Tag: Services

ทรู ทัช ฉลองครบรอบ 10 ปี ประกาศความสำเร็จธุรกิจศูนย์บริการลูกค้าครบวงจร ด้วยยอดรายได้รวมปี 2556 ประมาณ 500 ล้านบาท  เผยวิสัยทัศน์ก้าวสู่ผู้นำตลาดใน 3 ปี เน้นสร้างความพึงพอใจเหนือความคาดหมายแก่ลูกค้าเป็นสำคัญ มั่นใจด้วยจุดเด่นบริการครบวงจร และประสบการณ์อันยาวนานที่ทำให้เข้าใจความต้องการของลูกค้า รวมถึงศักยภาพทีมงานคุณภาพ จะตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ที่มองหาโซลูชั่นการบริหารจัดการด้าน Call Center เพิ่มมากขึ้น นางสุภาวดี ตระกูลบุญ ผู้อำนวยการ บริษัท ทรู ทัช...

เอไอเอส โดย คุณวิลาสินี พุทธิการันต์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านลูกค้าและบริการ จับมือกับ โออิชิ กรุ๊ป โดย คุณแซม-ไพศาล อ่าวสถาพร รองกรรมการผู้จัดการ สายงานธุรกิจอาหาร สานต่อแคมเปญสุดฮอต OISHI “FLY ME TO JAPAN” โชค 2 ชั้น...มันส์ถึงญี่ปุ่น! ปี 2 เอาใจแฟนอาหารญี่ปุ่น มอบสิทธิพิเศษส่วนลด อิ่มอร่อยสุดคุ้มกับร้านอาหารญี่ปุ่นในเครือโออิชิ รวมมากกว่า 190 สาขาทั่วประเทศ พร้อมลุ้นเที่ยวแดนปลาดิบฟรี! โดยลูกค้าเอไอเอสสามารถรับส่วนลดค่าอาหารสูงถึง 15% เมื่อใช้บริการ 4 ท่านขึ้นไปที่ร้านโออิชิแกรนด์, โออิชิบุฟเฟต์, ชาบูชิ, และนิกุยะ เจแปนนิส...

ดีแทคประสบความสำเร็จในการลงโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดีย ใช้เฟซบุ๊คโฆษณาในแคมเปญแฮปปี้รีเฟรชแบรนด์ และแฮปปี้ซิมโทรฟรี 55 สตางค์ ช่วยสร้างการรับรู้ในแบรนด์แฮปปี้เพิ่มขึ้นถึง 12% ในกลุ่มลูกค้าอายุ 13-17 ปี เพิ่มยอดการใช้แฮปปี้ได้อีก 19% และยังเข้าถึงกลุ่มคนที่ไม่ใช่ลูกค้าดีแทคถึง 13 ล้านคน ดีแทคนำแนวคิด One Digital dtac เน้นวางแผนการใช้สื่อโฆษณาทางด้านออนไลน์มีเดีย และโซเชียลมีเดียมากขึ้น ตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ดูสื่อผ่านอินเทอร์เน็ต ออนไลน์ผ่านทางคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน ที่นอกเหนือจากสื่อเดิมๆ เช่น ทีวี วิทยุ หรือสิ่งพิมพ์ นายซิกวาร์ท โวส เอริคเซน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคได้ให้ความสำคัญกับการลงโฆษณาในสื่อโซเชียลมีเดียมากขึ้น และประสบความสำเร็จอย่างงดงาม...

กลุ่มทรู พอใจในความสำเร็จในปีที่ผ่านมา ทั้งรายได้จากการให้บริการที่ยังคงเติบโต และความสำเร็จในการจัดตั้งกองทุนรวมโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม “ทรูโกรท” (TRUEGIF) รวมถึงภาระหนี้ที่ปรับลดลงได้อย่างมีนัยสำคัญ พร้อมประกาศทิศทางการดำเนินธุรกิจปี 2557 ก้าวเป็นผู้ให้บริการคอนเวอร์เจนซ์เต็มรูปแบบโดยปรับเปลี่ยนโครงสร้างองค์กร และกำหนดทิศทางมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ รุกเสริมความแข็งแกร่งทั้งด้านธุรกิจและการเงิน บริหารค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มอัตรากำไรเบื้องต้น (EBITDA)  มั่นใจนำกลุ่มทรูสร้างผลกำไรได้ภายในปี 2558 นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า “ปีที่ผ่านมา กลุ่มทรูประสบความสำเร็จในหลายๆ ด้าน ทั้งรายได้จากผลประกอบการของกลุ่มธุรกิจที่เป็นไปตามที่ตั้งไว้ และความสำเร็จจากการเป็นองค์กรไทยรายแรกของประเทศที่ได้รับการรับรองมาตรฐานโลก COPC CSP จาก COPC (Customer Operation Performance...

ดีแทคและเทเลนอร์กรุ๊ปเปิดตัวโครงการ dtac Accelerate พร้อมทุ่มงบกว่า 100 ล้านบาท และทรัพยากรเต็มที่ จัดตั้งบริษัท dtac Accelerate ลงทุนให้กลุ่มสตาร์ทอัพ ที่มีความรู้ ความสามารถ ทำธุรกิจได้อย่างจริงจัง สนับสนุนและผลักดันให้เติบโตและเป็นผู้ประกอบการทางด้านเทคโนโลยีอย่างแท้จริงทั้งในตลาดเมืองไทยและต่างประเทศ โดยมุ่งหวังที่จะช่วยสตาร์ทอัพคนไทยผงาดบนเวทีโลก ช่วยสร้างงาน สร้างรายได้ และการส่งเสริมธุรกิจมือถือเข้าสู่โมบายอินเทอร์เน็ตและแอพพลิเคชั่น ที่ช่วยสร้าง mobile internet ecosystem ให้เติบโตอย่างสมบูรณ์แบบในไทย...

