ดีแทค ร่วมกับ เทเลนอร์กรุ๊ป เผยผลสำรวจสุดสะพรึง เกี่ยวกับภัยลวงที่คนไทยพบมากที่สุดบนโลกอินเทอร์เน็ต
โดยพบว่า 3 อันดับภัยลวงที่ทำให้คนไทยติดกับดักมากที่สุด คือ
1. การลวงให้ทำงานผ่านเน็ตได้ง่ายๆ ที่บ้าน (Work from home)
2. การลวงให้ประมูลสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ต (Internet auction scam)
3. การลวงโดยการแฮกเข้าไปล้วงรหัสผ่านเฟซบุ๊ก (Facebook password hacking)
อีกทั้งประเทศไทยยังติดอันดับเป็นประเทศที่เสียเงินไปกับภัยลวงออนไลน์มากที่สุดซึ่งเฉลี่ยเป็นมูลค่าถึง 370,000 บาทต่อคน
“ดีแทค พร้อมประกาศจุดยืนเดินหน้าให้ความรู้ แนะคนไทยถึงเวลาต้องเข้าใจเรื่องรู้ทันสื่อดิจิทัล (Digital literacy) อย่างจริงจัง” อรอุมา ฤกษ์พัฒนาพิพัฒน์ ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานสื่อสารองค์กรและการพัฒนาอย่างยั่งยืน บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า
ดีแทค และเทเลนอร์กรุ๊ป ได้ร่วมกันทำผลสำรวจภายใต้โครงการ Safe Internet การใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์มาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด ได้สำรวจผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 4 ประเทศ ในเอเชีย ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย อินเดีย และประเทศไทย ที่มีอายุระหว่าง 18-65 ปี เกี่ยวกับเรื่องการล่อลวงบนโลกอินเทอร์เน็ต จาก ข้อมูลเบื้องต้นพบว่าคนไทยใช้งานอินเทอร์เน็ตถึง 10 ชั่วโมงต่อวัน ซึ่งนับว่ามีจำนวนเวลาที่เพิ่มมากขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
ผลการสำรวจในครั้งนี้จะเป็นข้อมูลเชิงลึกที่จะทำให้ดีแทคสามารถออกแบบการให้ความรู้และแนวทางป้องกันจากประสบการณ์ตรงจากผู้ที่เคยตกเป็นเหยื่อ ซึ่งดีแทคพร้อมทุ่มเทที่จะทำให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตได้ใช้งานอย่างเกิดประโยชน์สูงสุด และผลักดันให้ความรู้เพื่อชี้ให้เห็นถึงโอกาสของโลกอินเทอร์เน็ตที่จะสามารถนำไปใช้ได้อย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์
จากผลสำรวจพบว่า
– 40% ของคนไทยตกเป็นเหยื่อการล่อลวงบนโลกอินเทอร์เน็ต
– 56% รู้ว่าเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวก็เคยตกเป็นเหยื่อการล่อลวงบนโลกอินเทอร์เน็ต
– 90% ของคนไทยถูกหลอกให้เสียเงินไปกับภัยบนโลกอินเทอร์เน็ต
– ประเทศไทยติดอันดับเป็นประเทศที่เสียเงินไปกับภัยลวงออนไลน์มากที่สุดในเอเชีย ซึ่งเฉลี่ยเป็นมูลค่าถึง 370,000 บาทต่อคน
3 อันดับภัยลวงบนโลกอินเทอร์เน็ตที่คนไทยติดกับดักมากที่สุด
อันดับ 1 40% กับภัย ‘Work from home’ ที่ล่อลวงผู้ใช้ด้วยคำว่า ทำงานง่ายๆ ที่บ้านผ่านอินเทอร์เน็ต ได้เงินดี เงินเร็ว และทำให้ผู้ใช้สามารถเป็นเจ้าของธุรกิจได้โดยไม่ต้องลงทุนซื้อเครื่องมือ สุดท้ายพบว่า ทำงานให้ฟรีแต่ไม่เคยได้รับค่าตอบแทน
อันดับ 2 26% ภัยที่ถูกหลอกให้ประมูลสินค้าบนออนไลน์ ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่จ่ายเงินไปแล้วแต่ไม่ได้รับของกลับมา
อันดับ 3 21% ภัยที่ถูกแฮกเอารหัสผ่านในการเข้าเฟซบุ๊ก โดยจะถูกเอาข้อมูลส่วนตัวไปใช้เพื่อทำธุรกรรมด้านอื่นๆ
วิธีการแก้ปัญหา
– ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตควรติดตามข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับกรณีการถูกหลอกลวง หรือชักนำในรูปแบบต่างๆ
– ควรลบอีเมลที่ไม่คุ้นเคย หรือที่แปลกๆ ทิ้งไป
– ไม่เปิด หรือทำข้อตกลงใดๆ จนกว่าจะแน่ใจว่าไม่ใช่อีเมลไวรัส และควรอัพเดตโปรแกรมสแกนไวรัสเสมอ
– ควรเพิกเฉย หรือไม่สนใจและไม่ให้ความสำคัญกับโฆษณาที่ดูเกินไปจากความเป็นจริง
– ควรส่งต่อข้อมูลความรู้เกี่ยวกับภัยลวงต่างๆ ให้เพื่อนและครอบครัวได้ทราบ ผ่านการใช้สื่อโซเชียล