การควบรวมกิจการเดลต้า-นอร์ธเวสต์ ได้เพิ่มความพิเศษในการให้บริการบนเที่ยวบินระหว่างประเทศ

ลูกค้าที่เดินทางในเที่ยวบินระหว่างประเทศกับสายการบินเดลต้า (หรือมีชื่อย่อในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กว่า DAL) จะได้เพลิดเพลินกับบริการบนเครื่องที่เหมือนกันทั้งบนสายการบินเดลต้าและสายการบินในเครือ นอร์ธเวสต์ แอร์ไลนส์ และซึ่งเป็นสัญญาณล่าสุดที่บ่งชี้ถึงการรวมเป็นหนึ่งเดียวของสายการบินเดลต้าและนอร์ธเวสต์

เงินส่วนหนึ่งของการลงทุนทั้งหมด 500 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อการควบรวมกิจการของสองสายการบินนี้ ได้นำไปใช้ในการปรับมาตรฐานของการบริการบนทุกๆ เที่ยวบินระหว่างประเทศในเส้นทางระยะยาวให้ทัดเทียมกันสำหรับผู้โดยสารชั้น บิสสิเนสอีลิท (เดิมคือ “เวิล์ด บิสสิเนส คลาส” บนเครื่องบินของ นอร์ธเวสต์)

สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางโดยเที่ยวบินระหว่างประเทศในชั้นประหยัด สิ่งที่จะได้รับคือการบริการเบียร์ และไวน์ฟรี เป็นอภินันทนาการตลอดเที่ยวบินของเดลต้า และนอร์ธเวสต์ สำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ประเภทเหล้าต่างๆ รวมไปถึง ค็อกเทล ซึ่งเป็นสูตรเฉพาะของเดลต้าที่ แรนด์ เกอเบอร์ เป็นผู้คิดสูตรขึ้นมา ผู้โดยสารสามารถซื้อได้เพิ่มเติมในราคา 7 เหรียญสหรัฐต่อเครื่องดื่ม นอกจากนี้สำหรับเที่ยวบินที่บินระยะไกลกว่า 3,800 ไมล์ ผู้โดยสารชั้นประหยัดยังจะได้รับอาหารเช้าร้อนๆ ที่ดีขึ้นอีกด้วย

ส่วนลูกค้าชั้นบิสสิเนสอีลิทที่เดินทางไปกับเที่ยวบินของเดลต้า และ นอร์ธเวสต์ จะเพลิดเพลินไปกับอาหาร สูตรเฉพาะที่สร้างสรรค์โดยเชฟมิแชล เบิร์นสเตน เชฟผู้มีชื่อเสียงของเดลต้า และเมนูสำหรับในเดือนมิถุนายนนี้จะเป็นโรสต์ ชิคเก้น อา โรรองช์ (Roasted Chicken a l’ Orange) เนยแข็งอิตาลี (Ricotta) เบสิล เฟตตุตซิเน่ (Basil Fettuccine) รวมถึงไวน์ต่างๆ ที่ถูกคัดสรรเพื่อเดลต้าโดยเฉพาะด้วยฝีมือของ แอนเดรีย โรบินสัน ผู้แนะนำไวน์มือเอก และความสะดวกสบายอื่นๆ รวมถึงหมอนและผ้านวมผืนใหญ่หนานุ่มซึ่งผู้โดยสารชั้นบิสสิเนสอีลิทได้รับอยู่ก่อนหน้านี้แล้ว

“เดือนมิถุนายนเป็นอีกก้าวหนึ่งสำคัญในการรวมกิจการกันกับนอร์ธเวสต์ เพราะเป็นเวลาที่เรานำเสนอสินค้าและบริการคุณภาพสูงบนเครื่องบินของทั้งเดลต้าและนอร์ธเวสต์ที่บินระหว่างประเทศ” โจแอน สมิธท์ รองประธานอาวุโสฝ่ายบริการบนเครื่องบิน กล่าว “เรายังคงที่จะนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดของสายการบินทั้งสอง เพื่อสร้างหนึ่งประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้โดยสารทั่วโลกที่เดินทางกับเรา”

