คัฟเวอร์มาร์ค ลุยตลาด Base Makeup เดินหน้าส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ “Covermark Essence Foundation ” สัมผัสใหม่แห่งรองพื้นเนื้ออิมัลชั่นที่สะท้อนความเป็นตัวคุณที่แท้จริง เตรียมอัดกิจกรรมส่งเสริมการขายทุกรูปแบบ ประเดิมด้วยกิจกรรมการเปิดตัวครั้งแรก “The Runway Reflects Real You” ที่ห้อง Ballroom 1 The Grand Millennium Hotel ปลุกกำลังซื้อไตรมาส 2 คาดรายได้ทะลุเป้า
นางกาญจนา สายสิริพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท โอซีซี จำกัด (มหาชน) ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายเครื่องสำอางคัฟเวอร์มาร์ค เปิดเผยว่า ที่ผ่านมากลุ่มผู้หญิงและช่างแต่งหน้าส่วนใหญ่ให้การยอมรับเครื่องสำอาง ”คัฟเวอร์มาร์ค” ในฐานะผู้นำตลาด Base Makeup ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับโครงสร้างผิวของคนเอเชียมากที่สุด จากการที่ได้รับการยอมรับมาเป็นระยะเวลายาวนาน ทำให้ลูกค้ามีความมั่นใจในคุณภาพของสินค้าทุกชิ้น เพื่อเป็นการขยายฐานตลาดให้กว้างขึ้น จึงได้พัฒนามิติใหม่แห่งรองพื้น “Essence Foundation ” มั่นใจกระแสตอบรับลูกค้ากลุ่มใหม่วัย 28 ปีขึ้นไป เพราะมีคุณสมบัติโดดเด่นเหนือคู่แข่ง และสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี
รองพื้นซีรีส์ล่าสุด จากประเทศญี่ปุ่น “Covermark Essence Foundation ” สร้างสรรค์ขึ้นเพื่อสะท้อนโครงสร้างสีผิวที่แท้จริงเฉพาะคุณ ล้ำสมัยด้วยแนวคิด “Skin Undertone” วิเคราะห์จากความสมดุลของเม็ดสีใต้ผิวหนัง สามารถเลือกเฉดสีรองพื้นที่กลมกลืนกับสีผิวที่แท้จริงมากที่สุด ผิวหน้าจึงดูเบาสบาย สดใส นวลเนียนไร้ที่ติ ผสานที่สุดแห่งคุณค่าการบำรุงผิว รู้สึกได้ถึงความชุ่มชื้นพิเศษ นุ่มละมุนดูสดใสอ่อนเยาว์ตลอดวัน พร้อมคุณค่าป้องกันแสงแดดด้วยค่า SPF 18/PA++ “ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวถือเป็นการปฏิวัติมิติใหม่ล่าสุดของตลาด Base Makeup พัฒนาขึ้นจากหลักการของ เทคนิคการเลือกเฉดสีรองพื้นที่พิจารณาจากสีภายในของผิว (Skin Undertone) โดยได้รับอิทธิพลจากเส้นเลือดที่หล่อเลี้ยงใต้ผิวแทนการเลือกจากสีผิวที่มองเห็นด้วยตาเปล่าเพียงอย่างเดียว แบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ โทนสีน้ำเงิน (Blue Base Tone) และโทนสีเหลือง (Yellow Base Tone) สีผิวโทนน้ำเงิน หรือ Cool Tone เป็นผิวที่ได้รับอิทธิพลจากเส้นเลือดดำมาก ผิวจึงดูกระจ่างใสและเย็น ส่วนสีผิวโทนเหลือง หรือ Warm Tone เป็นผิวที่ได้รับอิทธิพลจากเส้นเลือดแดงมาก ผิวจึงดูอบอุ่นและมีสุขภาพดี ผู้บริโภคมั่นใจได้ว่า เมื่อมาสัมผัสประสบการณ์ในการวิเคราะห์โครงสร้างสีผิวกับคัฟเวอร์มาร์คแล้ว จะสามารถเลือกเฉดสีรองพื้นที่สมบูรณ์แบบได้ตรงกับโครงสร้างผิวของตนเองอย่างแท้จริง ด้วยวิธีการทดสอบเฉดรองพื้นที่เป็นเทคนิคเฉพาะของคัฟเวอร์มาร์ค มี 2 ขั้นตอนคือ 1. True Tone Testing วิเคราะห์เพื่อค้นหาโทนสีผิวที่แท้จริง ตามหลักทฤษฎี และ 2. Test for The Right Shade เพื่อค้นหาเฉดสีของรองพื้นให้เหมาะกับผิวคุณที่สุด
ผู้หญิงทั่วญี่ปุ่นการรันตีให้ “Covermark Essence Foundation ” เป็นรองพื้นอันดับหนึ่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในเอเชีย จากการโหวต “Best Cosme Award” เป็นการจัดอันดับเครื่องสำอางประจำปีทางเว็บไซต์ www.cosme.net ซึ่งเป็นเว็ปไซต์ที่ผู้หญิงทั่วญี่ปุ่นเข้ามาคอมเม้นท์และโหวตเครื่องสำอางสูงสุด ได้มีการรวบรวมข้อมูลทั้งหมดแล้วจัดพิมพ์เป็นนิตยสาร @cosme ทุกๆ ปี โดยข้อมูลและอันดับสินค้าที่ได้รับการโหวตนั้น จะมาจากข้อมูลที่ลูกค้าได้มีโอกาสสัมผัสสินค้าจริง