Qatar Airways – Positioning Magazine

Qatar Airways วางแผน “ยกเลิก” ที่นั่งเฟิร์สต์คลาสในเส้นทางระยะไกล มุ่งเป้าเฉพาะชั้นธุรกิจ

Pattarat — Mon, 05 Jun 2023 11:17:41 +0000

เครื่องบินสำหรับเส้นทางบินระยะไกล (long-haul) รุ่นต่อไปของ Qatar Airways อาจไม่มีที่นั่งชั้น “เฟิร์สต์คลาส” อีกต่อไปแล้ว โดยสายการบินเล็งเห็นว่าเฉพาะที่นั่งชั้นธุรกิจก็เพียงพอตอบสนองความต้องการ

Akbar Al Baker ซีอีโอ Qatar Airways ให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชน ณ กรุงอิสตันบูล ถึงกลยุทธ์ธุรกิจที่สายการบินเตรียมจะนำที่นั่งชั้นเฟิร์สต์คลาสออกจากเครื่องบินสำหรับเส้นทางบินระยะไกล (long-haul) ในเครื่องบินรุ่นต่อไป เขาอธิบายว่า เป็นเพราะที่นั่งชั้นธุรกิจของ Qatar Airways ปัจจุบันให้สิทธิและการบริการต่างๆ ที่แทบไม่แตกต่างจากชั้นเฟิร์สต์คลาสอยู่แล้ว

กลยุทธ์นำชั้นเฟิร์สต์คลาสออกจากเครื่องบินไม่ใช่ว่าจะไม่มีความเสี่ยงเสียทีเดียว เพราะกลยุทธ์นี้ดูจะผิดแปลกไปจากภาพลักษณ์การเป็นสายการบินระดับ 5 ดาวของ Qatar Airways และยังสวนทางกับเทรนด์ในอุตสาหกรรมที่ไม่ว่าสายการบินไหนๆ ก็ยิ่งลงทุนหนักกับการรังสรรค์บริการบนที่นั่งชั้นเฟิร์สต์คลาส เช่น Lufthansa, Qantas, Air France เพราะพบว่านักท่องเที่ยวยุคนี้ยิ่งต้องการความพิเศษระหว่างเดินทาง และที่นั่งในชั้นเฟิร์สต์คลาสมีอัตราการจองที่สูงกว่าเดิม

อย่างไรก็ตาม สำหรับ Al Baker แล้วเขามองต่าง เขาเห็นว่าอนาคตของสายการบินนี้จะฝากไว้กับที่นั่งชั้นธุรกิจ ซึ่งทาง Qatar Airways สร้างผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเองขึ้นมาในนาม “Q-Suite” จนกลายเป็นหนึ่งในที่นั่งชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก

Q-Suite ของ Qatar Airways นั้นเป็นที่นั่งที่มีแผงกั้นและประตูเป็นส่วนตัว พร้อมที่นั่งปรับเอนนอนราบได้ จึงทำให้ชั้นธุรกิจของสายการบินนี้มีพื้นฐานคล้ายกับเฟิร์สต์คลาสอยู่แล้ว อีกทั้งอาหารและเครื่องดื่มก็ได้รับใกล้เคียงกับชั้นเฟิร์สต์คลาส ผู้โดยสารทั้งสองชั้นสามารถเข้าใช้บริการบาร์เครื่องดื่มบนเครื่องบินได้ในจุดเดียวกัน สิ่งที่แตกต่างมีเพียงแค่ชั้นเฟิร์สต์คลาสจะบริการแชมเปญและคาเวียร์ที่ราคาสูงกว่า และการบริการที่ใส่ใจยิ่งขึ้นจากพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

หากเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ในสายการบินเองจึงไม่น่าแปลกใจที่ Qatar Airways มองว่าไม่จำเป็นจะต้องเสียพื้นที่ไปให้เฟิร์สต์คลาส แต่วางที่นั่งแบบ Q-Suite ไปทั้งหมดเลยจะดีกว่า เพราะระดับความลักชัวรีของสองผลิตภัณฑ์นี้ไม่ได้ต่างกันชัดเจนเหมือนอย่างสายการบินอื่น

