ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้ากลุ่มภาพและเสียง (Audio Visual หรือ AV) ปีนี้แข่งขันสูง ซัมซุงเดินหน้าทำตลาดเต็มเต็มที่ ภายใต้งบตลาดกว่า 670 ล้านบาท ส่งนวัตกรรมกลุ่มภาพและเสียงกว่า100 รายการ ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้วยการการปรับกลยุทธ์สู่ยุค “ไลฟ์สไตล์ ดิจิตอล (Lifestyle Digital)” พร้อมเพิ่มทีมขายรองรับตลาดอุปกรณ์ดิจิตอลโต มั่นใจสิ้นปีเตรียมเฮขานรับยอดขายที่ 6.6 พันล้านบาทหรือเติบโตกว่า 27%
สถานการณ์การแข่งขันของตลาดภาพและเสียงปีนี้ยังร้อนระอุอย่างต่อเนื่องทั้งปี ซึ่งยังไม่มีทีท่าว่าจะลดลงแต่อย่างใด ทั้งในส่วนของผู้ประกอบการจากค่ายเกาหลี ญี่ปุ่น จีน และยุโรป ต่างพากันเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีเทคโนโลยีและนวัตกรรมรวมถึงการจัดแคมเปญโปรโมชั่นในรูปแบบต่างๆ ที่แตกต่างไปจากเดิม ตลอดจนการเพิ่มความถี่ในการทำตลาดมากขึ้น เพื่อหวังช่วงชิงยอดขายและส่วนแบ่งทางการตลาด รวมถึงเข้าถึงความต้องการและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด
ส่งนวัตกรรมกลุ่มภาะและเสียงกว่า100 รายการ
ตลาดภาพและเสียงปีนี้นับว่าเป็นที่จับตามองมาก เพราะในตลาดมีการแข่งกันกันสูงมาก ทั้งการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีดีไซน์และเทคโนโลยีล้ำสมัย รวมถึงการเล่นเรื่องราคาที่ผู้บริโภคสามารถหาซื้อได้ในราคาที่เหมาะสม “ซัมซุง” ในฐานะผู้นำตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับโลกในหลายกลุ่มผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะตลาดทีวี ซัมซุงครองตำแหน่งผู้นำอันดับหนึ่งในตลาดประเทศไทยกลุ่มแอลซีดีทีวี ด้วยส่วนแบ่งการตลาด 40% ทิ้งคู่แข่งอันดับสองอยู่ 20%
การทำตลาดผลิตภัณฑ์กลุ่มภาพและเสียงของซัมซุงในปีนี้มีการทำในเชิงรุกมากขึ้นจากปีก่อนๆ ที่ผ่านมา โดยซัมซุงได้เปิดตัวสินค้าใหม่ในหมวดภาพและเสียงกว่า 100 รายการ โดยแบ่งเป็นกลุ่มภาพกว่า 80 รายการ อาทิ แอลซีดีทีวี ฟูลเอชดี M8 (F8 100Hz Full HD LCD TV) ความสมบูรณ์แบบแห่งสุดยอดนวัตกรรมและเทคโนโลยี บอร์โดซ์ พลัส (Bordeaux Plus) ที่สุดแห่งดีไซน์งามหรูดุจเฟอร์นิเจอร์ชิ้นเอก สลิมฟิตทีวี Z57 (SlimFit TV Z57) ด้วยรูปลักษณ์มีระดับที่เพรียวบางกว่าโทรทัศน์สีทั่วไปถึง 1 ใน 3 แอลซีดีทีวี รุ่น S8 เรียบ ล้ำ นำสมัย ดีไซน์คลาสิคสีดำเป็นมันตกแต่งด้วยลำโพงคู่ในกรอบเรียบหรูด้านข้างพร้อมลูกเล่นการใช้งานล้ำสมัย พลาสมาทีวี Q9 สัมผัสประสบการณ์ระดับโรงภาพยนตร์ในบ้านคุณ พลาสมาทีวีดีไซน์เรียบโก้ แอลซีดี F8 100Hz Full HD โดดเด่นในเรื่องความคมชัดที่มีมากกว่าแอลซีดีทีวีทั่วไปถึง 2 เท่า และ HT-BD2 ชุดบลู-เรย์โฮมเธียร์เตอร์ชุดแรกของโลก เป็นต้น
สำหรับงบทำการตลาดภาพและเสียงนี้ซัมซุงเตรียมไว้รวมทั้งปีกว่า 670 ล้านบาท โดยการทำตลาดของกลุ่มภาพซัมซุงจะเน้นไปที่การรุกตลาดแอลซีดีทีวี เนื่องจากตลาดแอลซีดีทีวีในประเทศไทยมีอัตราการเติบโตที่เพิ่มขึ้น โดยปีนี้คาดว่าตลาดรวมของแอลซีดีทีวีจะมียอดจำหน่ายกว่า 250,000 เครื่อง หรือคิดเป็น 6-7% ประกอบกับการที่แอลซีดีทีวีมีราคาที่ถูกลง ทำให้ผู้บริโภคสามารถเป็นเจ้าของได้ง่ายมากขึ้น
นอกจากนี้ ซัมซุงยังให้ความสำคัญกับโทรทัศน์จอภาพความละเอียดสูง (เอชดี) เนื่องจากเล็งเห็นศักยภาพของตลาดว่าจะมีการเติบโตสูงขึ้นมากในอีก 2-3 ปีข้างหน้า ซึ่งเมื่อนั้นเอชดีทีวีจะกลายเป็นสินค้าที่ผู้บริโภคต้องการและมีกันอย่างแพร่หลาย
