Yearly Archives: 2021

โดย: คุณเอกรัฐ งานดี ผู้จัดการ Infobip (ประเทศไทย) จำกัด ในขณะที่โลกยังคงเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภค แบรนด์ต่าง ๆ กำลังดิ้นรนเพื่อมอบประสบการณ์ที่เน้นเทคโนโลยีดิจิตอลที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า โดยมักถูกกำหนดเป็นความผูกพันกับลูกค้าที่โดดเด่น ส่งผลโดยตรงกับผลลัพธ์ที่วัดผลได้ ลำดับแรก เมื่อพูดถึงการสร้างประสบการณ์ของลูกค้า (CX) และสิ่งที่ผู้บริโภคยุคดิจิตอลต้องการให้ความสำคัญในตอนนี้ คือการรู้ว่าผู้บริโภคกำลังมองหาอะไร เนื่องจากพฤติกรรมของนักช้อปยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ค้าปลีกต้องมอบประสบการณ์และบริการของตนเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของลูกค้า พลิกโฉมการค้าปลีก ด้วยการเชื่อมต่อกับลูกค้าแบบไร้การสัมผัส ในขณะที่โลกเปิดรับเทรนด์ไร้การสัมผัส แนวคิดที่ส่งเสริมการสื่อสารในรูปแบบดิจิตอลมากขึ้น ประเทศไทยก็ไม่ต่างกัน ตามรายงานของ Monitor Deloitte เกี่ยวกับเศรษฐกิจไร้การสัมผัส การใช้เงินสดลดลงอย่างมาก – กว่า 59% – ในประเทศไทย ซึ่งสัมพันธ์โดยตรงกับการเพิ่มขึ้นของการซื้อของออนไลน์ในช่วงเวลาเดียวกัน สิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้ค้าปลีกนำกลยุทธ์การเชื่อมต่อแบบไร้สัมผัสมาใช้อย่างรวดเร็ว ซึ่งไม่เพียงแต่จะปฏิบัติตามมาตรการด้านความปลอดภัยที่เข้มงวดขึ้นในยุคโควิดเท่านั้น...

ธนาคารกรุงเทพ นำร่องให้บริการ ‘Mobile ID’ เพื่อยืนยันตัวตนสำหรับทำธุรกรรม รองรับทุกค่ายทั้ง AIS-DTAC-TRUE เปิดบัญชี-สมัครใช้โมบายแบงก์กิ้ง ทำออนไลน์ได้ง่ายด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน ‘atta’ ที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ หรือไปใช้บริการสาขาก็มั่นใจ สามารถยืนยันเบอร์โทรศัพท์ได้ง่ายๆ ย้ำนโยบายพัฒนาดิจิทัล เพิ่มความสะดวก ใช้งานปลอดภัย นายกึกก้อง รักเผ่าพันธุ์ รองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารได้เริ่มเปิดให้บริการยืนยันตัวตนด้วยรูปแบบบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ Mobile ID โดยลูกค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ในเครือข่าย AIS, DTAC และ TRUE ที่ได้สมัครใช้บริการ Mobile ID เรียบร้อยแล้ว สามารถยืนยันตัวตนเพื่อทำธุรกรรมกับธนาคารได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการสมัครใช้บริการต่าง ๆ กับธนาคาร ไม่ต้องใช้เอกสาร...

คงไม่ต้องบอกว่าตอนนี้ ‘ตลาดสัตว์เลี้ยง’ ร้อนแรงแค่ไหน เพราะขนาด ‘เฮียฮ้อ’ แห่ง ‘อาร์เอส’ ยังเอาด้วยโดยเปิดตัวแบรนด์อาหารสัตว์ ‘Lifemate (ไลฟ์เมต)’ หรือแม้แต่ 1 ใน 3 ร้านค้าออนไลน์ในลาซาด้าที่โกยยอดขายหลักล้านภายในวันเดียวก็เป็นร้านขายอาหารและอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง ล่าสุด ‘เซ็นทรัล’ เองก็ขอขยับเข้ามาสู่ตลาดเต็มตัวโดยเตรียมเปิด ‘PET ‘N ME’ Specialty Store สัตว์เลี้ยงครบวงจร ว่าแต่ทำไมตลาดสัตว์เลี้ยงถึงมาได้รับความนิยมเอาตอนนี้เราจะไปเจาะลึกกัน