Photo : Shutterstock

สำหรับอีกหนึ่งนโยบายธุรกิจสำคัญในปีนี้ของ Qatar Airways คือ การขยายตลาดในประเทศออสเตรเลีย จากปัจจุบันสายการบินทำการบินเข้าออกจากเมืองซิดนีย์ เพิร์ธ และบริสเบนวันละ 1 เที่ยวบิน และเข้าออกเมลเบิร์นวันละ 2 เที่ยวบิน สายการบินยังต้องการจะเพิ่มเที่ยวบินต่อวันให้ได้มากกว่านี้

รวมถึงจะสนับสนุนการขยายตัวของ Virgin Australia ซึ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกันอีกด้วย ทั้งหมดนี้เพื่อต่อสู้กับสายการบินคู่แข่งใหญ่คือ Qantas

เมื่อถามถึงความมั่นใจที่จะได้รับอนุมัติให้ขยายจำนวนเที่ยวบินของ Qatar Airways ในออสเตรเลีย Al Baker มองว่า ก่อนหน้านี้สายการบินของเขายังคงทำการบินในหลายๆ ประเทศอยู่ระหว่างที่เกิดโรคระบาดโควิด-19 ทั้งที่สายการบินอื่นส่วนใหญ่หยุดทำการบินทั้งหมด เขาจึงมองว่าคำขอขยายเที่ยวบินต่อเจ้าหน้าที่ราชการคงจะไม่ใช่คำขอที่มากเกินไปในออสเตรเลีย

Source

CEO ของ Qatar Airways กล่าว “กำลังเร่งเพิ่มเส้นทางบิน หลังความต้องการลากยาวไปถึงช่วงสิ้นปี 2023”

Wattanapong Jaiwat — Mon, 01 May 2023 16:17:21 +0000

ผู้บริหารสูงสุดของ Qatar Airways ได้กล่าวว่าสายการบินเตรียมที่จะเพิ่มเส้นทางบินมากกว่านี้ หลังจากความต้องการของลูกค้านั้นเพิ่มสูงขึ้นลากยาวไปถึงช่วงสิ้นปี 2023 แล้ว อย่างไรก็ดีก็ขึ้นอยู่กับการส่งมอบเครื่องบินจาก Airbus รวมถึง Boeing ด้วย

Akbar Al Baker ซึ่งเป็น CEO ของ Qatar Airways ได้ให้สัมภาษณ์กับ Reuters และสื่อต่างประเทศรายอื่นในงาน Arabian Travel Market โดยกล่าวว่าสายการบินได้เร่งเพิ่มเส้นทางบินมากขึ้น หลังความต้องการของลูกค้าในการเดินทางยังพุ่งสูงโดยลากยาวไปถึงสิ้นปี 2023 แล้ว

ผู้บริหารสูงสุดของ Qatar Airways ได้กล่าวว่ากำลังจะเตรียมขยายเส้นทางบินให้ได้ 190 เส้นทาง จาก 170 เส้นทาง และสามารถเพิ่มได้มากกว่า 255 เส้นทาง อย่างไรก็ดีในการขยายเพิ่มเส้นทางบินนั้น CEO ของ Qatar Airways ได้กล่าวว่าขึ้นอยู่กับการส่งมอบเครื่องบินของ Airbus และ Boeing ว่าจะรวดเร็วมากเพียงใดด้วย

เขากล่าวว่าสามารถเพิ่มเส้นทางบินได้ 85 ถึง 90 เส้นทางบินด้วยซ้ำ ขึ้นกับความรวดเร็วของยักษ์ใหญ่ผู้ผลิตเครื่องบิน 2 เจ้า และได้กล่าวเสริมว่าก่อนหน้านี้การเพิ่มเส้นทางบินนั้นตั้งอยู่บนคาดการณ์แบบอนุรักษ์นิยมด้วยซ้ำ ส่งผลทำให้สายการบินเพิ่มเส้นทางบินได้ไม่มากนัก

ก่อนหน้านี้ทาง Qatar Airways ได้มีข้อพิพาทกับทาง Airbus และได้ยุติข้อพิพาทกันเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ขณะที่ทาง Boeing ทางสายการบินของกาตาร์นั้นได้รับมอบเครื่องบินช้ากว่าที่คาดจากประเด็นของหน่วยงานกำกับดูแล แต่ก็มองว่าน่าจะได้รับเครื่องบินได้มากขึ้นในปีนี้