ซึ่งเป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้ โดยปี 2005-2007 “Covermark Essence Foundation ” ได้รับผลโหวตเป็นอันดับ 1 ในเครื่องสำอางประเภท Base Makeup ในกลุ่ม Creamy Foundation จากเครื่องสำอางทั้งหมด 60,000 กว่ารายการ และในปี 2008 นี้ “Covermark Essence Foundation ” ติดอันดับ 1 ใน 5 ของ Hall of Fame 2008 (Best Cosme 2008 by @cosme) เป็นการประกาศผลโหวตให้กับสินค้าที่ได้รับรางวัลที่ 1 จาก @cosme ในกลุ่มสินค้านั้นๆ เกินกว่า 3 ครั้ง และมีเพียง 1 ใน 5 เท่านั้นที่จะได้รับการบรรจุใน Hall of Fame 2008
ทั้งนี้ในประเทศไทยจะเจาะกลุ่มเป้าหมาย คือ ลูกค้า Loyalty และกลุ่มลูกค้าวัย 28 ปีขึ้นไป ซึ่งจะเป็นการขยายฐานลูกค้าของคัฟเวอร์มาร์ค มีให้เลือก 2 สูตรคือ Covermark Essence Foundation (Yellow) และ Covermark Essence Foundation (Blue) ขนาด 30 มล. ราคา 1,700 บาท โดยทางบริษัทฯ ได้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางหลัก คือ ห้างสรรพสินค้าชั้นนำ
สำหรับแผนกลยุทธ์การตลาดของผลิตภัณฑ์ “Covermark Essence Foundation ” ที่บริษัทฯ วางไว้ จะเป็นการทำตลาดในรูปแบบของ Below the Line มากกว่า Above the Line โดยใช้งบประมาณ 15 ล้านบาท การจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดแบบ Below The Line จะเน้นการทำกิจกรรม ณ จุดขาย ซึ่งจะให้ผู้บริโภคเข้ามามีส่วนร่วมกับกิจกรรมโดยสามารถเข้ามารับคำแนะนำ ปรึกษา และเข้ามาวิเคราะห์เฉดสีรองพื้นที่เป็นวิธีเฉพาะจากผู้เชี่ยญชาญของคัฟเวอร์มาร์ค ณ เคาน์เตอร์เครื่องสำอางคัฟเวอร์มาร์ค ซึ่งขั้นตอนในการวิเคราะห์สีผิวที่จะทำให้ลูกค้าสามารถเลือกเฉดสีรองพื้นได้กลมกลืนกับผิวมากที่สุดนั้น จะเป็นไฮไลท์ของแผนกลยุทธ์การตลาดในปีนี้ และการทำกิจกรรม ณ จุดขายนี้เป็นการต่อยอดจากแผนการตลาดเดิม โดยเมื่อ 1-2 ปีที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ร่วมมือกับประเทศญี่ปุ่น มุ่งเน้นการพัฒนาและให้ความรู้อย่างถูกต้องเกี่ยวกับเรื่องของสภาพผิว และผลิตภัณฑ์แก่พนักงานอย่างต่อเนื่อง ด้วยการจัดอบรมพนักงานขายให้มีความรู้ความเข้าใจและเชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า โดยนำเทคนิคการให้คำแนะนำและคำปรึกษามาใช้มากกว่าการเน้นการขายเพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ยังได้วางกลยุทธ์ทางการตลาดโดยการปรับภาพลักษณ์ใหม่เพื่อขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น ด้วยการทยอยปรับปรุงเคาน์เตอร์ใหม่โดยเพิ่มมุมให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าในเรื่องการดูแลผิวพรรณ และเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับสภาพผิวของลูกค้าแต่ละคน และปรับเปลี่ยนชุดยูนิฟอร์มของพนักงานให้มีความเป็นสากลมากยิ่งขึ้น ส่วน Above the Line จะเน้นการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ อาทิ Brochures, Newsletter, Posters, และ โฆษณาในนิตยสารชั้นนำของประเทศ
ส่วนผลการดำเนินงานในไตรมาสแรก มีผลประกอบการของกลุ่มเครื่องสำอาง 214 ล้านบาท มีอัตราการเติบโตสูงขึ้นจากไตรมาสเดียวกันของปีที่ผ่านมา 5% และสูงกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ โดยเครื่องสำอาง “คัฟเวอร์มาร์ค” มีอัตราการเติบโตสูงขึ้นจากปีที่ผ่านมา โดยมีปัจจัยมาจากการปรับกลยุทธ์การตลาด ด้วยการขยายฐานลูกค้ากว้างขึ้น ทำให้มั่นใจว่าไตรมาส 2 “Covermark Essence Foundation ” จะสามารถผลักดันให้แบรนด์ “คัฟเวอร์มาร์ค” มีอัตราการเติบโตของยอดขายเพิ่มขึ้นตามเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้
