จัดต่อเนื่องกันมาถึง 27 ปีแล้ว สำหรับ “มิดไนท์เซล” ของห้างเซ็นทรัลฯ จัดขึ้นเพื่อเป็นอีเว้นท์ลดราคาประจำปี โดยเริ่มครั้งแรกในปี 2531 ความน่าสนใจของงานปีนี้ อยู่ที่ ห้างเซ็นทรัลฯ ได้ปรับกลยุทธให้เข้ากับผู้บริโภคยุคออนไลน์ ที่มีอิทธิพลสูงมาก จากสมาร์ทโฟน การใช้โซเชียลมีเดีย และการช้อปปิ้งทางอินเทอร์เน็ต พฤติกรรมผู้บริโภคยุค FOMO - คนไทยนิยม เลือกซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต จากการใช้สมาร์ทโฟนที่พุ่งสูงขึ้น และความนิยมในการใช้โซเชียลมีเดีย ทำให้เกิดการเชื่อมระหว่างโลกออนไลน์ และออฟไลน์ผ่านเทคโนโลยีที่พวกเขาคุ้นเคย - นอกจากนี้ยังเกิดสภาวะ FOMO (Fear of Missing out) ผู้บริโภคต้องออนไลน์อัปเดตข้อมูลตลอดเวลา ไม่ยอมตกเทรนด์ ไปสถานที่ใด, กินอะไร, ซื้อของอะไร, พบเจอสินค้าลดราคาหรือสินค้าถูกใจ ต้องมีการเช็กอินสถานที่และแชร์เรื่องราวต่างๆ ให้สังคมได้รับรู้
- เป็นการปฏิวัติการชอปปิ้งที่การแบ่งปันความคิดเห็นและประสบการณ์ของเพื่อนฝูงมีอิทธิพลมากกว่าการโฆษณา นำกลยุทธ Adaptive Marketingมาใช้ - นำกลยุทธ์ “Adaptive Marketing” มาปรับใช้กับมิดไนท์เซลในปีนี้ ผสมผสานทั้งกิจกรรม, โปรโมชัน และการสร้างประสบการณ์การชอปปิ้งให้ลูกค้า - นำ10 ซูเปอร์สตาร์ เช่น บอย ปกรณ์, เคน ภูภูมิ, เกรท วรินทร, โป๊บ ธนวรรธน์, พอร์ช ศรัณย์ มาร่วมชอปปิ้ง - ให้ลูกค้าได้แชะภาพและแชร์ในโซเชียลมีเดีย กับซุปตาร์เหล่านี้ เพื่อให้ลูกค้าที่มาช้อป ให้เกิดกระแสการบอกต่อคนรอบตัว และดึงดูดให้ลูกค้าใช้เวลาอยู่ในห้างฯ ให้ยาวนานขึ้น
- นำ แฮชแท็ก # มาใช้ เมื่อโพสต์รูปหรือข้อความลงในโซเชียลมีเดีย เพื่อโปรโมทงานในโซเชียลมีเดีย และเป็นอีกช่องทางในการเข้าถึงแบรนด์ต่างๆ ในห้าง เช่น #ช้อปหนักมาก
- แนวคิดการใช้ #ช้อปหนักมาก มาจากแฮชแท็กยอดนิยมในขณะนี้ ที่มักจะนำคำกิริยามารวมกับคำว่า ‘หนักมาก’ เช่น ร้องไห้หนักมาก, หัวเราะหนักมาก อีกอันหนึ่งคือ #ชิดลมชิดหล่อ ซึ่งหมายถึงการได้ใกล้ชิดกับซูเปอร์สตาร์หนุ่มสุดหล่อถึง 10 คน ที่ห้างเซ็นทรัลชิดลม
- ใช้งบ 95 ล้านบาท
- ตั้งเป้ายอดขายจากงานนี้ จัดขึ้นระหวาง 25 มี.ค.-31 มี.ค. 58 ไม่ต่ำกว่า 950 ล้านบาท ที่มา http://manager.co.th/iBizChannel/ViewNews.aspx?NewsID=9580000032243