ขณะที่ราคาพลังงานซึ่งเป็นต้นทุนสำคัญของสายการบินที่เพิ่มสูงขึ้นในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา Akbar Al Baker ได้กล่าวว่าเรื่องดังกล่าวไม่ได้ลดทอนความต้องการของลูกค้าลงเลยในช่วงที่ผ่านมา โดย Load Factor ซึ่งเป็นตัวชี้วัดของสายการบินทั่วโลกนั้น ค่าเฉลี่ยล่าสุดของ Qatar Airways ล่าสุดมากกว่า 80% ด้วยซ้ำแล้วด้วย

คุยกับผู้บริหาร Qatar Airways ถึงอุตสาหกรรมการบิน และเทรนด์นักท่องเที่ยวที่กลับมาเติบโตอีกรอบ

Wattanapong Jaiwat — Sat, 31 Dec 2022 08:12:37 +0000

Positioning ได้รับเกียรติพูดคุยกับ เบนเน็ต สตีเฟ่นส์ (Bennet Stephens) ผู้จัดการประจำภูมิภาคอินโดจีนของ Qatar Airways คนใหม่ ซึ่งมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการบินมาเป็นระยะเวลาไม่ต่ำกว่า 20 ปี กับสายการบินต่างประเทศหลายแห่ง

ก่อนหน้าที่เขาจะย้ายมาเป็นผู้จัดการประจำภูมิภาคอินโดจีนนั้น เขาเคยดำรงตำแหน่งผู้จัดการประจำภูมิภาคตะวันออกของออสเตรเลีย และผู้จัดการอาวุโสประจำภูมิภาคแอฟริกามาก่อน

เขาได้เล่าถึงผลกระทบของการแพร่ระบาดของโควิด การปรับธุรกิจ ความท้าทายของสายการบิน และความมั่นใจต่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยวในประเทศไทย

ผลจากโควิดและการปรับตัวของสายการบิน

ผู้จัดการประจำภูมิภาคอินโดจีนของ Qatar Airways ได้เล่าถึงผลกระทบของการแพร่ระบาดโควิด-19 ที่สร้างผลกระทบต่อสายการบินทั่วโลก และแน่นอนว่าสายการบินจากประเทศกาตาร์รายนี้ก็ได้รับผลกระทบไม่แพ้กัน ซึ่งสายการบินได้ปรับตัวโดยได้ผู้โดยสารที่จองตั๋วกับสายการบินสามารถขอเลื่อนการเดินทางได้นานถึง 2 ปี หรือแม้แต่ถ้าหากต้องการขอเงินคืนก็สามารถทำได้เช่นกัน

เขาได้เล่าว่าสิ่งที่ Qatar Airways ทำไปนั้นเพื่อต้องการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าของสายการบินในช่วงเวลาที่ยากลำบากเช่นนี้

ขณะเดียวกันสายการบินเองก็ยังดำเนินธุรกิจอยู่แม้ว่าจะมีการแพร่ระบาด โดยยังมีเที่ยวบินที่ให้บริการในหลายทวีป แต่ทางสายการบินเองก็ได้ปรับธุรกิจมาเน้นการขนส่งคาร์โก้ทางอากาศมากขึ้นด้วย โดยเขาเล่าว่าปัจจุบันการขนส่งคาร์โก้ของสายการบินเองก็ยังเติบโตอยู่ หรือแม้แต่การจ้างสายการบินให้ขนคาร์โก้โดยเฉพาะก็เติบโตเช่นกัน

เบ็นเน็ต สตีเฟ่นส์ – ผู้จัดการประจำภูมิภาคอินโดจีน กาตาร์ แอร์เวย์ส (คนกลางของรูป)

