เป็นเพราะบัตรเครดิตแบบติดชิป หรือสมาร์ทการ์ดในไทยยังไม่แพร่หลายเท่าที่ควร ทำให้ “วีซ่า” ต้องออกมาเร่งมือผลักดันอย่างเต็มที่
งานนี้ มร.ปีเตอร์ แมนเนอร์ส หัวหน้าฝ่ายชิป ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ของ วีซ่า เอเชีย แปซิฟิก บินตรงมาที่ประเทศไทย เพื่อขึ้นเวทีแถลงข่าวร่วมกับ สมบูรณ์ ครบธีรนนท์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย วีซ่า อินเตอร์เนชั่นแนล เปิดเผยถึงผลสำรวจทัศนคติการใช้บัตรสมาร์ทการ์ดของผู้บริโภคเอเชีย แปซิฟิก ภายใต้ชื่อ “Heart of Smart”
ผลวิจัยพบว่า 68% ของผู้บริโภคกว่าสองในสามในประเทศหลักๆ 9 ประเทศของภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ได้แก่ ออสเตรเลีย ฮ่องกง อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ มาเลเซีย สิงคโปร์ ไต้หวัน รวมประเทศไทย เชื่อว่าบัตรสมาร์ทการ์ดเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในกระเป๋าเงิน โดย 70% เห็นว่า บัตรสามาร์ทการ์ดจะเปลี่ยนแปลงรูปแบบและวิธีการชำระงินของพวกเขาอย่างมาก
ธนาคารหลายแห่งในเวลานี้ มีการเปิดตัวบัตรเครดิตติดชิปแล้ว ไม่ว่าจะเป็น วีซ่า ชิปการ์ดของวีซ่า บัตรอีเอ็มวีชิป ของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ที่เปิดตัวกับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการเมื่อต้นปีที่ผ่านมา ส่วนธนาคารกสิกรไทยเปิดตัวบัตรติดชิปเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา และมีธนาคารอีก 2 รายเปิดตัวอีเอ็มวีชิปภายในปลายปีนี้
ผู้บริหารทั้งสอง ชี้ให้เห็นว่า การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นนี้ เป็นผลมาจากการ การผลิตบัตร “อีเอ็มวี” หรือ บัตรติดไมโครชิป ที่วีซ่าคิดค้นขึ้น ได้สร้างทางเลือกและบริการใหม่ๆ ในการชำระเงินที่มีความปลอดภัยและสะดวกมากกว่าบัตรที่ใช้แถบแม่เหล็ก
หน่วยความจำของ “ชิป” เล็กๆ จะทำหน้าที่เก็บข้อมูล และประมวลผลการใช้งานของลูกค้าบนบัตร ทั้งข้อมูลพื้นฐาน ข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของบัตร มีรหัสส่วนตัวในการใช้บัตร ข้อมูลการใช้ในแต่ละครั้งสามารถสะสมแต้มเพื่อแลกของรางวัลและส่วนลด ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ และข้อมูลที่ใช้ในการเดินทาง
แต่ความนิยมในเวลานี้ยังไม่แพร่หลายเท่าที่ควร สาเหตุส่วนหนึ่งมาจากร้านค้ายังตอบรับกับการเปลี่ยนเครื่องรับบัตรแบบใหม่นี้ยังมีน้อยมาก
บ่ายวันเดียวกับงานแถลงข่าว ผู้บริหารของวีซ่าจึงจัดสัมมนา ในชื่อ “Visa Chip Retailer Seminar” โดยเชิญร้านค้าต่างๆ รับรู้ถึงผลการสำรวจความนิยมผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น เพื่อเป็นการผลักดันให้ร้านค้าหันมาเปลี่ยนแปลงเครื่องรับบัตร
ที่ต้องลงทุนลงแรงขนาดนี้ เนื่องจากวีซ่าประกาศยืนยันที่จะเปลี่ยนบัตรเครดิตรุ่นใหม่ออกเป็นบัตรฝังชิปทั้งหมด และถือว่าเป็นการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ของ ธนาคารในรอบ 40 ปี
บัตร EMV
บัตรสมาร์ทการ์ด EMV เกิดมาจากการทำข้อตกลงร่วมกันขององค์กรออกบัตรระดับโลก ในการผลักดันบัตรเครดิตโฉมใหม่ซึ่งได้แก่ Europay, MasterCard และ Visa มาตั้งแต่ปี 2539
Did you know
วีซ่ามีสถาบันการเงินที่เป็นสมาชิกในไทย 21 ราย มีผู้ใช้บัตรวีซ่า15 ล้านใบที่เป็นเครดิต 5 ล้านใบ และบัตรเดบิต 10 ล้านใบ โดยมีส่วนแบ่งการตลาดสูงถึง 65% วีซ่าเชื่อว่า ไทยเป็นประเทศที่มีนักท่องเที่ยวที่ถือบัตรวีซ่ามาใช้สูงเป็นอันดับ 2 ในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก และในภูมิภาคนี้
ไทยเป็นอันดับ 2 ของโลกที่นำเทคโนโลยีชิปมาใช้ รองจากยุโรป โดยมี 14 ประเทศที่ใช้บัตรอีเอ็มวี 32.6 ล้านใบ อุปกรณ์เครื่องรับบัตร 743,000 เครื่อง และมีร้านค้ามากกว่า 50% ให้บริการรับบัตรติดชิป
