะไรก็ตาม” เดวิด ลาร์คเวิร์ทธี รองประธานอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการทั่วโลกของบริษัทกล่าว “การก่อตั้งศูนย์ปฏิบัติการณ์แสดงถึงความเชื่อมั่นของเราในตลาดฟิลิปปินส์ รวมทั้งความศรัทธาในความสามารถของแรงงานในการนำเสนอบริการด้วยคุณภาพ ซึ่งเรารู้สึกเช่นนี้มาโดยตลอด”
ปีเตอร์ ฟาวิลา รัฐมนตรีพาณิชย์และอุตสาหกรรมฟิลิปปินส์กล่าวเพิ่มเติมว่า “เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างมากที่เวสเทิร์น ยูเนี่ยน ซึ่งเป็นบริษัทด้านการเงินชั้นนำของโลก ได้เลือกฟิลิปปินส์เป็นศูนย์กลางการดำเนินงานเพื่อรองรับตัวแทนบริษัทและลูกค้าในภูมิภาค ซึ่งเป็นการเน้นย้ำว่าฟิลิปปินส์มีความมั่นคงพอที่จะเป็นศูนย์กลางการให้บริการในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”
เกี่ยวกับ เวสเทิร์น ยูเนี่ยน
เวสเทิร์น ยูเนี่ยน พร้อมทั้งธุรกิจในเครือ ได้แก่ ออร์แลนดิ วาลูต้า (Orlandi Valuta) และ วิโก้ (Vigo) เป็นผู้ให้บริการโอนเงินชั้นนำระดับโลก ด้วยวิธีการส่งเงิน ชำระเงิน และสั่งจ่ายที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และสะดวกสบายผ่านตัวแทนประมาณ 305,000 จุดในประเทศและเขตการปกครองต่างๆ มากกว่า 200 แห่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูที่เว็บไซต์ www.westernunion.com
ติดต่อ: เวสเทิร์น ยูเนี่ยน คอมพานี
แองเจล่า เฮง, ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
โทร: +852-3405-8187
อีเมล์: angela.heng@intl.westernunion.com