สยามราชธานีลุยไม่หยุด เดินหน้าเซ็น MOU กับพันธมิตรธุรกิจต่อเนื่อง ล่าสุดทำบันทึกข้อตกลงกับหัวเว่ย ร่วมทำการตลาดและแลกเปลี่ยนการทำงาน หวังเสริมศักยภาพและพัฒนาให้เกิดระบบนิเวศทางธุรกิจรายใหม่ร่วมกัน นายณัฐพล วิมลเฉลา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน) หรือ SO ผู้นำด้านธุรกิจการจ้างเหมาบริการครบวงจร (Outsourcing Services) เปิดเผยถึงการเป็นหนึ่งในพันธมิตรความร่วมมือกับ บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด ว่า หลังได้มีการประกาศความร่วมมือลงนามข้อตกลง (Memorandum of Understanding) จำนวน 5 ฉบับกับ...

‘บมจ.เซ็ปเป้’ หรือ SAPPE นำเทรนด์การบริโภคสมุนไพรไทยมาต่อยอดพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ลงชิงตลาดกาแฟปรุงสำเร็จช่วงโค้งสุดท้ายของปีนี้ เปิดตัวแม็กซ์ทีฟกาแฟกระชายดำผสมแอล-อาร์จินีน และซิงค์ ชูสรรพคุณสมุนไพรกระชายดำ เจาะกลุ่มผู้บริโภคเพศชายวัย 35 ปีขึ้นไป วางจำหน่ายแล้วผ่านช่องทาง Traditional Trade ทั่วประเทศ ราคาซองละ 10 บาท  นางสาวปิยจิต รักอริยะพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็ปเป้ จำกัด (มหาชน) หรือ SAPPE เปิดเผยว่า สำหรับช่วงโค้งสุดท้ายของปี 2564  บริษัทฯ ไม่หยุดยั้งที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภคที่รักสุขภาพ โดยจะสังเกตได้ว่าความนิยมในการบริโภคสมุนไพรนั้นแพร่หลายไปทั่วโลก ไม่เว้นแม้แต่ในประเทศไทย ซึ่งคนไทยก็หันมาบริโภคสมุนไพรกันอย่างคึกคัก โดยสมุนไพรที่กำลังได้รับความนิยมสูงสุดอยู่ในขณะนี้คือ “กระชายดำ” ด้วยสรรพคุณของกระชายดำมีมากมายและสามารถใช้ได้ทั้งหญิงและชาย...

สตาร์ทอัพ Plant based ไทยหัวใจสีเขียว อย่าง Plantae (แพลนเต้) แบรนด์เครื่องดื่มทางเลือกโปรตีนจากพืช ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรักสุขภาพและเทรนด์การบริโภค Plant based ที่มาแรงไปทั่วโลก เปิดตัว  ReEarth แคมเปญ CSR แนวใหม่ ที่ใช้อินเตอร์แอคทีฟมาเพิ่มสีสันให้การช่วยเหลือสิ่งแวดล้อมไม่น่าเบื่อ เพื่อหารายได้สนับสนุน องค์การกองทุนสัตว์ป่าโลกสากล หรือ WWF องค์การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมระหว่างประเทศ เพื่อยับยั้งการทำลายสิ่งแวดล้อม และรณรงค์ให้มนุษย์อยู่ร่วมกับธรรมชาติ โดยการจัดทำ แก้วเชครักษ์โลก รุ่นลิมิเต็ด อิดิชั่น “Shaker ReEarth” ที่ผลิตจากฟางข้าวสาลีนำมาผสมกับวัสดุจาก PP Food Grade ด้วยนวัตกรรมเพื่อสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม...