เปลี่ยนจากยุค “Hardware Electronics” สู่ยุค “Lifestyle Digital”
นายสุพจน์ ลีนานุรักษ์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ธุรกิจภาพและเสียง บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด เปิดเผยว่า แนวทางการทำตลาดของธุรกิจกลุ่มภาพและเสียงในปีนี้จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างตลาดใหม่โดยใช้จุดเด่นของนวัตกรรมและดีไซน์เป็นหัวหอกในการสร้างความต้องการของผู้บริโภค รวมถึงการนำเสนอแพ็คเกจ “มิกซ์แอนด์แมทช์” ในผลิตภัณฑ์ 4 กลุ่มหลัก ได้แก่ กลุ่มภาพและเสียง เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน กลุ่มไอที และโทรศัพท์มือถือ เพื่อสร้างแรงจูงใจและกระตุ้นการซื้อสินค้าพรีเมี่ยมของผู้บริโภคคนไทยให้มีมากขึ้น
“ความสำเร็จของซัมซุงนั้น ปัจจัยสำคัญมาจากตัวสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่มีความโดดเด่นในเรื่องเทคโนโลยีและดีไซน์ ทำให้สามารถสร้างปรากฏการณ์ “ไลฟ์สไตล์ ดิจิตอล (Lifestyle Digital)” ที่เปลี่ยนจากภาพลักษณ์อุปกรณ์ อิเลคโทรนิคส์ที่ใช้งานเพียงอย่างเดียวให้กลายเป็นเฟอร์นิเจอร์ชิ้นเอกในบ้านได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน นับเป็นการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้บริโภคได้อย่างลงตัว นี่จึงเป็นจุดเริ่มต้นของความนิยม แอลซีดีทีวี ชุดโฮมเธียร์เตอร์ เครื่องเล่นภาพและเสียงแบบพกพาที่กำลังมาแรงในขณะนี้” เป็นคำกล่าวของนายสุพจน์
ปรับกลยุทธ์รับตลาดอุปกรณ์ดิจิตอลโต
ซัมซุง ในฐานะที่เป็นผู้นำตลาดในหลายหมวดผลิตภัณฑ์ได้เล็งเห็นศักยภาพของตลาดอุปกรณ์ดิจิตอล (Digital Gadget) ที่มีแนวโน้มอัตราการเติบโตที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ซัมซุงจึงได้ผลักดันธุรกิจกลุ่มนี้ ด้วยการปรับกลยุทธ์ต่างๆ อาทิ การตั้งพนักงานทีมงานใหม่ขึ้นมา รวมไปถึงการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านทางช่องทางใหม่ เช่น ร้านไอทีต่างๆ ซึ่งจากเดิมมีสัดส่วน 5% ในปีนี้ตั้งเป้าขยายเพิ่มเป็น 15% เป็นต้น
ล่าสุดซัมซุงรุกตลาดอุปกรณ์ดิจิตอลด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์กลุ่มเครื่องเล่นภาพและเสียงแบบพกพากว่า 3 รายการ อาทิ รุ่น T10 โดดเด่นด้วยรูปลักษณ์ที่บางเฉียบ มาพร้อมกับ 5 สีสันสดใส ได้แก่ สีขาว สีดำ สีแดง สีเขียว และ สีม่วง รุ่น S5 มาพร้อมกับลำโพงสเตอริโอแบบสไลด์ในตัว สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือผ่านทาง บลูทูธ และรุ่น P2 ประสบการณ์ความบันเทิงเทคโนโลยีชั้นสูง เสมือนมีคอนเสิร์ตฮอลล์และโรงภาพยนตร์แบบพกพา
ในส่วนของตลาดกล้องวีดีโอ ซัมซุงให้ความสำคัญกับกลุ่มนี้เช่นกัน จึงเปิดตัวกล้องวิดีโอแบบแฟลช 3 รุ่น ที่บันทึกข้อมูลด้วยหน่วยความจำแบบเฟลช ได้แก่ รุ่น “HMX10” กล้องวีดีโอความละเอียดสูงหรือ HD รุ่นแรกของซัมซุง โดดเด่นด้วยดีไซน์สวยหรูในขนาดกะทัดรัด, รุ่น “DX10” กล้องวีดีโอไฮบริด (Hybrid) พร้อมหน่วยความจำแฟลชในตัวกล้อง บันทึกภาพได้นาน 1 ชั่วโมง และ รุ่น “MX10” สุดยอดคุณสมบัติครบครัน พร้อมรูปลักษณ์ที่สวยงามในขนาดกะทัดรัด
สำหรับยอดรายได้ของธุรกิจกลุ่มภาพและเสียงในปีนี้คาดว่าจะมียอดขายกว่า 6.6 พันล้านบาทหรือมีอัตราการเติบโตกว่า 27% ขณะที่ยอดรายได้ปีก่อนของกลุ่มนี้ซัมซุงมีประมาณ 5.2 พันล้านบาท