คนไทยไปแหล่งท่องเที่ยวใหม่ๆ มากขึ้น ขณะที่นักท่องเที่ยวก็มาไทยเยอะเช่นกัน

เบนเน็ต ยังได้กล่าวถึงเทรนด์ของนักท่องเที่ยวไทยที่ไปแหล่งท่องเที่ยวที่มีฟรีวีซ่าอื่นๆ มากขึ้น โดยเขาได้ยกตัวอย่างประเทศจอร์เจียที่สายการบินมีเส้นทางการบินอยู่แล้ว ซึ่งคนไทยรวมถึงเหล่าบล็อกเกอร์นิยมไปเที่ยวประเทศนี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้เขายังเห็นปริมาณนักท่องเที่ยวไทยในประเทศอื่นๆ เพิ่มมากขึ้นด้วย ส่งผลทำให้สายการบินได้ทยอยเพิ่มเที่ยวบินจากกรุงเทพและภูเก็ตไปยังกรุงโดฮา โดยล่าสุดมีเที่ยวบินจากประเทศไทยไปกาตาร์แล้วกว่า 7 เที่ยวบินต่อวัน แม้ว่าจะยังต่ำกว่าช่วงก่อนการแพร่ระบาดซึ่งอยู่ที่ 10 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ก็ตาม

เขาย้ำว่าถ้าหากปริมาณนักท่องเที่ยวยังเพิ่มมากขึ้น สายการบินจะเพิ่มเที่ยวบินทันที ซึ่งในช่วงที่ผ่านมาเขากล่าวว่าปริมาณนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่ต้องการเดินทางมาไทยก็เพิ่มสูงมากเช่นกัน

ประเทศอื่นๆ ในละแวกอินโดจีน ช่องทางขายตั๋วออนไลน์ และความท้าทายหลังจากนี้

ผู้บริหารรายนี้ยังได้กล่าวว่าไม่ใช่แค่ประเทศไทยเท่านั้นที่ปริมาณนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น แต่เขาได้กล่าวถึงประเทศที่เศรษฐกิจกำลังเติบโตอย่างเวียดนาม ซึ่งสายการบินนั้นมีเที่ยวบินให้บริการเช่นกันนั้น เขาชี้ว่าความต้องการที่จะเดินทางนั้นเพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน (Pent Up Demand) ในช่วงที่ผ่านมา

ขณะเดียวกันเขาได้ชี้ว่าหลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้ช่องทางการขายตั๋วออนไลน์ผ่านหน้าเว็บไซต์ของ Qatar Airways มีสัดส่วนเพิ่มมากขึ้น จากเดิมก่อนการแพร่ระบาดอยู่ที่ 20% เท่านั้น แต่ปัจจุบันมีสัดส่วนมากถึง 35% ที่เหลือนั้นเป็นสัดส่วนของช่องทางจัดจำหน่ายผ่านเอเย่นต์ต่างๆ

ทางด้านความท้าทายของสายการบินนั้นเขาได้กล่าวถึงราคาน้ำมันนั้นเป็นปัจจัยสำคัญมากที่สุดของปี 2023 แต่เขาก็ชี้ว่า Qatar Airways สามารถรับมือในเรื่องดังกล่าวได้ และเขายังทิ้งท้ายว่ามั่นใจว่าอุตสาหกรรมการบินนั้นจะกลับมาเติบโตได้อีกครั้ง รวมถึงมั่นใจว่าสายการบินจะเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้อุตสาหกรรมท่องเที่ยวของไทยกลับมาเติบโตได้

“กาตาร์ แอร์เวย์” ทยอยปลดนักบิน ปรับลดเงินเดือนพนักงานลงราว 15-25%

Arty Siriluck — Tue, 16 Jun 2020 08:08:46 +0000

สายการบินใหญ่เเห่งตะวันออกกลาง “กาตาร์ แอร์เวย์” (Qatar Airways) ประกาศเเผนเลิกจ้างนักบินบางส่วน พร้อมปรับลดเงินเดือนพนักงานลงราว 15-25% เพื่อลดค่าใช้จ่าย โดยเป็นหนึ่งในการแก้ไขปัญหาจากผลกระทบ COVID-19 ที่สะเทือนสายการบินเเละธุรกิจท่องเที่ยวทั่วโลก

สำนักข่าว Bloomberg รายงานโดยอ้างจดหมายเวียนภายในถึงพนักงานของกาตาร์ แอร์เวย์ว่า บริษัทจะเลิกจ้างนักบินบางส่วน และพนักงานที่เหลือในส่วนอื่น ๆ ทั่วโลก จะถูกปรับลดเงินเดือนราว 15 – 25% อย่างไรก็ตาม พนักงานที่เป็นชาวกาตาร์ จะถูกยกเว้นจากการถูกตัดเงินเดือนในครั้งนี้ ด้านโฆษกของสายการบิน ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นต่อกรณีนี้

