รายงานข่าวจาก นอร์เทล เน็ทเวิร์คส์ เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้นำเสนอผลการวิจัยที่ระบุว่า ปัจจุบันบรรดาบริษัทต่างๆได้ให้ความสนใจ และอยู่ในระหว่างการวางระบบเครือข่ายแบบรวมศูนย์ หรือ Converged Networks อย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน
ผลการวิจัยซึ่งสำรวจโดยศูนย์วิจัยไมน์เวฟ ได้สำรวจสมาชิกของ ชมรมผู้ใช้เครือข่ายนอร์แทล เน็ทเวิร์คส์ ทั่วโลก หรือ International Nortel Networks Users Association (INNUA) ทั้งหมด 430 บริษัท โดยผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่า 27 % ของบริษัททั้งหมด 430 ได้มีการติดตั้งระบบ Converged Network เป็นที่เรียบร้อยแล้ว และ 77% มีแผนที่จะทำภายใน 5 ปี
มัลคอม คอลลิน , ประธานกลุ่มเครือข่ายสำหรับองค์กรหรือ Enterprise Networks ของนอร์เทล เน็ทเวิร์คส์ กล่าวว่า “ การทำ Converged Networks จะเป็นเครื่องมือที่สำคัญของบริษัท ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ ในทุกภาคของธุรกิจให้สามารถขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว โดยที่บริษัทเหล่านี้จะได้รับประโยชน์จากการลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต”
ทั้งนี้รายละเอียดของผลการวิจัยพบว่า สามเหตุผลหลักของการวางระบบ Converged Networks ที่ทำให้เกิดประโยชน์กับองค์กรเหล่านั้น มีดังนี้ 42% พบว่า ช่วยทำให้การทำงานในแอพพลิเคชั่นต่างๆ เป็นได้อย่างสะดวกง่ายดายมากขึ้น, 35% พบว่า ช่วยลดต้นทุนของความซับซ้อนในการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงระบบ, และ 34% พบว่า ช่วยให้เกิดความสามารถในการรองรับการทำงานในรูปแบบของการทำงานด้วยเสียงได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
อย่างไรก็ตามยังพบว่า ยังมีอุปสรรคของการเปลี่ยนแปลงมาใช้ระบบ Converged Networks โดย 48% มาจากการไม่เห็นความสำคัญหรือเข้าใจผลประโยชน์ของการลดต้นทุน , 47% มาจากขาดงบประมาณ และ 42% มากจากปัญหาการจัดการระบบและปัญหาคุณภาพของระบบเสียง
สำหรับการวางเครือข่ายแบบ Wireless local area networks (WLAN) จากการสำรวจพบว่า มีเพียง10% ของสมาชิกที่ได้วางระบบ WLAN แบบครบวงจร, ส่วน 55% ได้วางระบบ WLAN แบบไม่เต็มระบบ หรืออยู่ในช่วงวางแผนที่จะวางระบบนี้ภายใน 1 ปี ทั้งนี้ปัจจัยของความต้องการที่จะเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานให้สามารถทำงานอย่างคล่องตัวมากขึ้น และความต้องการรักษาความปลอดภัยในการทำงาน เป็นเหตุผลสำคัญที่สุดประการหนึ่งของการติดตั้งระบบ WLAN โดยพบว่า ประมาณ 20% ของสมาชิกคำนึงถึงเรื่องระบบรักษาความปลอดภัยในด้านข้อมูลในเครือข่าย
เพื่อสนองความต้องการของลูกค้า ซึ่งเป็นสมาชิกของ INNUA ดังนั้น นอร์เทล เน็ทเวิร์คส์ จะนำเสนอระบบใหม่ที่เรียกว่า “ New Architecture for the Converged Enterprise หรือ (ACE) ในงานแสดง Global Connect 2004 โดยที่ ACE จะช่วยให้ลูกค้าซึ่งวางระบบ Converged Networksในเครือข่ายพื้นฐานจะมีความสะดวกในการจัดการบริหาร, เพิ่มประสิทธิภาพและรักษาความปลอดภัยได้ดียิ่งขึ้น
นาย อาซิส กัดไบ, ผู้จัดการทั่วไป บริษัท Local Premise Solution กล่าวว่า “ เพื่อประสิทธิภาพที่เต็มพิกัดของการวางระบบ Converged Netoworks บริษัทจะต้องมีการวางแผนในระยะยาวและประเมินประสิทธิภาพของระบบพื้นฐานปัจจุบัน เพราะว่าระบบการสื่อสารของบริษัทมีความซับซ้อนและหลากหลาย, ไม่ใช่ว่าจะเปลี่ยนแก้เครื่องมือหรือระบบบางอย่างแล้ว จะสามารถนำไปสู่ Converged Networks ได้ แต่ ACE ได้มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการแก้ปัญหาเหล่านี้ เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์ที่เต็มประสิทธิภาพจากการใช้งานบน Converged Networls”
ACE จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทลูกค้า, ในด้านการทำงาน, เปลี่ยนแปลงระบบพื้นฐาน เพื่อความรวดเร็วในการตอบสนองของการเปลี่ยนแปลงของตลาด, และ ที่สำคัญ จะยังคงรักษาไว้ซึ่งความปลอดภัยของระบบ ระบบรักษาความปลอดภัยใน ทั้งนี้ ACE ได้รับมาตรฐานอุตสาหกรรม ซึ่งได้มีส่วนร่วมในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น การประกันสุขภาพ, รัฐบาลและการให้บริการในด้านการเงิน ระบบของ ACE จะช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานบนเครือข่ายแบบ Convergence ได้ตามความต้องการ อย่างมีประสิทธิภาพแม้ว่าจะเป็นการทำงานบนเครือข่ายเดิมก็ตาม
คอลลิน ยังได้กล่าวว่า “บริษัทได้ส่งมอบผลิตภัณฑ์สายโทรศัพท์ และ Ethernet ports มากว่าอย่างละ 50ล้านหน่วยทั่วโลก จากความได้เปรียบของระบบ ACE ทำให้บริษัทเป็นต้นแบบของอุตสาหกรรม ในการมีการวางระบบแบบ Convergence และยังช่วยให้บรรดาลูกค้าองค์กรเหล่านี้สามารถนำเข้ามาใช้ร่วมกับกับระบบ เช่น SIP, WLAN, SSL-VPN และอื่นๆอีกมากมายได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย