รวมถึง SHARP ภายใต้การดูแลของ ‘บริษัท กรุงไทยการไฟฟ้า จำกัด’ ที่อยู่ในตลาดเมืองไทยมานานกว่า 52 ปี และห่างหายจากการทำตลาดมากว่าสิบปีที่ได้กลับมาเคลื่อนไหวอีกครั้ง ด้วยการพยายามขยายฐานลูกค้าสู่ ‘คนรุ่นใหม่’ ให้มากขึ้น โดยโจทย์ไม่เพียงทำเพื่อฝ่ากระแสความท้าทายจากภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวที่ฉุดกำลังซื้อของผู้บริโภคเท่านั้น ทว่าเป็นการเดินเกมสร้างการเติบโตในระยะยาว

“เราอยู่ในตลาดประเทศไทยมานาน ถือเป็นการพิสูจน์ความไว้วางใจของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ได้เป็นอย่างดี แต่ตอนนี้สถานการณ์เศรษฐกิจไม่ดีนัก ทำให้ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กไม่เติบโต บวกกับการแข่งขันดุเดือด เป็นความท้าทายของแบรนด์ต่าง ๆ” วิโรจน์ ทานัชฌาสัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กรุงไทยการไฟฟ้า จำกัด กล่าว

การฝ่ากระแสความท้าทายดังกล่าว SHARP ยังใช้ ‘คุณภาพ’ ตามมาตรฐานญี่ปุ่นเป็นจุดยืนสำคัญ และช่วง 2 ปีที่ผ่านมาได้แถมเติมในเรื่อง ‘ดีไซน์’ ที่ต้องทั้งมีความสวยงามและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภครุ่นใหม่ อายุ 25 ปีขึ้นไป ซึ่งเป็นฐานลูกค้าที่ SHARP ต้องการขยายและเข้าถึงให้มากขึ้น จากเดิมลูกค้าหลักจะอยู่ในกลุ่มคนอายุ 35 ปีขึ้นไป

“ยุคสมัยเปลี่ยน กลุ่มผู้บริโภคก็เปลี่ยน ดังนั้น เราจึงต้องขยายฐานลูกค้าสู่คนรุ่นใหม่ โดยพฤติกรรมคนกลุ่มนี้ไม่ได้มองเรื่องการใช้งานเพียงอย่างเดียว แต่มองเครื่องใช้ไฟฟ้าเป็นเหมือนเฟอร์นิเจอร์ชิ้นหนึ่งภายในบ้าน ทำให้ช่วง 2 ปีที่ผ่านมาเราเน้นเรื่องดีไซน์ สร้าง Emotional ให้เกิดขึ้นในกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย และพยายามออกสินค้าใหม่ให้ตอบโจทย์คนกลุ่มนี้”

ยกตัวอย่างเช่น หม้อหุงข้าว SHARP CUBE ที่ได้มีการปรับดีไซน์และเพิ่มสีสัน เป็นทางเลือกมากกว่าเดิมสำหรับลูกค้า หรือ ‘สินค้ากลุ่มพัดลม’ ที่ได้เปิดตัวขนาด 16 นิ้ว และได้มีการสื่อสารจุดขายผ่านการใช้งานจริงของผู้บริโภค นั่นคือ พัดลมที่เปิดปิดด้วยเท้าได้ จนกลายเป็นกระแสไวรัลในโลกโซเชียล

ส่วนการจะรีแบรนด์ SHARP วิโรจน์บอกว่า ยังไม่มีแผน โดยนอกจากปรับดีไซน์ และออกสินค้าใหม่ เพื่อขยายฐานลูกค้าให้มากขึ้นแล้ว ยังวางแผนทำการตลาดอื่น ๆ เพิ่มขึ้น ควบคู่ไปกับการพัฒนาช่องทางการขายทั้ง Traditional Trade, Modern Trade และดีลเลอร์

ปัจจุบันตลาดรวมเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก (Small Appliance) เช่น หม้อหุงข้าว ไมโครเวฟ เครื่องทำน้ำอุ่น และพัดลม ฯลฯ ในไทยมีมูลค่าตลาดประมาณ 18,000 ล้านบาท เติบโต 3% ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่ทรงตัวเท่ากับปีก่อน