มะเร็งเต้านม เป็นหนึ่งในโรคมะเร็งอันดับต้น ๆ ที่คร่าชีวิตผู้หญิงนับล้านทั่วโลก ซึ่งอุบัติการณ์ของมะเร็งเต้านมในไทย เมื่อเทียบกับโรคมะเร็งชนิดอื่น ๆ ในผู้หญิงไทยพบว่ามะเร็งเต้านมถือเป็นโรคที่พบมากเป็นอันดับหนึ่ง โดยจากจำนวนผู้ป่วยมะเร็งในหญิงไทยทั้งหมดมีมากถึง 22.8% ที่ป่วยด้วยมะเร็งเต้านม และมากถึงหนึ่งในสี่ของผู้หญิงไทยทั้งหมดมีโอกาสเป็นมะเร็งเต้านม สถิตินี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญในการหมั่นตรวจคัดกรองประจำปีและเข้ารับการรักษามะเร็งเต้านมตั้งแต่ระยะต้น ๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการรักษาและลดอัตราการเสียชีวิต เพราะปัจจุบันความก้าวหน้าด้านวิทยาการทางการแพทย์และนวัตกรรมการรักษาที่หลากหลาย จะช่วยมอบทางเลือกในการรักษาให้กับผู้ป่วยมะเร็งเต้านมได้อย่างเหมาะสมยิ่งขึ้น ผศ.พญ.เอื้อมแข สุขประเสริฐ หัวหน้าหน่วยมะเร็งวิทยา โรงพยาบาลศรีนครินทร์ ขอนแก่น กล่าวว่า “ในปัจจุบันอาจกล่าวได้ว่ามะเร็งเต้านมไม่ได้น่ากลัวอย่างในอดีต โดยเฉพาะเมื่อผู้ป่วยได้รับการตรวจพบตั้งแต่ระยะเริ่มแรก ก็มีโอกาสเพิ่มขึ้นให้สามารถรักษาให้หายได้ โดยไม่จำเป็นต้องเสียทรัพยากรในการรักษามากนัก ยาแพง...

เพื่อต้อนรับเทศกาลแห่งความสุขในช่วงปลายปี พร้อมเติมเต็มเสน่ห์ให้หนุ่ม ๆ หอมคูลเกินต้านแบบจัดเต็มกับกิฟต์เซ็ต “ทรอส สโนวี่ ซีรีส์” ลิมิเต็ด อิดิชั่น คอลเล็คชั่นใหม่จากการคอลลาบอเรชันร่วมกันเป็นครั้งแรกระหว่างทรอส (TROS) ผู้นำผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชาย และแบรนด์สโนวี่ ไวเซ่น ที่มอบโมเม้นท์ใหม่ ๆ ในการใช้ชีวิตที่ไม่จำเจ ด้วยความหอมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะของสโนวี่รังสรรค์เข้ากับแนวน้ำหอมผู้ชายของทรอสได้อย่างลงตัว ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้ชายแนวคิดยุคใหม่ ช่างเลือก ชอบทดลองพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ และให้ความสำคัญในการดูแลตัวเอง สำหรับกิฟต์เซ็ต “ทรอส สโนวี่ ซีรีส์” มาพร้อมแพคเกจสุดเท่ ครบครันทุกไอเท็มที่หนุ่ม ๆ ต้องมีไว้ในครอบครอง ทั้งโรลออน คูลลิ่งสเปรย์และเจลอาบน้ำ...

ครั้งแรกของการรวมพลังของ 3 พันธมิตรในวงการตลาด “เจเล่” ผู้นำอันดับ 1 ในตลาดเยลลี่ “เนสท์เล่” ผู้ผลิตอาหารและเครื่องดื่มรายใหญ่ของโลกและ “เซเว่น อีเลฟเว่น” ร้านสะดวกซื้อของคนไทยกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ “Jele x NESTEA” เยลลี่พร้อมดื่มสไตล์ใหม่ที่มาจากความร่วมมือของเจเล่และเนสทีที่พัฒนาสูตรร่วมกันจนได้สินค้าคุณภาพภายใต้จุดยืนของทั้ง 2 แบรนด์ คือทั้งรสชาติอร่อยและได้คุณประโยชน์จนเป็น Jele x NESTEA วิตามินซีสูง แคลอรีต่ำ มาพร้อม 2 รสชาติที่ไม่เหมือนใคร จำหน่ายแล้วตั้งแต่ต้นธันวาคมนี้ เฉพาะที่ร้านเซเว่น อีเลฟเว่นเท่านั้น นายวิโรจน์ วชิรเดชกุล รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส สายงานธุรกิจในประเทศ บริษัท ศรีนานาพร...

“จาร์ตัน เทคโนโลยี” เปิดตัวแอปพลิเคชัน “JARTON Home” แพลตฟอร์ม IoT หรือ Smart Home Super App สัญชาติไทยที่ครบวงจรและใหญ่ที่สุดในอาเซียนแอปฯเดียวควบคุมอุปกรณ์ Smart Home ระดับชั้นนำทั่วโลก ได้ครอบคลุมกว่า 100 แบรนด์ใช้งานได้ทั้ง Mobile Application และ Web Application...