ก่อนหน้านี้ กาตาร์ แอร์เวย์ ได้เลื่อนเวลาจ่ายเงินเดือนให้พนักงาน โดยมีพนักงานบางคนได้รับเงินเดือนครึ่งเดียว ระหว่างเดือน เม.ย. ถึง มิ.ย. ซึ่งส่วนที่เหลือบริษัทยืนยันว่าจะจ่ายให้ครบในภายหลัง

กาตาร์ แอร์เวย์ เป็นสายการบินเเห่งชาติที่มีรัฐบาลถือหุ้นใหญ่ ถือครองทรัพย์สินอื่น ๆ เกี่ยวกับธุรกิจการบินในกรุงโดฮา อย่างเช่น ท่าอากาศยานนานาชาติ Hamad โดยเคยเปิดเผยว่าอาจจะปลดพนักงานเกือบ 20% จากทั้งหมดที่มีอยู่กว่า 46,000 คนทั่วโลก เเต่ในเวลาต่อมา บริษัทระบุว่าจำนวนพนักงานที่จะปลดอาจจะน้อยกว่าที่เคยประกาศไว้

(Photo by Jordan Pix/Getty Images)

ขณะเดียวกัน อีก 2 สายการบินขนาดใหญ่ในตะวันออกกลางอย่าง สายการบินเอมิเรตส์และเอธิฮัด ก็แก้ไขปัญหาจากผลกระทบการระบาดของ COVID-19 ด้วยการวิธีปลดพนักงานบางส่วนและลดเงินเดือนพนักงานเช่นกัน

แม้ว่าสายการบินเอมิเรตส์ จะไม่เปิดเผยจำนวนพนักงานที่ถูกเลิกจ้าง แต่แหล่งข่าวบอกกับ Reuters ว่าบริษัทจะมีการทยอยเลิกจ้างนักบินและพนักงานต้อนรับรวมกัน “หลายพันตำแหน่ง” เพื่อลดความซ้ำซ้อนภายในองค์กร

โดยก่อนหน้านี้ เริ่มมีกระเเสข่าวว่าเอมิเรตส์เตรียมเลิกจ้างพนักงานมาตั้งแต่เดือนที่เเล้ว และอาจมากถึง 30,000 คน หรือราว 30% ของบุคลากรทั่วโลก อย่างไรก็ตาม สายการบินขอไม่เปิดเผยจำนวนพนักงานที่ถูกปลดก่อนกำหนด ภายใต้นโยบายปรับโครงสร้างองค์กรครั้งนี้

สายการบิน “เอมิเรตส์” เจรจาลดคำสั่งซื้อ A380 กับแอร์บัส หลังลือเตรียมปลดพนง. 3 หมื่นคน

ปัจจุบัน สายการบินทั่วโลกล้วนแล้วแต่ได้รับผลกระทบสาหัสจาก COVID-19 แม้จะเป็นสายการบินที่ทำกำไรมาต่อเนื่องหลายปีอย่างเอมิเรตส์เเละกาตาร์ แอร์เวย์ ก็ตาม โดยส่วนใหญ่จำเป็นต้องปรับลดจำนวนพนักงานบุคลากร รวมถึงใช้วิธีปรับลดชั่วโมงการทำงาน ให้ลาหยุดโดยไม่รับเงินเดือน สมัครใจลาออกหรือปลดเกษียณก่อนกำหนด เพื่อให้ธุรกิจสามารถผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ไปได้

ที่มา : Bloomberg , Reuters

Qatar Airways มอบตั๋วโดยสารฟรีไป-กลับทุกเส้นทาง ให้บุคลากรการแพทย์ 1 เเสนคนทั่วโลก

Arty Siriluck — Tue, 12 May 2020 06:32:38 +0000

สายการบิน Qatar Airways ขอบคุณบุคลากรทางการเเพทย์ที่ต่อสู้กับการเเพร่ระบาดของ COVID-19 มอบตั๋วโดยสารพิเศษ “ฟรี” ทุกเส้นทางไป-กลับ ให้กับบุคลากรฯทั่วโลก 1 เเสนคน