ขณะที่สภาพการแข่งขันของตลาดนี้ถือว่า ‘ดุเดือด’ ส่วนการไหลเข้ามาของสินค้าจีนในประเทศไทย ในกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าเกิดขึ้นมานานนับสิบปีแล้ว แต่ก็ยังเป็นความท้าทายในการทำธุรกิจอยู่ โดยเฉพาะการ ‘ดัมพ์ราคา’ ซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องจับตามองต่อไป โดย SHARP ยังเน้นจุดยืนเรื่อง Quality หรือคุณภาพตามมาตรฐานของญี่ปุ่นเป็นจุดแข่งขัน

ชาร์ปเริ่มต้นการผลิตหน้ากากอนามัยที่โรงงานที่ใช้ผลิตแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ ที่เมืองทากิ จังหวัดมิเอะ เมื่อวันที่ 24 มีนาคม จากการสนับสนุนของรัฐบาลญี่ปุ่น หลังจากหน้ากากอนามัยขาดแคลนทั่วประเทศหลังการระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่

ชาร์ปมีแผนจะผลิตหน้ากากอนามัย 150,000 ชิ้นต่อวัน และจะส่งมอบสินค้าได้ตั้งแต่สิ้นเดือนนี้ โดยยังไม่กำหนดราคาจำหน่าย แต่ระบุว่าจะจัดส่งให้รัฐบาลญี่ปุ่นเป็นลำดับแรก

• ไม่ใช่แค่ไทย! นักการเมืองญี่ปุ่นปั่นราคา “หน้ากากอนามัย” ผ่านเน็ต ฟันกำไรกว่า 8 ล้านเยน

สินค้าตัวอย่างที่ชาร์ปเปิดเผย เป็นหน้ากากอนามัยแบบกล่องละ 50 ชิ้น ที่มีโลโก้ “ชาร์ป” ทางบริษัทระบุว่า จะพยายามขยายกำลังการผลิตให้ได้ 500,000 ชิ้นต่อวัน และจะวางจำหน่ายผ่านเว็บไซต์ของบริษัทเมื่อขยายกำลังการผลิตได้

รัฐบาลญี่ปุ่นใช้ทั้งไม้แข็งและไม้อ่อนเพื่อยุติวิกฤตขาดแคลนหน้ากากอนามัยในญี่ปุ่น โดยให้เงินสนับสนุนการผลิตหน้ากากอนามัย ซึ่งกำลังขาดแคลนอย่างหนัก แต่ไม่ใช่ว่าทุกบริษัทจะผันตัวมาผลิตได้ เพราะต้องมีห้องปลอดฝุ่น ซึ่งชาร์ปมีห้องเช่นนี้อยู่แล้วที่ใช้ในการผลิตแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์

• ญี่ปุ่นอัดฉีด 30 ล้านเยนแก่ผู้ผลิตหน้ากากอนามัย กู้วิกฤตสินค้าขาดตลาด

ส่วนไม้แข็ง รัฐบาลญี่ปุ่นได้ออกกฎหมายพิเศษป้องกันการกักตุนหน้ากากอนามัย ผู้ฝ่าฝืนจะต้องโทษจำคุกสูงสุด 1 ปี หรือปรับเงินสูงสุด 1 ล้านเยน แต่จนถึงขณะนี้แทบทุกร้านค้าในญี่ปุ่น ก็ยังหาซิ้อหน้ากากอนามัยไม่ได้ หรือบางแห่งโก่งราคาขายแพงหลายสิบเท่าตัว

นอกจากนี้ หน่วยงานราชการต่าง ๆ ของญี่ปุ่น ยังได้นำหน้ากากที่สำรองไว้ใช้ในยามภัยพิบัติ ออกมาจักสรรให้กับสถานพยาบาลต่างๆ และประชาชนในท้องถิ่นที่ไวรัส COVID-19 ระบาดอย่างหนัก เช่น ที่ฮอกไกโด

• เอาจริง! ญี่ปุ่นจ่อบทลงโทษคนฟันกำไรหน้ากากอนามัย “ติดคุก 1 ปี ปรับเงิน 3 แสน”

Source