เอไอเอส 3G รายเดือน จัดเต็มความสะดวกสบายให้ลูกค้าใหม่ ที่ซื้อซิม “เอไอเอส 3G รายเดือน” ด้วยสุดยอดนวัตกรรมซิมการ์ดรูปแบบใหม่ เป็นครั้งแรกในเอเชียอาคเนย์ กับ “MULTISIZE SIM” ซิมใหม่ที่มีความพิเศษและแตกต่างจากซิมปกติในตลาด เพราะสามารถใช้งานได้กับ Smart Device ทุกประเภทและทุกรุ่น โดยลูกค้าสามารถปรับเปลี่ยนขนาดของซิมให้เหมาะสมกับเครื่อง Device ที่ใช้งานได้อย่างง่ายๆ ด้วยตนเองตลอดเวลาที่ต้องการ โดยไม่ต้องเสียเวลาไปเปลี่ยนซิม และจะเริ่มวางจำหน่ายเร็วๆ...

บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมกับ ศูนย์ดวงตาและศูนย์รับบริจาคอวัยวะสภากาชาดไทย ส่งเสริมคุณค่าแห่งการให้ในเดือนแห่งความรัก สานต่อโครงการ “Let Them See Love 2014” ปีที่ 8 ด้วยแนวคิด “ความรัก ทำให้ คนตาบอด” เชิญชวนแสดงความรัก ผ่านการบริจาคดวงตา ทำให้ผู้ป่วยกระจกตาพิการได้มองเห็นคนที่รักอีกครั้ง ด้วยการรณรงค์สร้างการรับรู้ ให้ประชาชนโทรแจ้งบริจาคดวงตาของญาติที่เสียชีวิตผ่านหมายเลข 081-836-4927 พร้อมจัดทำภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ “Life is Beautiful” สะท้อนปัญหาการขาดแคลนดวงตา และเพิ่มการรับรู้ว่าญาติสามารถแจ้งบริจาคดวงตาแทนผู้เสียชีวิตได้ และเชิญชมนิทรรศการภาพถ่ายของเหล่าศิลปินชื่อดัง บอกเล่าเรื่องราวระหว่างผู้สูญเสียการมองเห็นและตัวแทนของผู้ให้  ณ บริเวณ Living...

LINE BAND แอพพลิเคชั่นการให้บริการแบบกลุ่ม ที่มาพร้อมกับพื้นที่สำหรับการสนทนาแบบกลุ่มที่สามารถช่วยจัดการชีวิตของคุณกับกลุ่มเพื่อนไม่ให้พลาดการอัพเดทกับเพื่อนสนิทในแบบส่วนตัวเฉพาะกลุ่ม ตอนนี้ได้มีการเปิดตัวเวอร์ชั่น 2.0 อย่างเป็นทางการแล้วทั่วโลก โดยในเวอร์ชั่นนี้ LINE BAND ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่มอบความสะดวกสบายให้แก่ผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสนทนากับเพื่อนในรูปแบบใหม่และฟีเจอร์สำหรับค้นหาคำในกรุ๊ปบอร์ด นอกจากนี้ยังได้มีการเปิดตัวเวอร์ชั่นใหม่ในรูปแบบพีซี (www.band.us) เพิ่มความสะดวกสบายให้ผู้ใช้งานมากขึ้นไม่ว่าจะใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต โดยมีตัวเลือกภาษาให้เลือกใช้งานได้มากถึง 9 ภาษาเพื่อให้ผู้ใช้งานทั่วโลกได้เพลิดเพลินไปกับ LINE BAND มากยิ่งขึ้น LINE BAND มีความมุ่งมั่นในการพัฒนาการสนทนาแบบกลุ่มอยู่เสมอ...

นายสุธี ศรีจิรารัตน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารลูกค้าสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ และวิจัยตลาด บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) และนายพิพัฒน์ คณานุวัฒน์ กรรมการผู้จัดการ ประจำประเทศไทยและลาว บริษัท อินเตอร์เนชั่นแนล เอสโอเอส (ประเทศไทย) จำกัด ภายใต้ชื่อ แอสปายร์ ไลฟ์สไตล์ เปิดตัวบริการรูปแบบใหม่สุดเอ็กซ์คลูซีฟแก่สมาชิก Ananda...

ธนาคารกสิกรไทยลุยธุรกิจไทย-จีนต่อเนื่อง เปิดบริการทางการเงินแบบครบวงจร ทั้งสาขารูปแบบพิเศษ แบบฟอร์ม เอกสาร บริการ Call Center ภาษาจีน และบริการธุรกรรมด้วยสกุลเงินหยวนแบบครบวงจร เตรียมพร้อมรับเม็ดเงินลงทุนจากแดนมังกร ตั้งแต่กลุ่มเอสเอ็มอีไปถึงธุรกิจขนาดใหญ่ แนวโน้มขยายตัวต่อเนื่องปีละกว่า 25% มูลค่าการลงทุนในไทยสูงถึง 28,495 ล้านบาท นายพิพิธ เอนกนิธิ รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ประเทศไทยเป็นหนึ่งในเป้าหมายการลงทุนของนักธุรกิจจีน ซึ่งมีการขยายการลงทุนในไทยอย่างต่อเนื่อง...