สำหรับกิจกรรมนี้ บุคลากรทางการแพทย์ทั่วโลกสามารถเข้าร่วมได้ตั้งแต่เวลา 04.01 น. วันที่ 12 พ.ค. 2563 ไปจนสิ้นสุดเวลา 03.59 น. วันที่ 19 พ.ค. 2563 (ตามเวลาประเทศไทย) โดยบุคลากรทางการแพทย์ที่สนใจสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ qatarairways.com/ThankYouHeroes โดยจะต้องลงทะเบียนเพื่อรับรหัสโปรโมชัน และสงวนสิทธิสำหรับผู้ที่ลงทะเบียนก่อนเนื่องจากรหัสมีจำนวนจำกัด

บุคลากรทางการแพทย์ 1 แสนท่านแรกที่ได้รับรหัสโปรโมชัน สามารถสำรองบัตรโดยสารของ Qatar Airways ทุกเส้นทางไป-กลับ ชั้นประหยัดได้ 2 ท่าน (สำหรับตัวเองและผู้ติดตาม 1 ท่าน)

ส่วนรหัสโปรโมชันที่ได้มา จะสามารถใช้จองการเดินทางได้ถึงวันที่ 26 พ.ย. 2563 และเดินทางได้ถึงวันที่ 10 ธ.ค. 2563 สามารถเปลี่ยนแปลงจุดหมายปลายทางและวันเดินทางได้เเบบ “ไม่จำกัด” โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม ไม่เก็บค่าโดยสารและค่าธรรมเนียมอื่นๆ โดยชำระเฉพาะค่าภาษีสนามบินเท่านั้น

นอกจากนี้ บุคลากรทางการแพทย์ที่ได้รับสิทธิ จะได้รับบัตรสมนาคุณส่วนลด 35% ที่ร้านค้าปลอดภาษี Qatar Duty Free โดยสามารถแลกรับได้ ขณะเดินทางผ่านท่าอากาศยานนานาชาติฮาหมัด (HIA) ณ เมืองโดฮา
ประเทศกาตาร์ สำหรับใช้งานได้ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2563

ทั้งนี้ แต่ละประเทศจะได้รับโควตาจำนวนบัตรโดยสารที่แตกต่างกัน “ขึ้นอยู่กับจำนวนประชากรในประเทศ” โดยทางสายการบินจะกำจัดโควตาที่สามารถลงทะเบียนได้ในแต่ละวัน เป็นระยะเวลา 7 วันตลอดกิจกรรม โดยจะเปิดให้ลงทะเบียนทุกวันเวลา 04.01 น.(ตามเวลาประเทศไทย)

Akbar Al-Baker ประธานบริหารกลุ่ม Qatar Airways ระบุในเเถลงการณ์ว่า สายการบินได้สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้โดยสาร หน่วยงานภาครัฐ คู่ค้า และท่าอากาศยาน ในฐานะพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในช่วงวิกฤต เจ้าหน้าที่ของสายการบินยังคงยืนหยัดให้บริการ ไม่ยอมแพ้ต่อสถานการณ์ใน 3 เดือนที่ผ่านมาและไม่ละทิ้งภารกิจพาผู้โดยสารกลับบ้านอย่างปลอดภัย

“ถึงเวลาที่เราจะมอบบางสิ่งแทนคำขอบคุณให้กับบุคลากรที่ทำงานอยู่เบื้องหน้า เพื่อตอบเเทนความกล้าหาญนี้ เราหวังว่าการสนับสนุนตั๋วโดยสารไป-กลับฟรีของ Qatar Airways จะช่วยให้บุคลากรที่ปฏิบัติงานอย่างหนัก ได้นำไปเดินทางพักผ่อนกับครอบครัว เพื่อนฝูง หรือออกไปท่องเที่ยว เมื่อกฏข้อบังคับในการเดินทางเริ่มผ่อนคลายลง”

สำหรับบุคลากรทางการแพทย์ที่สนใจสามารถกรอกแบบฟอร์มและรับรหัสโปรโมชันพิเศษ
ได้ที่ www.qatarairways.com