ในช่วงปลายเดือนมีนาคม เดลต้าได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ ร่วมกันเพื่อลูกค้าที่เดินทางกับเที่ยวบินในประเทศของทั้งเดลต้า และ นอร์ธเวสต์ เช่นการเพิ่มรายการอาหารในชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นประหยัด, ค็อกเทลสูตรเฉพาะของแรนด์ เกอร์เบอร์ ความบันเทิงบนเครื่อง และ สกายแมกกาซีนโฉมใหม่ที่ได้เปิดตัวไปเมื่อ 1 เมษายนที่ผ่านมา
ในขณะเดียวกัน เดลต้ายังมีความคืบหน้าในการขอใช้ใบอนุญาตร่วมกันเป็นหนึ่งสายการบินภายในสิ้นปีนี้

นอกจากการยกระดับการให้บริการบนเที่ยวบินแล้ว เดลต้ายังได้เพิ่มเส้นทางบินอีก 4 เส้นทางในเดือนมิถุนายนนี้ เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งของเดลต้าในเอเชีย คือเที่ยวบินเที่ยวบินตรง ระหว่าง เซี่ยงไฮ้-ดีทรอยท์,โตเกียว-นาริตะ ไป นิวยอร์ค-เจเอฟเค โตเกียว-นาริตะ ไป ซอลค์เลกซิตี้ และ จากอเมริกาผ่านโตเกียว-นาริตะไป โฮจิมินห์ ซิตี้ ประเทศเวียดนาม*

หมายเหตุ* สำหรับเที่ยวบินผ่านโตเกียว-นาริตะ ไปโฮจิมินห์ ผู้โดยสารไม่สามารถหยุดพักที่ญี่ปุ่น และทางสายการบินไม่สามารถรับหรือส่งผู้โดยสารที่ขึ้นหรือลงที่สนามบินนาริตะเป็นจุดหมายปลายทางได้

ตารางการบินสำหรับ 4 เส้นทางใหม่ เป็นไปตามที่แนบมาท้ายนี้

เดลต้าเป็นสายการบินอันดับหนึ่งของโลก โดยมีศูนย์กลางการบินในเมืองแอตแลนต้า,ซินซินนาติ, ดีทรอยต์, เมมฟิส, มินนิอาโปลิส– เซ็นต์พอล, นิวยอร์ค–เจ เอฟ เค ซอลต์เลกซิตี้ ปารีส-ชาร์ลส์ เดอ โกล อัมสเตอดัม และโตเกียว–นาริตะ สายการบินเดลต้า และสายการบินในเครือนอร์ธเวสต์ แอร์ไลนส์ และ สายการบินในเครือข่ายของเดลต้า สามารถให้บริการบินสู่จุดหมาย 382 แห่งใน 71 ประเทศและรับส่งผู้โดยสารปีละมากกว่า 170 ล้านคน และด้วยเครือข่ายทางการตลาดของเดลต้า ทำให้ลูกค้าสามารถสะสมและแลกไมล์ของโปรแกรมสกายไมล์สหรือเวิลด์เพิร์คส์ จากเที่ยวบินมากกว่า 16,000 เที่ยวต่อวันของพันธมิตรสกายทีมและพันธมิตรอื่นๆ ด้วยพนักงานจำนวนมากกว่า 70,000 คนทั่วโลก ทำให้เดลต้าสามารถปฏิวัติโฉมหน้าของธุรกิจการบิน โดยเป็นสายการบินเพียงรายเดียวของสหรัฐอเมริกาที่มีเครือข่ายการบินสมบูรณ์แบบครอบคลุมทั่วโลก ผู้โดยสารสามารถจองเที่ยวบิน สั่งพิมพ์บอร์ดดิ้งพาส แจ้งจำนวนสัมภาระ และตรวจสอบสถานภาพเที่ยวบินได้ที่ delta.com.